Avis clients BUBENDORFF SAS

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Avis BUBENDORFF SAS du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BUBENDORFF SAS.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Technicien au top!

Technicien au top!
Sérieux ,consciencieux et de très bon conseil.
On apprécierait que ce soit chez tout le monde comme cela !

Par ANNICK M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/06/2022
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Avis sollicité par Custplace

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Satisfaite de cette intervention, horaire de rendez-vous ...

Satisfaite de cette intervention, horaire de rendez-vous respecté.

Par MARIE FRANCE L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/06/2022

Toutes les sous face de mes volets bubendorff sont ...

Toutes les sous face de mes volets bubendorff sont tombés, deux mois après que celle ci on été posé . J'ai du tout recoller de moi même. Il me manque une sous face, impossible de retrouver dans les grande surfaces. Même chez bubendorff ils en vendent pas. Qualité zéro, service client zero. Entreprise à éviter

Par Genc mickael il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/06/2022

Bonjour Monsieur,

Vos  publications ont retenu toute notre attention et nous sommes désolés des problèmes rencontrés avec les sous-faces livrées avec nos volets.

Nous vous invitons à vous rapprocher de votre installateur, que notre service Clients Pro a prévenu, afin qu'il réalise un diagnostic concernant la pose des sous-faces.

En cas de non conformité de nos produits, l'installateur nous fera remonter le problème afin de procéder à l'échange de la pièce défectueuse. 

Nous restons à votre disposition

Cordialement

L'Equipe BUBENDORFF

Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 2 ans
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Tout s'est très bien déroulé parfait

Tout s'est très bien déroulé parfait

Par ESTELLE S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/06/2022
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SAV efficace et rapide

SAV efficace et rapide

Par ARIS A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/06/2022
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Intervention rapide et efficace.

Intervention rapide et efficace.
Technicien très aimable

Par CATHY G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/06/2022
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Intervention assez rapide, le technicien sympa et eff ...

Intervention assez rapide, le technicien sympa et efficace

Par STEPHANE D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/04/2022
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bonne prestation ,depannage rapide

bonne prestation ,depannage rapide

Par MICHEL M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/05/2022
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Ponctuel et professionnel.

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Par THIERRY D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/05/2022
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Parfait à tout point de vue, dommage que le garantie ...

Parfait à tout point de vue, dommage que le garantie ne soit plus que de 7 ans!

Par CATHERINE V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/06/2022
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Il ne trouvait pas l adresse et ne portait pas de masque ...

Il ne trouvait pas l adresse et ne portait pas de masque

Par DOMINIQUE D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/06/2022

Bonjour,

Votre publication a retenu notre attention et nous vous en remercions.

Nous espérons que l'intervention de notre technicien le 01/06 vous a finalement donné satisfaction et nous nous permettons de vous préciser que l'entreprise Bubendorff a levé le 16 mai, conformément au décret gouvernemental, l'obligation du port du masque pour l'ensemble de son personnel.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement

L'Equipe BUBENDORFF

Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 2 ans
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Trop long délai pour l'intervention (plus de 3 semaines ...

Trop long délai pour l'intervention (plus de 3 semaines !).
Créneau horaire d'intervention non respecté alors que confirmé plusieurs fois par sms et mail (le dernier du matin même) qu'elle se ferait l'après-midi, le dépanneur est arrivé près de 2 heures d'avance ! Heureusement nous étions là !
Dépannage rapide (changement du moteur qui peinait).

Par HENRI P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/06/2022

Bonjour Monsieur,

Vos publications ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions.

Nous sommes désolés du délai  subi, plus long qu'à l'accoutumée dans votre région. Malgré le report dû aussi au pont de l'Ascension, notre technicien a fait tout son possible pour vous donner satisfaction.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement

L'Equipe BUBENDORFF

Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 2 ans
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Intervention d’un personnel efficace et aimable.

Intervention d’un personnel efficace et aimable.
cM

Par CLAUDE M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/06/2022
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Horaire respecté. Bonne communication SMS et mail. ...

Horaire respecté. Bonne communication SMS et mail. Réalisation travaux OK

Par PIERRE C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/05/2022
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Techniquement intervention bien maîtrisée.

Techniquement intervention bien maîtrisée.
Sur l environnement, technicien peu soigneux, dont les empreintes de graisse restent sur la peinture blanche autour du store, coups de cutter aléatoires qui la aussi finissent sur une zone non concernée par les travaux.
Avis mitigé

Par JULIEN B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/04/2022

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre publication et sommes désolés pour ce dysfonctionnement dans notre intervention.

Votre message a été transmis afin que des mesures correctives soient prises en vue d'améliorer notre service.

Nous restons  à votre écoute

Cordialement

L'Equipe BUBENDORFF


Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 2 ans
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Intervention excellente!

Je pense que le contexte actuelle n'a pas permis une intervention plus tôt. Par contre l'intervention des techniciens ( très efficaces et sympathiques) s'est parfaitement déroulée. Très bonne logistique et disponibilité des pièces; Chapeau bas les artistes!

Par PASCAL E. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/06/2022
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Il y a rarement des services après vente aussi efficace ...

Il y a rarement des services après vente aussi efficace .

Par VINCENT B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/05/2022
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très bien

très bien
efficace et rapide

Par CHRISTELLE M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/06/2022
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Technicien à l'heure.

Technicien à l'heure.
Précis dans son dépannage.
Très propre dans son intervention, et très aimable.

Par FREDDY B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/06/2022
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Bonne intervention mais panne récurrente

L’inter c’est très bien passée avec le technicien que je remercie.
Par contre je déplore que sur 4 volets installés au même moments, c’est 4 volets tombent en panne pour le même symptôme : défaillance d.un condensateur.
Lors du devis j’avais espéré un geste commercial.....
Ce système de forfait me revient cher.

Par DOMINIQUE M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/06/2022