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L'intervention de dépannage s'est parfaitement déroulée avec un rendez-vous rapide.

Par ERIC F. il y a 1 an

Expérience prouvée le 04/02/2025

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Intervention efficace

Par CHANTAL V. il y a 1 an

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Entreprise toujours aussi sérieuse et réactive .

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Intervention rapide et technicien compétent.
Aucun problème depuis 18 ans nous concernant.

Par WERNER S. il y a 1 an

Expérience prouvée le 04/02/2025

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Le dépanneur Bubendorff est très sympa et professionnel, ...

Le dépanneur Bubendorff est très sympa et professionnel, bravo à lui !

Par VIRGINIE L. il y a 1 an

Expérience prouvée le 04/02/2025

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dépanneur compétent; bonnes explications

Par JEAN CLAUDE C. il y a 1 an

Expérience prouvée le 28/01/2025

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Résolution parfaite

Par CATHERINE B. il y a 1 an

Expérience prouvée le 28/01/2025

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Prise en charge et date rdv rapide. Respect des horaires. ...

Prise en charge et date rdv rapide. Respect des horaires. Technicien très professionnel et efficace.

Par BERTRAND M. il y a 1 an

Expérience prouvée le 04/02/2025

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Technicien a l'heure.

Technicien a l'heure.
Personne à l'écoute et professionnelle

Par JEAN-PIERRE C. il y a 1 an

Expérience prouvée le 04/02/2025

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Délai d’intervention SAV trop long

Par JOELLE N. il y a 1 an

Expérience prouvée le 04/02/2025

Madame,

Bubendorff attache la plus grande importance à la durabilité de ses produits et s'engage à assurer le SAV de ses volets jusqu'à leurs 30 ans avec sa propre équipe de techniciens expérimentés. Les contraintes de planification des tournées nous ont empêchés de répondre plus rapidement à votre demande du 19/01.

Nous sommes navrés de ce délai subi, plus long qu'à l'accoutumée, mais nous espérons que l'intervention de notre technicien le 03/02 vous a donné entière satisfaction.

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il y a 1 an

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Très bonne intervention a recommand et

Par NICOLAS D. il y a 1 an

Expérience prouvée le 27/01/2025

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très satisfait

prise de RDV rapide, service client de qualité , intervention rapide

Par ARNAUD G. il y a 1 an

Expérience prouvée le 03/02/2025

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Très bon avis. Le volet qui ne fonctionnait plus et ...

Très bon avis. Le volet qui ne fonctionnait plus et encore sous garantie a été dûment réparé. Intervenant à l'heure du rendez-vous. Satisfaction totale.

Par MARTINE O. il y a 1 an

Expérience prouvée le 03/02/2025

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Très agréablement surpris, prise en charge rapide, ...

Très agréablement surpris, prise en charge rapide, le tout sous garantie avec échange a neuf des moteurs défaillants.

Par MAXIME R. il y a 1 an

Expérience prouvée le 31/01/2025

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Très satusfait

Très satisfait

Par PASCAL V. il y a 1 an

Expérience prouvée le 27/01/2025

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Tres bonne réactivité de Bubbendorf.

Tres bonne réactivité de Bubbendorf.
Technicien très compétent et a l'écoute.

Par DOMINIQUE F. il y a 1 an

Expérience prouvée le 03/02/2025

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ponctualité, professionalime du technicien qui est ...

ponctualité, professionalime du technicien qui est intervenu

Par DIDIER B. il y a 1 an

Expérience prouvée le 03/02/2025

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Aucune solutions apportés aux problèmes volet roulant ...

Aucune solutions apportés aux problèmes volet roulant qui laisse passer le jour
Mettre un coup de peinture dans la coulisse
Un peut léger comme réponse
Je ne recommande pas bubendorf

Par THIERRY P. il y a 1 an

Expérience prouvée le 03/02/2025

Monsieur,

Nous avons pris connaissance de votre publication et nous souhaitons vous apporter quelques éclaircissements.

En ce qui concerne la fonction occultation, Bubendorff se réfère aux critères d'acceptabilité définis par le Groupement professionnel ACTIBAIE, affilié à la Fédération Française du Bâtiment.

De par sa construction, un volet roulant n'est pas un dispositif d'obscurcissement totalement occultant et un volet roulant fermé peut laisser passer un peu de jour à l'intérieur de la pièce.

Malgré tout, le niveau d'acceptabilité de ce passage de lumière est normé et son appréciation doit se faire à l'intérieur de l'habitat de la façon suivante :

Face au volet, à au moins 1,50 m, dans les conditions de ciel légèrement couvert.

Si on observe le jour en vision indirecte par le bord des coulisses, entre les lames (par réflexion) ou au niveau du coffre, cela est considéré comme acceptable et ne sera pas pris en charge comme un défaut.

Nous vous remercions de votre compréhension.

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il y a 1 an

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Impeccable !

Rdv positionné et respecté. Plus rappel par mail et SMS du jour et heure d'intervention. Technicien présent dans la plage horaire, très professionnel et SAV impeccable.

Par JAN K. il y a 1 an

Expérience prouvée le 03/02/2025

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Intervention efficace

Par JEAN-YVES C. il y a 1 an

Expérience prouvée le 29/01/2025

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satisfait

serieux de parole efficase propre et rapide ;c'est les seule mechancheté que je peux vous faire par .

Par FELIX L. il y a 1 an

Expérience prouvée le 30/01/2025

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il y a 1 an

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Questions fréquentes

Que faire lorsque mon volet Bubendorff est bloqué ?

Comment remplacer la télécommande cassée de mon volet Bubendorff ?

Mon volet Bubendorff est-il couvert par la garantie ?

Où trouver le numéro de série S/N de mon volet Bubendorff ?

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