Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Très bonne prise en charge, technicien très Pro !!!
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Excellent contact et très professionnel
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Très satisfait, et technicien très professionnel
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Toujours très satisfait du SAV.
Collaborateurs compétents et très sympathiques.
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Technicien réactif et très efficace. Super relationnel
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La réparation de mon volet a eu lieu après 3 semaines. Le technicien a été très agréable et compétent mais les délais sont rédhibitoires. J'ai fait réparer le volet que j'envisageais de changer par du Bubendorff. Je ne peux pas me permettre de devoir rester à nouveau 3 semaines bloquée chez moi à cause d'un volet défectueux . Un volet est un élément de sécurité d'un logement et la longue attente remet en cause la sécurité.
Bonjour Madame,
Votre publication a retenu toute notre attention et nous vous en remercions.
Bubendorff est très attaché à la durabilité de ses produits et au respect de ses engagements en SAV.
Votre demande enregistrée le 09/03 a permis l'intervention de notre technicien le 17/03.
Nous sommes heureux que celui-ci vous ait donné satisfaction et désolés de n'avoir pu, compte-tenu des contraintes de planification, réduire notre délai à moins de 8 jours.
Nous restons à votre écoute
Cordialement
L'Equipe BUBENDORFF
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Rendez vous respecte. Personne agréable et compétente
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Prise en compte de mes contraintes vis-à-vis du créneau horaire proposé.
Technicien très agréable qui allie sympathie et professionnalisme.
Je suis très satisfait de ce SAV
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Le technicien était très compétent et convivial.
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Technicien efficace. Changement de moteur rapidement. Par contre un peu long pour avoir un rdv
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ponctuel professionnel et service rapide
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Très bon service, bon acceuil téléphonique, bonne prise en compte du besoin
respect des délai et horaire
Point d'amélioration délai d'intervention
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Intervention programmée rapidement, respect des horaires, efficace et rapide
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intervention prévue dans un délai assez rapide.
le technicien est arrivé à l'heure prévue. Malgré une réticence à enlever un coffre ,il a cependant effectué le travail de façon professionnelle.
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intervention efficace et rapide pour la réparation de notre volet Bubendorff
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Prévenu de l'intervention par mail et sms avec plusieurs rappels et créneau affiné (2h) : top.
intervention rapide du technicien et très sympathique