Livraisons super rapide
Livraisons super rapide. Appareil conforme à la commande et tarif plus que raisonnable. Je recommande Ubalpi.
Date d'expérience le 04/01/2023
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Publié à l'origine sur Custplace
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Livraisons super rapide. Appareil conforme à la commande et tarif plus que raisonnable. Je recommande Ubalpi.
Tout était bien mais la housse du barbecue a été livrée séparément quelques jours plus tard donc je n’ai pas pu l’offrir en même temps. Après d’un point de vue écologique 2 livraisons pour une seule commande c’est dommage. Pour le reste je suis satisfait rien à dire.
Ubaldi est toujours bien placé au niveau prix et pour ma part signale les offres de remboursement des marques ce qui permet de faire de bonnes affaires. De plus c'est un site de confiance.
Super produits et fonctionne très bien et la livraison est rapide
C'est mon site de référence pour le achats d électroménager. Seul petit défaut, j'ai eu une baisse de tarif de 80e ( c'est pas rien) alors que mon achat n était pas livré et Ubaldi n'a pas voulu s aligné au nouveau prix. C'est bien que j'avais besoin de suite sinon j'annulais pour commander avec nouveau tarif.
Bonjour, Produit correspondant a été livré comme convenu. Le seul inconvénient a été que Ubaldi ne donne plus aucune nouvelle entre le moment de la commande et celui de la livraison pendant quelques semaines. néanmoins j'ai pu les joindre et il ont été réactif. Donc tout a été réglé. Bonnes fêtes. Alain
Excellent site : Choix, détails technique, expérience utilisateur,... Seule mauvaise surprise : le prix de mon article à baissé de 20€ 10 jours après ma commande, pas de chance pour moi.
Légère déception car windows 11 n'était pas installé comme précisé même si l'installation était gratuite et facile
L'état du stock était clairement indiqué, y compris le délai de réapprovisionnement, ce qui m'a poussé à faire confiance, et j'ai bien fait car cela a été respecté. De plus, le service client à été très réactif lors de ma question.
J'ai acheté une table et elle a montré un signe de faiblesse prématuré. Jusque la rien d'alarmant la table était encore sous garantie. Apres plusieurs relance nous avons enfin pu trouver une solution. Merci au directeur pour son professionnalisme. En attente du plateau,
Bien cordialement,
Bonjour,
Le Responsable du magasin Multistore de Nice me confirme que votre plateau de table a été commandé auprès du fabricant sous la référence M1X22356AA21.
Dés réception dans nos entrepôts, notre Service Relation Client vous contactera afin de planifier du rendez-vous de livraison à votre domicile gratuitement.
J'espère que cette solution vous apporte satisfaction et je vous invite à modifier votre avis.
Bonnes fêtes de fin d'année, cordialement.
Audrey Service Qualité UBALDI.com
il y a 2 ans
Un problème peut arriver et le principal c est d avoir réagit sereinement en proposant le remboursement et un bon d achat pour le désagrément
Le service client a fait le maximum avec ce four perdu .
N ayant pas de réponse j ai parfois été très désagréable.,je m en excuse auprès de Loïc Kim harmonie et les autres .
nous avons acheter un four que l on croyait en inox mais celui ci est arrive gris et avec du polystyrène entre les parois de la porte du four
nous avons payé 150 euros pour le retour et cela fait trois semaines que je contacte le service client sans réponse.
J'ai réussi a a voir la preuve du dépôt du transporteur mais depuis rien .
Je demande un responsable mais toujours la même réponse : arrêter de téléphoner c est en cours .
j'espère que cet avis va faire avancer les choses
n°de commande : web22177ad45
svp remboursez moi et tout ira bien
Bonjour Laurent,
Je suis navrée pour les désagréments rencontrés.
Rassurez-vous le remboursement a été fait hier et notre Service client a du vous le confirmer.
Je reste dispo si besoin et vous souhaite une belle fin de journée.
Marion - CM UBALDI.com
il y a 3 ans
bonne réaction du SAV
Bonjour Adeline,
Je suis navrée pour les désagréments rencontrés. Comme expliqué sur Facebook, la Direction de notre Service Client va revenir vers vous.
Passez une belle journée.
Marion - CM UBALDI.com
il y a 4 ans