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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Intervention rapide merci

Par GILLES L. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 01/11/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.

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Par BUBENDORFF SAS

il y a 2 ans

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Avis sollicité par Custplace

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Bonne expérience

Par OLIVIER C. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 01/11/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Par BUBENDORFF SAS

il y a 2 ans

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Personnel compétent et agréable.

Par GERARD H. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 01/11/2023

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Par BUBENDORFF SAS

il y a 2 ans

Les VR roulants sont garantis 7 ans, mais au bout de ...

Les VR roulants sont garantis 7 ans, mais au bout de 7 ans et quelques mois, 1ère panne , en mai 2022 : condensateur HS, 240€ l'intervention, sachant que le condensateur coûte une dizaine d'euros!
En ce moment 2ème panne identique sur un autre volet : prévoir au moins 240 € plus les tracas du démontage des coffres à ma charge
Je crains le pire car j'ai 9 volets , plus ou moins accessibles !
Pour être modéré, je vais dire que je regrette fortement d'avoir choisi cette marque , mais la conclusion de la qualité est évidente, au moins dans mon cas.

Par Iriart il y a 2 ans

Date d'expérience le 01/11/2023

Monsieur,

Nous avons pris connaissance de votre publication et nous sommes navrés des désagréments que vous avez subis.

Bien que votre situation soit rare compte tenu du nombre de volets Bubendorff installés, vous pouvez cependant être assuré que nous accordons le plus grand soin à la qualité et la durabilité de nos produits. Vos volets étaient d'ailleurs garantis 7 ans pièces, main-d’œuvre et déplacement soit l'une des durées les plus longues proposées sur le marché.

Sachez toutefois que Bubendorff continue de vous accompagner en cas de problème après la période de garantie, grâce à son service « Assistance 20 ans ».

Jusqu'aux 20 ans inclus de votre volet, les techniciens de Bubendorff Service sont à votre écoute et se déplacent chez vous sur la base de forfaits d'intervention très compétitifs et clairement affichés sur notre site Internet. N'hésitez pas à nous contacter sur notre page web pour une demande en ligne : notre équipe SAV est à votre service pour intervenir dans les meilleures conditions.

Nous restons à votre écoute.

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Par BUBENDORFF SAS

il y a 2 ans

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BUBENDORFF SAS.

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Très bien, techniciens ponctuels et professionnels ...

Très bien, techniciens ponctuels et professionnels !

Par MICKAEL P. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 27/10/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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il y a 2 ans

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Technicien très sympathique et profess

Technicien très sympathique et professionnel

Par JEREMY A. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 31/10/2023

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il y a 2 ans

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Rapide et efficace.

Par MARC H. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 30/10/2023

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il y a 2 ans

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Intervention rapide et efficace

Par BRUNO C. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 30/10/2023

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il y a 2 ans

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Le site du SAV est bien conçu et clair, la prise en ...

Le site du SAV est bien conçu et clair, la prise en compte, la planification et l'intervention ont été parfaits.
Bubendorff devrait proposer plusieurs forfaits selon les pièces changées.

Par LAURENT B. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 30/10/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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il y a 2 ans

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Un peu difficile pour la prise de rendez-vous par internet. ...

Un peu difficile pour la prise de rendez-vous par internet. RDV rapide. respect des délais. technicien agréable et pro.

Par p.thiel il y a 2 ans

Expérience prouvée le 30/10/2023

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Très bonne réactivité et dépanneur au top !!!

Par MICHEL C. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 30/10/2023

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il y a 2 ans

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Dépannage du volet rapide, personne très agréable et ...

Dépannage du volet rapide, personne très agréable et à l’heure.

Par colettekeslair il y a 2 ans

Expérience prouvée le 27/10/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Facilité de demande d'intervention.

Le document de demande d'intervention est facile a remplir et l'intervention a eu lieu rapidement après la deamnde.

Par GUY M. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 23/10/2023

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Bon contact et rapidité dans l'exécution de la réparation. ...

Bon contact et rapidité dans l'exécution de la réparation. Bravo à votre technicien dont je ne connais pas le prénom !

Par MARCEL L. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 27/10/2023

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Bon Depannage.

Bon Depannage.
Dommage qu’il faille passer par autant de mail pour prendre Rdv !

Par GILBERT C. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 27/10/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous prenons en compte votre remarque..

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il y a 2 ans

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Je recommande la société BUDENDORFF à tous ceux qui souhaitent acquérir des volets roulant

Suite à une panne sur un volet roulant, j’ai constaté sur le site de BUDENDORFF que mon volet était toujours en garantie juste en saisissant le numéro S/N, presque 7 ans… l’accueil téléphonique est exemplaire ainsi que le suite jusqu’à l’intervention du technicien. Le RV a été confirmé en 3 jours et en plus l’intervention d’un technicien hyper compétant. Je recommande cette société à tous ceux qui souhaitent acquérir des volets roulants.

Par ALAIN R. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 27/10/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Technicien sympathique et compétent

Technicien sympathique et compétent
recherche et remise en état rapide.

Par marcel.bauchais il y a 2 ans

Expérience prouvée le 27/10/2023

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Très professionnel

Par MAURICE P. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 19/10/2023

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il y a 2 ans

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intervention rapide et de qualité, j'ai eu affaire à un technicien compétant

intervention rapide et de qualité, j'ai eu affaire à un technicien très sérieux, cordial et compétant.
Je recommande

Par MICHEL H. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 26/10/2023

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Gentil et professionnel

Par GWENAEL G. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 19/10/2023

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il y a 2 ans

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Questions fréquentes

Que faire lorsque mon volet Bubendorff est bloqué ?

Comment remplacer la télécommande cassée de mon volet Bubendorff ?

Mon volet Bubendorff est-il couvert par la garantie ?

Où trouver le numéro de série S/N de mon volet Bubendorff ?

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