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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BUBENDORFF SAS.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Une intervention pour réparer mes volets, qui a été très professionnelle, rapide et efficace
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Intervention non préparée par le technicien.
Du coup, il ne sait pas faire et passe son temps au téléphone avec un collègue.
2h de temps perdu.
Il réclame pourtant une facturation.
Non respect des gestes barrières en période Covid : non port du masque, pas de désinfection des mains.
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très bien ponctuel agréable et efficace
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Très réactif par rapport à la demande d’intervention
Efficace -
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Un dépanneur au top qui connaît super bien son métier
Un grand merci à Adrien
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Volet roulant à lames orientables acheté en 2012 et posés par une entreprise ,1 panne en 2014, 1 panne en 2019, 1 panne en 2021, les 2 premières pannes prises sous garantie, la 3 est à notre charge ( garantie passée de 6 mois 210 Euros)
Chaque intervention a été réalise par des personnels très sérieux et ponctuel.
Budendorff devrai tenir compte de ces pannes répétitives et faire un geste commercial pour fidéliser ses clients.
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Deux pannes sur le même volet roulant, heureusement sous garantie. L'intervention SAV propose des délais de réparations bien trop longs, ce qui nous posait problème car il s'agissait d'un volet de protection d'une entrée de local de bureau. En insistant beaucoup nous avons tout de même pu avoir une intervention dans un délai plus court.
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SAV parfait
ponctualité .rapidité .diagnostic fiable. protocole sanitaire respecté. mail de pre-visite.
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Je repasserai par Budendorff sans hésiter
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Technicien très agréable. Problème identifié immédiatement puis réparé.
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Technicien compétent et efficace, délais d’intervention rapide
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Personnel très pro et à l'écoute des clients à recommander auprès de futurs clients
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Bonne intervention du technicien qui était à l écoute et efficace.
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Très déçu par la rapidité de l intervention par budendorff
Il a fallu 2 mois attente pour qu il intervient pour réparer le volet de la porte
Ne pouvant plus utiliser la porte entrée pour une personne âgée !!! ( volet descendu)
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Trop fragile comme matériel. Le technicien qui est venu connait bien son sujet .Mais à 210 euros la capacité la marge est bonne
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