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Service très réactif intervenant très sérieux.

Par MARTINE B. il y a 1 an

Expérience prouvée le 27/11/2024

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Réactivité et professionnalisme, rien à resire

Réactivité et professionnalisme, rien à redire

Par STEPHANE B. il y a 1 an

Expérience prouvée le 20/11/2024

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réparation près bien exécutée !

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Personnel compétent : ponctualité, technicité et amabilité.

Par DENISE G. il y a 1 an

Expérience prouvée le 27/11/2024

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Très satisfaits de la prestation de Bubendorff. Qui ...

Très satisfaits de la prestation de Bubendorff. Qui plus est, le prix est très raisonnable. Rien à redire.

Par NATHALIE E. il y a 1 an

Expérience prouvée le 27/11/2024

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Rien à redire, rapide et respect du lieu d'intervention. ...

Rien à redire, rapide et respect du lieu d'intervention.
Merci

Par XAVIER D. il y a 1 an

Expérience prouvée le 27/11/2024

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Très bon technicien

Par STEPHANE D. il y a 1 an

Expérience prouvée le 27/11/2024

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Technicien rapide et compétant. Travail propre.

Par ROMAIN H. il y a 1 an

Expérience prouvée le 26/11/2024

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Très professionnel rdv sav rapide problème résolu

Par MARC M. il y a 1 an

Expérience prouvée le 25/11/2024

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Prise de rdv facile via le site internet.

Prise de rdv facile via le site internet.
Rdv rapide.
Technicien ponctuel, sympatique et efficace.
Le volet fonctionne à nouveau correctement.

Par NATHALIE M. il y a 1 an

Expérience prouvée le 26/11/2024

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Réactivité, et solution trouvée, avec la prise en charge ...

Réactivité, et solution trouvée, avec la prise en charge garantie. C'est parfait 👌🏻 !

Par LYDIE G. il y a 1 an

Expérience prouvée le 26/11/2024

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Très bien, forfait bon rapport qualité prix, technicien ...

Très bien, forfait bon rapport qualité prix, technicien efficace, intervention rapide

Par Claude38 il y a 1 an

Expérience prouvée le 19/11/2024

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Rapide , technicien sympa et efficace. Dommage cependant ...

Rapide , technicien sympa et efficace. Dommage cependant que Bubendorff n'autorise plus les techniciens à remplacer les caoutchoucs des volets roulants

Par SIEGFRIED L. il y a 1 an

Expérience prouvée le 26/11/2024

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Pasde soucis bon technicien

Pasde soucis bon technicien
Tout va bien

Par JEAN PIERRE T. il y a 1 an

Expérience prouvée le 26/11/2024

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il y a 1 an

Intervention volet roulant.

Bonjour.
Suite à un problème sur un moteur de volet roulant, (un sur 6) un technicien est intervenu rapidement, procédé au réglages sans dégât, de façon très cordiale.
Merci à lui

Par BARBIER il y a 1 an

Date d'expérience le 22/11/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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il y a 1 an

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Intervention professionnelle dommage qu'il faille attendre ...

Intervention professionnelle dommage qu'il faille attendre plus de 15 jours pour avoir un rdv ce qui est mauvais point y compris pour l'image de marque de la à société

Par Suire C. il y a 1 an

Expérience prouvée le 26/11/2024

Madame,

Bubendorff attache la plus grande importance à la durabilité de ses produits et s'engage à assurer le SAV de ses volets jusqu'à leurs 30 ans avec sa propre équipe de techniciens expérimentés. Les contraintes de planification des tournées nous ont empêchés de répondre plus rapidement à votre demande du 06/11. Nous sommes navrés de ce délai subi, plus long qu'à l'accoutumée, mais nous espérons que l'intervention de notre technicien le 25/11 vous a donné entière satisfaction.

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il y a 1 an

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Ponctuel - Efficace

Par Jean-Philippe il y a 1 an

Expérience prouvée le 26/11/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnentsatisfaction.

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il y a 1 an

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Nous avons été dépanné. L'heure de dépannage a bien ...

Nous avons été dépanné. L'heure de dépannage a bien été respectée. mais le technitien pas un sourire, pas sympathique, mais le dépannage parait être résolu ( 3 sur 4) pour des volets posés il y a six mois.

Par ROLAND D. il y a 1 an

Expérience prouvée le 26/11/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et transmettons vos remarques auprès du service concerné.

Suite à notre intervention, nous espérons que votre installation est redevenue conforme à la qualité dont vous êtes en droit d'attendre de nos produits.

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il y a 1 an

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Difficile d'obtenir un rdv, la panne qui me touchait ...

Difficile d'obtenir un rdv, la panne qui me touchait n'était pas recensée sur vos choix possible...
Finalement un de vos techniciens est passé, précis , agréable et rapide ,j'ai cru mon problème réglé..
Malheureusement la panne est constatée à nouveau, les volets ne se ferment pas à la tombée de la nuit comme prévu...
Je commence à regretter d'avoir choisi votre marque..
Dommage.

Par BRUNO S. il y a 1 an

Expérience prouvée le 26/11/2024

Monsieur,

Bubendorff attache la plus grande importance à la durabilité de ses produits et s'engage à assurer le SAV de ses volets jusqu'à leurs 30 ans avec sa propre équipe de techniciens expérimentés. Les contraintes de planification des tournées nous ont empêchés de répondre plus rapidement à votre demande du 15/11. Nous sommes navrés de ce délai subi, plus long qu'à l'accoutumée et nous prenons également en compte votre remarque concernant notre formulaire afin d'améliorer nos Services.

Afin de solutionner votre demande, nous vous invitons à prendre connaissance de notre Guide d'utilisation, vous détaillant le fonctionnement du mode : pilotage intelligent présent sur votre installation. ( cf guide d'utilisation page 20)

Notre notice est consultable et téléchargeable directement sur : https://doc.bubendorff.com/fr/2023/MONO_ID3/01Guide%20Utilisation%20VR%20et%20MVB%2018?uuid=e27908b2-b7d5-42ff-8c28-69453d12858f

Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre écoute.

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il y a 1 an

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Rapide efficace

Par MAGALI T. il y a 1 an

Expérience prouvée le 26/11/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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La demande d'intervention est traitée rapidement, les ...

La demande d'intervention est traitée rapidement, les délais sont respectés et le technicien très professionnel. Merci.

Par MARTINE P. il y a 1 an

Expérience prouvée le 26/11/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.

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il y a 1 an

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