Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
JULIETTE
il y a 5 mois
Tout est très bien passé le seul bemol est le cout de la livraison je le trouve un peu élevé.
Voir plusROS
il y a 5 mois
Je conseil fortement UBALDI.COM ce n'est pas la première fois que j'achète sur le site, et franchement rien à dire, livraison impeccable et facilité de paiement.
bravo et merci.
Michel COUTURIER M.
il y a 5 mois
Toujours aussi bon. Prix intéressants.
Voir plusIsabelle Renault K.
il y a 5 mois
Plus d’1 mois pour avoir le produit alors que sur le site ça indique sous 15 jours
Voir plusJEAN PIERRE
il y a 5 mois
Pour la première fois j'ai un problème de retour du produit. Mais je n'arrive pas à le gérer siimplement
Voir plusJAIME
il y a 5 mois
Bien reçu avec un petit peu de retard...., très bon tv .livraison parfaite.
Voir plusJean pierre SOULIE P.
il y a 5 mois
Consultation produit et achat facile et efficace. Livraison chrono poste irréprochable. Expérience très satisfaisante . C’est parfait !!!
Voir plusFREDERIC
il y a 5 mois
service de livraison déplorable !!! délais pas respectés, impossible de joindre le service de livraison sur leur site ou par téléphone , le jour de la livraison les livreur antipathique au possible, é...
Voir plusISABELLE
il y a 5 mois
J ai' passé commande le2.12.25.Il y a eu du retard j 'ai envoyé 2 mails: les réponses apportées par ubaldi ont été rassurantes .
Ma commande est arrivée après Noël .
JULIE
il y a 5 mois
Plus de 14 jours de retard dans la livraison et aucune nouvelle
Voir plusELODIE
il y a 5 mois
Le service client a donné plusieurs informations contradictoires. A ce jour, je ne sais toujours pas quand le produit doit être livré
Voir plusMAGIS K.
il y a 5 mois
Je choisis la livraison de mon réfrigérateur-congélateur lourd et encombrant dans la pièce de mon choix moyennant un supplément de 40€. Malheureusement, le jour prévu, le chauffeur/livreur, fort sympa...
Voir plusSTEPHANIE
il y a 5 mois
Colis très mal fait. La commande est arrivée cassée. Le SAV n’ pas tenu compte de mon mail de réclamation et a renvoyé le colis sur mon lieu de vacances alors que je n’étais pas sûre d’être là pour l...
Voir plusANNABELLE
il y a 5 mois
Un trop long délai d attente(1mois) pour recevoir mon aspirateur
Voir plusDANIEL
il y a 5 mois
Site sérieux , livraison tardive , mais indépendante de leur volonté de satisfaire
Voir plusAvis client UBALDI.com
JULIETTE
Tout est très bien passé le seul bemol est le cout ...
Tout est très bien passé le seul bemol est le cout de la livraison je le trouve un peu élevé.
Expérience prouvée le 26/12/2025
il y a 5 mois
ROS
Je conseil fortement UBALDI.COM ce n'est pas la première ...
Je conseil fortement UBALDI.COM ce n'est pas la première fois que j'achète sur le site, et franchement rien à dire, livraison impeccable et facilité de paiement.
bravo et merci.
Expérience prouvée le 29/12/2025
il y a 5 mois
Michel COUTURIER M.
Toujours aussi bon. Prix intéressants.
Toujours aussi bon. Prix intéressants.
Expérience prouvée le 23/12/2025
il y a 5 mois
Isabelle Renault K.
Plus d’1 mois pour avoir le produit alors que sur le ...
Plus d’1 mois pour avoir le produit alors que sur le site ça indique sous 15 jours
Expérience prouvée le 29/12/2025
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Nous constatons qu'un message vous a été envoyé afin de vous signaler ce retard.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses.
L'équipe UBALDI.com
JEAN PIERRE
Pour la première fois j'ai un problème de retour du ...
Pour la première fois j'ai un problème de retour du produit. Mais je n'arrive pas à le gérer siimplement
Expérience prouvée le 29/12/2025
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous sommes navrés de vous lire toutefois afin de valider votre droit de rétractation nous avons besoin des photos de votre article afin de constater son bon état avant son renvoi.
Nous vous invitons ainsi à répondre au mail de notre service client.
L'équipe UBALDI.com
JAIME
Super tv
Bien reçu avec un petit peu de retard...., très bon tv .livraison parfaite.
Expérience prouvée le 26/12/2025
il y a 5 mois
Raguin D.
Je ne suis pas livrer a la date prévu
Je ne suis pas livrer a la date prévu
Expérience prouvée le 29/12/2025
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.
Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
L'équipe - UBALDI.com
NICOLAS
Commande reçue rapidement. Parfait
Commande reçue rapidement. Parfait
Expérience prouvée le 29/12/2025
il y a 5 mois
Jean pierre SOULIE P.
Consultation produit et achat facile et efficace. Livraison ...
Consultation produit et achat facile et efficace. Livraison chrono poste irréprochable. Expérience très satisfaisante . C’est parfait !!!
Expérience prouvée le 26/12/2025
il y a 5 mois
FREDERIC
service de livraison déplorable !!!
service de livraison déplorable !!! délais pas respectés, impossible de joindre le service de livraison sur leur site ou par téléphone , le jour de la livraison les livreur antipathique au possible, état du camion catastrophique, colis abimés, je n'ai même pas eu le bon BL !
bref lamentable
il y a 5 mois
Bonjour FREDERIC,
Votre doléance a bien été prise en compte et nous la faisons remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.
L'équipe UBALDI.com
ISABELLE
satisfait
J ai' passé commande le2.12.25.Il y a eu du retard j 'ai envoyé 2 mails: les réponses apportées par ubaldi ont été rassurantes .
Ma commande est arrivée après Noël .
Expérience prouvée le 29/12/2025
il y a 5 mois
JULIE
Retard et aucune nouvelle
Plus de 14 jours de retard dans la livraison et aucune nouvelle
Expérience prouvée le 29/12/2025
il y a 5 mois
Bonjour JULIE ,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter, nous comprenons votre situation et nous souhaitons vous apporter toute la clarté nécessaire :
Après vérification, au moment du passage de votre commande, le produit était annoncé disponible dans 15 jours sur la fiche produit et dans votre récapitulatif de panier.
Vous pouvez également retrouver cette information dans le mail de confirmation de votre commande reçu quelques minutes après le passage de celle-ci.
Votre commande expédiée le 26/12, une fois reçue par le transporteur, celui-ci va vous a envoyer un SMS pour convenir d’un rendez-vous de livraison. La livraison pourra ainsi avoir lieu.
Concernant le suivi de votre commande, l’ensemble des statuts (validation, préparation, expédition et livraison) est disponible à tout moment dans votre compte client.
Merci de votre compréhesion.
L'équipe UBALDI.com
ELODIE
Service client incapable
Le service client a donné plusieurs informations contradictoires. A ce jour, je ne sais toujours pas quand le produit doit être livré
Expérience prouvée le 29/12/2025
il y a 5 mois
Bonjour,
Concernant le suivi de votre commande, l’ensemble des statuts (validation, préparation, expédition et livraison) est disponible à tout moment dans votre compte client.
Le transporteur vous a envoyé un mail hier à 16h20 afin de convenir de votre RDV de livraison, à 17h pour avez validé un RDV par téléphone pour une livraison le 10/01.
L'équipe UBALDI.com
ELODIE
il y a 5 mois
il y a 5 mois
Bonjour,
Votre commande du 24/12 a été expédiée le 26/12 et reçue par le transporteur ce jour. Celui-ci vous a envoyé un SMS pour convenir d’un rendez-vous de livraison. La livraison pourra ainsi avoir lieu.
Notre Service Client reste à votre disposition si vous avez la moindre question et vous remercie de votre confiance.
Bonne journée.
L'équipe UBALDI.com
MAGIS K.
Je choisis la livraison de mon réfrigérateur-congélateur ...
Je choisis la livraison de mon réfrigérateur-congélateur lourd et encombrant dans la pièce de mon choix moyennant un supplément de 40€. Malheureusement, le jour prévu, le chauffeur/livreur, fort sympathique au demeurant, est tout seul et ne peut monter les 4 étages, d'autant que l'appareil est beaucoup trop volumineux pour rentrer dans l'ascenseur. Contactée par mes soins, la société de transport m'indique que UBALDI ne lui a pas indiqué la configuration de l'immeuble. Lors de ma commande sur le site, après avoir coché la case "livraison dans la pièce", aucun renseignement supplémentaire ne m'a été demandé ni proposé de renseigner concernant les éventuelles difficultés d'accès (étage, absence d'ascenseur, etc...). Je suggère donc à UBALDI de prévoir l'éventualité d'un accès difficile nécessitant obligatoirement la présence de 2 livreurs et d'en informer la société de livraison. L'obligation de reprogrammer une nouvelle livraison m'aura laissé 10 jours sans moyen de réfrigérer mes aliments. Appareil indiqué livré sur le site alors qu'il ne l'est pas. Mon expérience est donc très mitigée!
Expérience prouvée le 29/12/2025
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour les manquements du transporteur, chaque transporteur que nous mandatons se doit de suivre un cahier des charges précis et nous ne tolérons pas de manquement à ce dernier. Aussi, nous vous informons transmettre votre avis auprès de la direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance et faire les actions et rappels nécessaires auprès de ses équipes.
Votre RDV de livraison est prévue pour le 31/12.
L'équipe UBALDI.com
STEPHANIE
Colis très mal fait. La commande est arrivée cassée. ...
Colis très mal fait. La commande est arrivée cassée. Le SAV n’ pas tenu compte de mon mail de réclamation et a renvoyé le colis sur mon lieu de vacances alors que je n’étais pas sûre d’être là pour le réceptionner.
Très mauvaise communication
Expérience prouvée le 29/12/2025
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés pour l’avarie sur votre colis à la livraison. Dès que le problème nous a été signalé, nous avons immédiatement organisé le renvoi d’un nouveau colis, conformément à nos procédures.
Le renvoi est automatiquement effectué à l’adresse initiale de commande, ce qui explique pourquoi le colis a été expédié à votre lieu de vacances. Cette organisation vise à traiter votre dossier le plus rapidement possible et à vous garantir la réception de votre commande complète.
Nous regrettons que cela ait pu générer un souci de coordination et prenons note de votre retour pour améliorer notre communication dans ce type de situation.
L'équipe UBALDI.com
LEDZIANEUA
Top! Parfait !!! Magnifique !
Rapide, de haute qualité, poli
Expérience prouvée le 29/12/2025
il y a 5 mois
M. Richard E.
Parfait
Service impeccable
Expérience prouvée le 29/12/2025
il y a 5 mois
ANNABELLE
Un trop long délai d attente
Un trop long délai d attente(1mois) pour recevoir mon aspirateur
Expérience prouvée le 29/12/2025
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.
Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.
Afin de tenir compte de ce désagrément, un dédommagement a été validé sur votre commande.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
L'équipe - UBALDI.com
KEVIN
bon prix, livré vite et bien.
bon prix, livré vite et bien.
Expérience prouvée le 29/12/2025
il y a 5 mois
DANIEL
Top , bon site à l'écoute
Site sérieux , livraison tardive , mais indépendante de leur volonté de satisfaire
Expérience prouvée le 29/12/2025
il y a 5 mois
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Trouver un établissement
Services
Livraison rapide
Recevez vos commandes à domicile en un temps record grâce à notre service de livraison rapide.
Assistance clientèle
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et préoccupations.
Retours faciles
Profitez d'un processus de retour simple et sans tracas si vous n'êtes pas entièrement satisfait.
Financement flexible
Optez pour un paiement échelonné avec nos solutions de financement adaptées à votre budget.
Garantie prolongée
Protégez vos achats avec notre option de garantie prolongée pour une tranquillité d'esprit supplémentaire.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.