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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BUBENDORFF SAS.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Intervention dans le cadre de la garantie, rapide et efficace.
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Très satisfait de l'intervention sous garantie par Bubendorff. Excellent professionnalisme du technicien du 35 qui est intervenu. Respect de la date et plage horaire de l'intervention. J'ai toutefois rencontré une difficulté lors de la demande de réparation sur le site du fait d'un dysfonctionnement. En effet, seul le bouton " Retour" s'affichait sur la première page rendant impossible d'accéder à la suite pour remplir la demande. Pour finir le lendemain j'ai finalement pu renseigner la demande de réparation.
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En 10 mn le moteur était changé et tout fonctionne bien depuis
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Seule petite remarque, le site ne permet pas de donner uns adresse complète, ce qui complique la venue de l'intervenant qui doit téléphoner avant d'arriver sur des écarts.
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour cette remontée d'informations, qui nous conduira à travailler à la correction de notre demande d'intervention en ligne et contribuera à l'amélioration de notre service.
Cordialement
L'Equipe BUBENDORFF
il y a 2 ans
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Rien à dire, délai respecté, technicien efficace & compétent.
4/5 étoiles car le service n'est pas donné et que même après 10 années on aimerait 0 défaut
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technicien très professionnel Problème avec vos créneaux horaires trop larges au dévbut donc difficultés pour organiser mes horaires de travail
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Dépannage efficace, horaires de rendez vous respectés, facture conforme au devis .
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Délai de 3 mois avant intervention.
La personne que j'ai eu au téléphone n'était pas d arrangement et encore moins aimable. C'est inadmissible.
Le technicien qui est intervenu était néanmoins très compétent.
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Technicien, très compétant efficace et sympathique. Merci
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Contents du service après vente, personnel consciencieux.
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Réactif, efficace
Interface demande intervention pratique
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Tb.
Technicien disponible et compétent.
Coût prévu par le devis mais élevé quqd même.
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Prise de rendez-vous et intervention rapide. Rien à dire, vraiment très professionnel.
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rdv rapide en prenant rdv sur le cite on vous pose les bonnes questions!
le technicien est vraiement un pro! on ne vous ment absolument pas sur le prix !
