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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BUBENDORFF SAS.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Le délai entre le signalement de la panne et l'intervention ...

Le délai entre le signalement de la panne et l'intervention qui dure 1/2 h est trop long. Plusieurs semaines, en été, avec le volet de la pièce principale fermée, c'est pénalisant moralement.

Par ALAIN C. il y a 1 an

Expérience prouvée le 04/09/2024

Monsieur,

Nous sommes désolés des désagréments relatés et de l'indisponibilité de nos services due à la fermeture annuelle de l'entreprise pour les congés d'été.

Nous restons à votre écoute.

L'Equipe Bubendorff

Par BUBENDORFF SAS

il y a 1 an

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Avis sollicité par Custplace

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Le SAV de Bubendorff est à revoir.

Le SAV de Bubendorff est à revoir. Demande de SAV le 20 juillet, j'ai reçu un mail pour une intervention début aout et la réparation a eu lieu le 9 septembre et encore pas à l'heure indiquer sur le mail.
Une personne dont le volet est fermé, on ne peut pas attendre 1 mois et demi pour agir.

Par GERARD S. il y a 1 an

Expérience prouvée le 10/09/2024

Monsieur,

Nous sommes désolés des désagréments relatés et de l'indisponibilité de nos services due à la fermeture annuelle de l'entreprise pour les congés d'été.

Concernant la date d'intervention début août, il ne s'agissait pas d'une confirmation de rendez-vous mais d'un message automatique envoyé par sms, suite à l'enregistrement de votre demande de dépannage, qui vous indiquait une date d'intervention estimative.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre écoute.

L'Equipe Bubendorff

Par BUBENDORFF SAS

il y a 1 an

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BUBENDORFF SAS.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Technicien très compétent et à l'écoute.

Par JEAN-CHARLE R. il y a 1 an

Expérience prouvée le 11/09/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.

Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?

https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/

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il y a 1 an

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Avis sollicité par Custplace

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SAV sérieux, rare de nos jours.

SAV sérieux, rare de nos jours.
Technicien très pro et ponctuel.

Par DOMINIQUE L. il y a 1 an

Expérience prouvée le 11/09/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.

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il y a 1 an

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Très bien !

Par BERNARD P. il y a 1 an

Expérience prouvée le 11/09/2024

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il y a 1 an

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Ponctualité, technicien sympathique ! /

Ponctualité, technicien sympathique !

Par NICOLE / G. il y a 1 an

Expérience prouvée le 11/09/2024

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il y a 1 an

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Technicien aimable et très compétent. Horaire du rdv ...

Technicien aimable et très compétent. Horaire du rdv respecté. Délai d’attente pour obtenir un rdv pour l’intervention rapide. Je suis très satisfait.

Par Agnes H. il y a 1 an

Expérience prouvée le 10/09/2024

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il y a 1 an

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Personnel compétent et sérieux.

Par MARIO D. il y a 1 an

Expérience prouvée le 09/09/2024

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horaires respectés et personnel très compétent

Par PATRICE B. il y a 1 an

Expérience prouvée le 09/09/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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il y a 1 an

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Intervention très rapide. Personne agréable et compétente. ...

Intervention très rapide. Personne agréable et compétente. Merci à lui

Par DANIEL T. il y a 1 an

Expérience prouvée le 10/09/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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il y a 1 an

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Intervenant très professionnel qui est à l' écoute ...

Intervenant très professionnel qui est à l' écoute du client.

Par Daniel B. il y a 1 an

Expérience prouvée le 03/09/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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il y a 1 an

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Très professionnel.

Par WERNER A. il y a 1 an

Expérience prouvée le 10/09/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Conscience professionnelle

Conscience professionnelle
Rapidité
Amabilité

Par MARIE ALICE D. il y a 1 an

Expérience prouvée le 10/09/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Quasiment en avance sur l'horaire prévu( après appel) ...

Quasiment en avance sur l'horaire prévu( après appel) travail propre et rapide.

Par SERGE C. il y a 1 an

Expérience prouvée le 09/09/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Rien à redire

Le dépanneur était à l'heure, il a effectué la réparation en donnant des explications, et il a vérifié tous les autres volets roulants

Par SERGE M. il y a 1 an

Expérience prouvée le 09/09/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Intervention rapide et technicien sympathique

Par PASCAL P. il y a 1 an

Expérience prouvée le 09/09/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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il y a 1 an

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Très efficace et professionnel

Par ADRIEN D. il y a 1 an

Expérience prouvée le 09/09/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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il y a 1 an

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bonne réactivité, communication par SMS très fluïde ...

bonne réactivité, communication par SMS très fluïde
Je trouve cela un peu cher pour un simple condensateur
il faudrait un tarif adapté: changer un condensateur ce n'est pas comme changer un moteur

Par BRUNO L. il y a 1 an

Expérience prouvée le 29/08/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous prenons en compte votre remarque qui nous permet d'améliorer nos services.

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il y a 1 an

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très satisfait de la qualité du dépanneur .

Par PHILIPPE P. il y a 1 an

Expérience prouvée le 04/09/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.

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il y a 1 an

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Ras pas de problème rdv a l heure technicien très professionnel ...

Ras pas de problème rdv a l heure technicien très professionnel mais pas très bavard

Par BRIGITTE C. il y a 1 an

Expérience prouvée le 06/09/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent satisfaction.

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Par BUBENDORFF SAS

il y a 1 an

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Questions fréquentes

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Comment remplacer la télécommande cassée de mon volet Bubendorff ?

Mon volet Bubendorff est-il couvert par la garantie ?

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