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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BUBENDORFF SAS.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Intervention soignée et efficace.
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très efficace, au niveau de la réparation
heure du RDV respectée, c'est appréciable, technicien très aimable c'est un vrai pro, merci
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Intervention rapide et efficace grâce. Technicien compétent
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Le technicien qui est intervenu était sympathique et efficace ! Note de 10 sur 10 pour l'intervention
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Intervention programmée et exactitude du technicien pour le dépannage, préparation de l'intervention très bien faite. excellent !
Seul regret : cette intervention aurait du rentrer dans le cadre de la garantie décidée par le "grand-patron de Bubenforff", car une série de platines électroniques, réalisées en Chine, présentaient des défectuosités et devaient être changées à la charge de Bubenforff, comme sera avait été réalisé lors de l'intervention sur mon premier volet présentant cette même panne !
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Rien à dire sur l’intervention à part la mauvaise surprise de voir deux gros chocs dans les murs de la chambre découverts juste après le départ du technicien qui m’a bien sûr rien dit…
Bonjour Monsieur,
Votre publication a retenu toute notre attention et nous souhaiterions avoir plus d'information afin de traiter au plus vite votre réclamation.
Nos techniciens vérifient systématiquement le bon fonctionnement du volet après sa réparation et en présence de l'utilisateur. Notre intervenant du 26 août n'a pas à cette occasion constaté de dégât sur vos murs.
Pourriez-vous s'il-vous-plaît nous adresser des photos sur la messagerie du service consommateurs ? Celle-ci est accessible via notre formulaire sur notre site https://www.bubendorff.com/contact/
Nous vous en remercions par avance et restons à votre écoute.
Cordialement
L'Equipe BUBENDORFF
il y a 2 ans
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Bonne expérience, technicien compétent. Tout fonctionnait à son départ. Mais une fois la télévision allumée, des interférences avec la commande centralisée empêchent le bon fonctionnement des volets ! Dommage.
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Dépannage parfait; Un moteur actionnant l'un des volets roulants du toit de ma véranda était bloqué.
J'ai géré le dépannage à partir du site de Bubendorff, et tout s'est très bien passé. J'ai reçu des mails de confirmation, puis un rendez-vous par mail confirmé par SMS.
Le réparateur est venu bien à l'heure dans la fourchette horaire prévue. Il a démonté le moteur et trouvé la panne. Depuis tout fonctionne parfaitement. Ce monsieur était très gentil et m'a semblé très compétent.
Mon volet étant encore sous garantie, cette intervention ne m'a rien couté.
Merci à cette entreprise vraiment très sérieuse.
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intervention rapide technicien pro et sympa
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Qualité du service et rapidité d'intervention
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Après l'appel au fournisseur du matériel intervention rapide de Bubendorff, ponctualité du dépanneur très sérieux et d'un très grand professionnalisme
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Très réactif, très satisfait, je recommande vivement !!!
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Simple, rapide, efficace.
Garantie actionnée en ligne.
Rdv rapide, confirmation mail sms
Precision d'une plage d'intervention de 2h la veille.
Intervention rapide.
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