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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BUBENDORFF SAS.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Dépanneur sympa et compétant. RAS
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Tres bon dépannage et dépanneur très professionnel
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Efficacité du SAV.
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Intervention rapide, technicien agréable et très pro.
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Remplacement du moteur de volet roulant. Intervention rapide et efficace. Par contre tarif forfaitaire qui questionne : même tarif quelque soit le problème, sans diagnostic préalable. Du coup tarif pas forcément cohérent. En l’occurrence, j’ai payé 210 euros pour une intervention de 5 minutes et je ne connais pas le prix de la pièce qui a été remplacée. Cela manque de transparence.
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Technicien très compétent et efficacité.
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Très mauvais le suivi client
Bonjour Monsieur,
Votre publication a retenu toute notre attention, car Bubendorff attache beaucoup d'importance au respect de ses engagements en SAV.
Pourriez-vous nous en dire plus sur les motifs de votre mécontentement ?
Vous pouvez nous contacter via le formulaire https://www.bubendorff.com/contact/ afin qu'un de nos conseillers puisse vous répondre dans les plus brefs délais.
Nous vous en remercions par avance.
Cordialement
L'Equipe BUBENDORFF
il y a 2 ans
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tres bien rien a redire du service
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Prise de RDV rapide, technicien efficace.
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Réparation bien mais Le réparateur n’a pas été capable d’associer une ancienne télécommande avec la nouvelle. Et Bubendorf me revoie vers Linéa !
Quel cirque !
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Très bonne expérience, il est vrai que les volets étaient encore sous garantie, mais que se soit pour la prise de rendez-vous ou la réparation elle-même, tout a été planifié
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Le technicien qui est intervenu est très compétent et donne de bons conseils
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Technicien polis et professionnels
Le delais d'attente et de passage est longt.