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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BUBENDORFF SAS.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Je regrette de devoir faire appel à la maintenance suite aux problèmes rencontrés sur le volet roulant.
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Service commercial efficace et dépannage rapide
Respect du devis
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Rdv respecté et personne compétente
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SAV efficace et intervention rapide
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sur la facture , il n y a pas le détail de la réparation, pièces changées sur chaque volée
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La date de l'intervention a été programmée après plusieurs jours de la saisie du SAV: heureusement que nous n'étions pas dans l'urgence (volet roulant défectueux)!!!
L intervention du technicien a été très correct.
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Technicien très agréable et compétant. Volet réparé en moins de 15 minutes. Dommage qu'il est fallu attendre 3 semaines pour l'intervention.
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Intervention assez rapide de la société
Technicien très competent
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Très bonne qualité d'intervention
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Réactif et bon relationnel professionnel je recommande.
Didier Mourin
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Service exceptionnel, respect des horaires d'interventions. Bravo!!...
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Très bon retour volet ne ce remonter plus .
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- la durée de rdv pour une intervention est très longue
- rdv seulement via site web avec question pre prédéfinie et compliqué
+ personnel est très compétent et efficace
Pose des volets roulant en 2018 et depuis que des soucis...
Notamment des moteurs HS. Déjà 3 fois !!!! C'est vraiment dommage au bout de 2 ans. L'avenir avec ces volets me fait peur.
N'achetez pas Bubendorf 😡
Bonjour,
Votre publication a retenu toute notre attention et nous sommes désolés des désagréments subis sur votre installation.
Soyez assuré que Bubendorff attache la plus grande importance à la qualité et la durabilité de ses produits et pour cette raison nous vous faisons bénéficier d'une garantie exceptionnelle.
Votre installation est ainsi sous garantie jusqu'au 31/05/2024.
Nous interviendrons totalement gratuitement chaque fois que nécessaire dans le cadre de cette garantie, et même au-delà nous resterons à vos côtés avec un service d'assistance très compétitif.
Nous espérons que notre prochaine intervention vous donnera entière satisfaction et restons à votre écoute.
Cordialement
L'Equipe BUBENDORFF
il y a 2 ans