Avis clients BUBENDORFF SAS

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Le technicien aucun problème mais la date d’intervention ...

Le technicien aucun problème mais la date d’intervention trop longue et le prix du moteur trop cher ça vaut bien 2 étoiles en moins

Par JUAN C. il y a 1 minute
Expérience prouvée le 28/11/2025
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Technicien professionnel très efficace et cordial. ...

Technicien professionnel très efficace et cordial. Réparation effectuée en très peu de temps.

Par LYSIANE J. il y a 1 heure
Expérience prouvée le 05/12/2025

Madame, Monsieur   LYSIANE J.,

 

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.

Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.

À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.

Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :

 

https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/etendre-pack-sav-10-ans/

 

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

L'Équipe BUBENDORFF

Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 34 minutes

A propos de cette page avis BUBENDORFF SAS

BUBENDORFF, un fabricant différent

Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.

Une entreprise française

Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.

Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.

Un engagement environnemental fort

Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.

Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.

Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium

Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :

En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.

En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.

En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.

Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques

Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.

En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.

En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.

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Vraiment UN GRAND MERCI pour le SAV SOUS GARANTIE : ...

Vraiment UN GRAND MERCI pour le SAV SOUS GARANTIE : du contact téléphonique au changement du moteur effectué par un technicien BUBENDORFF !! Tout a été PARFAIT. Ne changez rien !

Par FRANCOISE D. il y a 2 heures
Expérience prouvée le 05/12/2025

Madame, Monsieur   FRANCOISE D.,

 

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 2 heures
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Notre désordre sur deux volets roulants a été résolu ...

Notre désordre sur deux volets roulants a été résolu très rapidement avec une intervention d'un technicien très professionnel dans un créneau horaire programmé très précis.
Ce qui est rare à notre époque.

Par JACKY M. il y a 2 heures
Expérience prouvée le 05/12/2025

Madame, Monsieur   JACKY M.,

 

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 2 heures
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Prise en charge rapide et efficace.

Prise en charge rapide et efficace.

Par GAETAN G. il y a 2 heures
Expérience prouvée le 05/12/2025

Madame, Monsieur   GAETAN GARREFFA,

 

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 2 heures
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Tres bon service apres vente

Tres bon service apres vente

Par PASCAL P. il y a 11 heures
Expérience prouvée le 04/12/2025

Madame, Monsieur   PASCAL P.,

 

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 3 heures
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Technicien ponctuel, efficacité et rapidité dans le ...

Technicien ponctuel, efficacité et rapidité dans le traitement et le changement des pièces défectueuses.

Par JOELLE W. il y a 15 heures
Expérience prouvée le 03/12/2025

Madame, Monsieur   JOELLE W.,

 

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Très bon depann

Très bon dépannage

Par BRIGITTE S. il y a 15 heures
Expérience prouvée le 03/12/2025

Madame, Monsieur   BRIGITTE S.,

 

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 3 heures
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Bonjour,

Bonjour,
Nous reçu votre technicien pour la réparation de notre volet roulant.
Tout s’est très bien passé, la ponctualité, la réparation du volet roulant . Un technicien très sérieux, très professionnels et sympathique.

Par PASCAL V. il y a 17 heures
Expérience prouvée le 04/12/2025

Madame, Monsieur   PASCAL V.,

 

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 3 heures
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Mission accompli dans les règles...

Délai de réparation rapide malgré deux RDV reportés, petit bémol sur la politique de "la marque change le moteur systématiquement lorsqu'ils ont 20 ans" et que l'on se retrouve avec un moteur tout neuf alors que l'ancien n'a que 14 ans faisant passer la facture de 250 à 420 €. C'est sur que c'est plus rapide et plus rentable que de changer un condensateur à 20 €. Mais a-t-on vraiment le choix ?

Par PHILIPPE G. il y a 20 heures
Expérience prouvée le 01/12/2025

Monsieur PHILIPPE G.

Nous vous remercions pour votre retour concernant le remplacement de moteur. Nous comprenons parfaitement votre frustration liée à notre politique de remplacement des moteurs âgés de 20 ans et plus. Cette pratique vise à garantir une réparation durable et à éviter des pannes futures qui pourraient engendrer des coûts supplémentaires. pour nos clients.

Concernant votre moteur de 14 ans, il est vrai que son remplacement a entraîné un coût supérieur à celui d'une simple pièce comme un condensateur. Toutefois, cette approche nous permet de garantir non seulement la performance optimale de l'appareil mais aussi de prolonger sa durée de vie, ce qui peut se traduire par des économies à long terme.

Enfin, nous nous excusons pour les désagréments causés par les reports de rendez-vous et restons à votre disposition pour toute information supplémentaire.

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 3 heures
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Efficacité du technicien

Efficacité du technicien

Par VINCENT T. il y a 20 heures
Expérience prouvée le 04/12/2025

Madame, Monsieur   VINCENT T.,

 

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 20 heures
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Rapidité de réponse et d'intervention. Très bonne communication. ...

Rapidité de réponse et d'intervention. Très bonne communication. Efficacité et compétence du technicien qui en plus d'être professionnel est poli et soigneux.

Par GEORGES M. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 04/12/2025

Madame, Monsieur   GEORGES MICHEL,

 

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Intervention rapide et efficace !

Intervention rapide et efficace !

Par DOMINIQUE R. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 02/12/2025

Madame, Monsieur   DOMINIQUE R.,

 

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Intervention sous 48 H pour un volet cassé, heure de ...

Intervention sous 48 H pour un volet cassé, heure de RDV respectée

Par ANNICK E. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 04/12/2025

Madame, Monsieur   ANNICK E.,

 

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Travail sérieux personne compétente d'un bon conseil ...

Travail sérieux personne compétente d'un bon conseil
A recommander

Par JACQUES G. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 04/12/2025

Madame, Monsieur   JACQUES G.,

 

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Prise de rdv rapide . intervention aussi rapide

Prise de rdv rapide . intervention aussi rapide
Merci.

Par PHILIPPE F. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 04/12/2025

Madame, Monsieur   PHILIPPE F.,

 

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Très bonne gestion de ma demande d’intervention, de ...

Très bonne gestion de ma demande d’intervention, de la planification à la réalisation par le technicien en passant par la communication pour le rendez-vous assuré par un tiers à mon ancien domicile. J’ai été informé du créneau horaire de 5h dès ma demande d’intervention, affiné à 2h la veille du rendez-vous.
Le technicien a prévenu 30 minutes avant son arrivée, a effectué les réparations nécessaires, vérifié le bon fonctionnement avec la personne qui me représentait et appelé pour m’expliquer l’intervention réalisée et les pièces remplacées. J’ai reçu et réglé la facture dans la foulée, pleinement satisfait de l’intervention.

Par PATRICIA M. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 04/12/2025

Madame, Monsieur   PATRICIA M.,

 

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Je suis satisfaite de l’intervention. Le coût est cependant ...

Je suis satisfaite de l’intervention. Le coût est cependant en peu trop élevé.

Par ORIANNE T. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 04/12/2025

Madame, Monsieur   ORIANNE T.,

 

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Rien à dire , je recommande.

Rien à dire , je recommande.

Par NEBOIHA M. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 27/11/2025

Madame, Monsieur   NEBOIHA M.,

 

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Le technicien Bubendorff a immédiatement repéré l’erreur ...

Le technicien Bubendorff a immédiatement repéré l’erreur faite par l’installateur agréé, à savoir, ne pas avoir clipsé complètement le panneau solaire au système, empêchant la recharge de la batterie.
La qualité de la conception du volet solaire a fait fonctionner le volet pendant un an malgré ce problème.
Bravo au technicien et bravo à l’équipe de conception.

Par ALBERTO E. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 04/12/2025

Madame, Monsieur   ALBERTO E.,

 

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 1 jour

Questions fréquentes

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Comment remplacer la télécommande cassée de mon volet Bubendorff ?

Mon volet Bubendorff est-il couvert par la garantie ?

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