Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
DOMINIQUE T.
il y a 8 mois
Satisfait malgré l'envoi de l'appareil reportée 3 fois...
Appareil et emballage en très bon état.
Point retrait (magasin Ubaldi Ajaccio) très bien !
TAO YUNG L.
il y a 9 mois
Bon produit, bon prix, livraison ponctuelle, équipe de livraison sympathique.
Voir plusALAIN
il y a 9 mois
Bon prix, délai respecté, livreurs compétents et cordiaux
Voir plusLILIANE
il y a 9 mois
Description de l'appareil (musique fram)qui ne permet pas de conna
Voir plusLIONEL
il y a 9 mois
Plus de 21 jours pour la livraison d’un article micro onde encastrable disponible en stock et Un livreur Chronopost qui prend même pas le temps de vous appeler alors que vous êtes chez vous et vous dé...
Voir plusPIERRE
il y a 9 mois
Matériel de qualité et livraison parfaite. Prix élevé en conséquence.
Voir plusETIENNE L.
il y a 9 mois
Super et bien emballé.
Par contre le produit était moins cher de 10 ou 15 € quelques heures avant que je commande, puis a baissé de 100€ le lendemain, je l'ai donc un peu mauvaise à ce niveau là.
MATHIEU
il y a 9 mois
La livraison s'est très mal passé avec des dégâts faits lors de celle ci. Le frigo est en plus arrivé endommagé, Ubaldi n'avait plus de stock et me dit qu'ils seront réapprovisionner 2 semaines plus t...
Voir plusROSE
il y a 9 mois
Le colis n a pas livré au point relais comme convenu. Il a déposé dans l entrepôt de chronopost ,situé à plus de 40 minutes du point relais sélectionné. Autres conditions affichées sur le site lors d...
Voir plusSIARHEI
il y a 9 mois
Retard de 2 semaines pour un livraison déjà planifié dans 10 jours, pour une machine à laver c'est beaucoup. Avec la gestion comme une normalité de la situation : c'est la première fois que ça m'arriv...
Voir plusFabrice
il y a 9 mois
J achète un iPhone marqué comme NEUF , via le market place , je reçois un produit scellé, qui , après mis en service s avéré ne l être pas :
Le numéro de série indique qu il a été vendu il y a tro...
SOPHIE C.
il y a 9 mois
Réfrigérateur parfait, emballage impeccable et livraison prévue respectée et sérieuse. Je ne mets que 4 étoiles car j'ai trouvé le délai de livraison un peu long
Voir plusAvis client UBALDI.com
DOMINIQUE T.
Satisfait malgré l'envoi de l'appareil reportée 3 fois... ...
Satisfait malgré l'envoi de l'appareil reportée 3 fois...
Appareil et emballage en très bon état.
Point retrait (magasin Ubaldi Ajaccio) très bien !
Expérience prouvée le 21/07/2025
il y a 8 mois
Bonjour Dominique,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis ravie de savoir que votre appareil et son emballage vous ont donné entière satisfaction et que notre point retrait d’Ajaccio ait répondu à vos attentes.
Je regrette en revanche les reports d’envoi rencontrés et comprends la gêne occasionnée. Vos remarques sont précieuses et nous aident à améliorer la gestion de nos délais.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Mélanie - UBALDI.com
TAO YUNG L.
Bon produit, bon prix, livraison ponctuelle, équipe ...
Bon produit, bon prix, livraison ponctuelle, équipe de livraison sympathique.
Expérience prouvée le 18/08/2025
il y a 8 mois
Bonjour TAO YUNG,
L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
ALAIN
Bon prix, délai respecté, livreurs compétents et cordiaux ...
Bon prix, délai respecté, livreurs compétents et cordiaux
Expérience prouvée le 06/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour ALAIN,
L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
pierre.meyer6
prix et livraison parfaites
prix et livraison parfaites
Expérience prouvée le 18/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour Pierre ,
Merci infiniment pour votre commande.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
LILIANE
Description de l'appareil insuffisante(musique fram)incompatible avec televiseur...
Description de l'appareil (musique fram)qui ne permet pas de conna
Expérience prouvée le 24/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour LILIANE,
Je prends connaissance de votre avis et je suis navrée de vous lire, je constate que vous n'avez pas contacté notre Service Relation Client, je vous invite à les joindre directement par mail ou téléphone.
Bonne journée.
Mélanie - UBALDI.com
DELPHINE R.
Je ai pas encore reçu ma commande !!!
Je ai pas encore reçu ma commande !!!
Expérience prouvée le 09/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour DELPHINE,
Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.
Je vous invite à valider votre rendez-vous de livraison via le lien que vous avez reçu par mail. Le transporteur est également joignable au 02 54 55 47 57 pour toute autre demande.
Mélanie - UBALDI.com
LIONEL
Plus de 21 jours pour la livraison d’un article micro ...
Plus de 21 jours pour la livraison d’un article micro onde encastrable disponible en stock et Un livreur Chronopost qui prend même pas le temps de vous appeler alors que vous êtes chez vous et vous dépose l article en relais … pas top
Expérience prouvée le 09/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour LIONEL,
Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.
Mélanie - UBALDI.com
FRANCIS
Commande a mis plus d'un mois pour arriver
Commande a mis plus d'un mois pour arriver
Expérience prouvée le 14/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour FRANCIS,
Je suis sincèrement désolée pour la situation que vous rencontrez. Comme vous le savez, nous dépendons des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais de production.
Soyez assuré que nos équipes travaillent activement avec eux afin de réduire autant que possible ces retards, qui peuvent parfois résulter d’imprévus indépendants de notre volonté.
Je comprends parfaitement votre mécontentement et vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Mélanie - UBALDI.com
PIERRE
Matériel de qualité et livraison parfaite. Prix élevé ...
Matériel de qualité et livraison parfaite. Prix élevé en conséquence.
Expérience prouvée le 27/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour PIERRE,
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
MOHAMED
Parfait rien à dire
Parfait rien à dire
Expérience prouvée le 29/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour MOHAMED ,
Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
ETIENNE L.
Super et bien emballé.
Super et bien emballé.
Par contre le produit était moins cher de 10 ou 15 € quelques heures avant que je commande, puis a baissé de 100€ le lendemain, je l'ai donc un peu mauvaise à ce niveau là.
Expérience prouvée le 02/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour ETIENNE,
Nos prix sont calculés automatiquement pour être les plus bas possibles à l’instant T en fonction de nos conditions d’achat et du marché. Ils peuvent varier à la hausse comme à la baisse.
Bonne journée !
Mélanie- UBALDI.com
AMOS
Excellent Service Client!!!
Excellent Service Client!!!
Expérience prouvée le 29/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour AMOS,
C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
legeayf
Fiable et service client reactif
Fiable et service client reactif
Expérience prouvée le 30/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour
Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
MATHIEU
La livraison s'est très mal passé avec des dégâts faits ...
La livraison s'est très mal passé avec des dégâts faits lors de celle ci. Le frigo est en plus arrivé endommagé, Ubaldi n'avait plus de stock et me dit qu'ils seront réapprovisionner 2 semaines plus tard. 2 semaines après aucun stock et toujours delai de 2 semaines...
Expérience prouvée le 30/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour MATHIEU,
Je suis navrée de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Je comprends votre mécontentement et vous présente nos excuses.
Mélanie - UBALDI.com
ROSE
Le colis n a pas livré au point relais comme convenu. ...
Le colis n a pas livré au point relais comme convenu. Il a déposé dans l entrepôt de chronopost ,situé à plus de 40 minutes du point relais sélectionné. Autres conditions affichées sur le site lors de la validation de la commande, le site s' engagé pour livrer le colis au domicile en cas d'indisponibilité du point relais. Bref, le service doit être amélioré par Chronopost.
Expérience prouvée le 30/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour ROSE,
Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.
Mélanie - UBALDI.com
SIARHEI
Retard de 2 semaine pour un livraison dans 10j
Retard de 2 semaines pour un livraison déjà planifié dans 10 jours, pour une machine à laver c'est beaucoup. Avec la gestion comme une normalité de la situation : c'est la première fois que ça m'arrive avec Ubaldi, du coup le prochaine fois je vais y réfléchir.
Expérience prouvée le 30/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour SIARHEI,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.
Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.
Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension.
Mélanie - UBALDI.com
Warrior O.
Parfait rien a redire.
Parfait rien a redire.
Expérience prouvée le 30/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour Warrior,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.
A très vite.
Mélanie - UBALDI.com
ANA MARIA
super experience d achat
super experience d achat
Expérience prouvée le 30/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour ANA MARIA ,
Merci pour votre commentaire positif !
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
Fabrice
J achète un iPhone marqué comme NEUF , via le market ...
J achète un iPhone marqué comme NEUF , via le market place , je reçois un produit scellé, qui , après mis en service s avéré ne l être pas :
Le numéro de série indique qu il a été vendu il y a trois ans !
La garantie Apple care est périmée , ce qui prouve qu il a été mis en service à cet époque et utilisé
Et enfin preuve de ré initialisation qui date de juillet dernier alors que je viens de l acheter !!! Est il sorti tout seul de se boîte scellée ??
Et cerise sur le gâteau, le vendeur fait la sourde oreille et le service client ubaldi n en a strictement rien à faire ….. pour rester poli
Date d'expérience le 29/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour Fabrice,
Je vous présente nos excuses pour le désagrément occasionné.
Nous tenons à vous préciser que chacun de nos vendeurs partenaires doit respecter un cahier des charges bien précis, nous leur faisons un rappel sur le service que nous souhaitons vous apporter.
Bonne journée.
Mélanie - UBALDI.com
SOPHIE C.
Réfrigérateur parfait, emballage impeccable et livraison ...
Réfrigérateur parfait, emballage impeccable et livraison prévue respectée et sérieuse. Je ne mets que 4 étoiles car j'ai trouvé le délai de livraison un peu long
Expérience prouvée le 07/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour SOPHIE ,
Merci pour votre note positive.
Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.