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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Tout était très bien, sauf la Livraison. Le livreur ...

Tout était très bien, sauf la Livraison. Le livreur était tout seul. Il était sympathique, mais dans son camion c’était tout en désordre, la télé que j’avais commandé une grande TV 85 pouces était à moitié par terre dans le camion, un bord sur une palette l’autre dans le vide. Nous l’avons déballé apparemment rien de cassé mais je n’ai toujours pas brancher la télé, j’espère qu’elle n’a rien voilà merci autrement. Bravo pour les prix et les marchandises de Ubaldi

Par JEAN MARC il y a 5 mois

Expérience prouvée le 29/05/2025

Bonjour JEAN MARC ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 5 mois

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Commande confirmé mais délais beaucoup plus important ...

Commande confirmé mais délais beaucoup plus important qu’indiqué

Par AGNES L. il y a 6 mois

Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour AGNES,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 6 mois

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Transport pas toujours top !

Par CLAUDE D. il y a 6 mois

Expérience prouvée le 29/05/2025

Bonjour CLAUDE ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 6 mois

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Bien. livraison un peu à l’arrache!

Par NICOLAS E. il y a 6 mois

Expérience prouvée le 07/05/2025

Bonjour NICOLAS,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 6 mois

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Satisfait du produit mais pas de la livraison

Satisfait du produit.
Par contre pas satisfait de la livraison.
Le RDV du samedi (entre 8h00 et 10h00) a été annulé suite à un appel à 11h15 (camion en panne).
Nouvelle livraison le lundi suivant entre 8h00 et 10h00.
Rdv respecté (9h00) par contre non reprise de l'ancien four c'était la 1ère livraison de la journée et le camion était plein. Le livreur m'a indiqué qu'il repasserait dans la journée pour reprendre l'ancien four. Je l'attends encore....

Par ANTONY S. il y a 6 mois

Expérience prouvée le 28/05/2025

Bonjour ANTONY,

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du produit que vous avez commandé chez UBALDI.com. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments causés lors de la livraison. Nous comprenons que l'annulation du premier RDV et la non-reprise de l'ancien four peuvent être frustrants. Nous travaillons activement avec le transporteur pour améliorer son service de livraison pour éviter de telles situations à l'avenir.
L'agence concernée va vous recontacter rapidement pour la récupération de votre ancien appareil.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 6 mois

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Bonjour,

Bonjour,
Satisfaite de la commande. Seule bémol à ce jour c'est qu'il y avait une promo pour recevoir 10€ tous les 100€ dépensés et à ce jour Je n'ai rien reçu...

Par SABRINA M. il y a 6 mois

Expérience prouvée le 29/05/2025

Bonjour SABRINA ,

Merci pour votre évaluation positive !

Vos bons d'achat seront automatiquement ajoutés à votre compte client sous forme d'avoir.
Ces avoirs seront accessibles dans la section "Mes avoirs / Bons d'achat" 21 jours après la livraison de votre commande.
Vous pourrez les utiliser lors de votre prochaine commande sur notre site.
Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à me contacter.

J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 6 mois

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Un bon rapport qualité prix sur les téléviseurs

Par TIMISTCHENKO il y a 6 mois

Expérience prouvée le 24/05/2025

Bonjour TIMISTCHENKO,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 6 mois

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Ubaldi au top

Ubaldi au top
Mon sèche linge Candy moyen

Super aucun problème

Par GHISLAINE G. il y a 6 mois

Expérience prouvée le 17/05/2025

Bonjour GHISLAINE,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 6 mois

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Produit conforme à la description, seul bémol, la livraison ...

Produit conforme à la description, seul bémol, la livraison effectuée avec un véhicule non adapté (camion sans hayon)par des livreurs non formés, pressés et peu précautionneux.( légèrement agacés de devoir déballer et reprendre l'emballage alors que nous avions payé l'option).

Par CORINNE R. il y a 6 mois

Expérience prouvée le 18/05/2025

Bonjour CORINNE ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 6 mois

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Livraison rapide et conforme.

Livraison rapide et conforme.
Pa contre le service client ne sait pas ce qu'ils vendent sur le site.
J'ai demandé comment faire pour acheter la porte de mon lave vaisselle intégral , réponse : on ne vend pas ce genre d'article!!! Alors que oui il y en a sur le site.

Par CHANTAL J. il y a 6 mois

Expérience prouvée le 23/05/2025

Bonjour CHANTAL,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

Il s'agit d'articles qui sont vendus et expédiés par nos vendeurs partenaires.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Bonne interface . Prix intéressants. Offres compétitives.

Par Marc il y a 6 mois

Expérience prouvée le 05/06/2025

Bonjour Marc,

Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.

À très bientôt.

Mélanie– UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 6 mois

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PARFAIT

Par Smail il y a 6 mois

Expérience prouvée le 06/06/2025

Bonjour Smail ,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 6 mois

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