Radar de confiance
·Avis client Abrisud France
Arnaud
il y a 4 ans
Pergola qui semble de bonne qualité mais gros problèmes de pose :
- Mauvaise pente (l'eau ne va pas a la descente de gouttière)
- Problèmes d'étanchéité
- Lame avec imp...
Gerard
il y a 4 ans
Très bonne société, personnel compétent, en particulier, commercial et poseurs.
Matériel de qualité.
Claude
il y a 4 ans
Démarche commerciale satisfaisante. Le produit est tres beau, par contre, il est dommage que certains détails soient déficients : le positionnement de l'abri pour la fixation au sol est imprécis : le...
Voir plusMichel
il y a 4 ans
Après un contact commercial et technique satisfaisant avant la livraison, les causes de déboires se sont produites: retard de livraison, malfaçons constatées après la pose et communiquées au service...
Voir plusBianchi
il y a 4 ans
Commercial de bons conseils. Prix conforment au marché. Délais raisonnables et respectés. Produit bien fini, fonctionnel et répondant à nos attentes.
Petites pistes d'amélioration :
-...
Laval
il y a 4 ans
Trés bonne prestation et abri super esthétique et ergonomique
Voir plusTolosa
il y a 4 ans
J'ai constaté après la pose certains oubli ou imperfection qu'il faut corriger
Voir plusTecher
il y a 4 ans
Trèdéçu du volet roulant et la pose zéro.pas de suivis et pas d'explication.
Voir plusChristiane
il y a 4 ans
un boulon qui sert à visser le panneau en arc de cercle ne se visse pas le pas de vis est abimé en cas de coup de vent fort le panneau risque d'etre arraché
Voir plusDaime
il y a 4 ans
Très satisfait de l abri sur sa conception et sa qualité aussi sur la pose merci à toute l équipe
Voir plusPierrot
il y a 4 ans
fermeture pas toujours évidente
l'abris en largeur ; mesures prises lors de la visite du commercial un peu trop large 10 à 15cm de trop par coté
AUDREY.DE-MONTGOLFIER
il y a 4 ans
Satisfaite de l'abri mais pas du service commercial. Nous avons dû mettre l'abri dans le sens inverse car les côtes prises par votre commercial etaient mauvaises. Et aucune excuse de sa part. Soit di...
Voir plusLeblanc
il y a 4 ans
tres bonne demarche commerciale , date de livraison et montage respect
Voir plusDemangeot
il y a 4 ans
MAUVAISE EXPERIENCE.....TRES DECU par le commercial qui ne reconnait pas ses tors et aussi par le service SAV. BREF A EVITER
Voir plusCaille
il y a 4 ans
travail non fini , serrure de sécurité non posée , dalle cassé en deux après perçage du rail du dôme, on laisse comme ca il est 18h on rentre a la maison , je ne suis pas du tour content de cette pr...
Voir plusGentelet
il y a 4 ans
Une equipe de pose formidable !June equipe de sav perfomante mais in service comerciale deplorable un tecnicocomercial aux abonnees absent j attend toujour son appel depuis 2mois
Voir plusFender
il y a 4 ans
Très bon Travail . Matériel conforme répondant à ma demande et planning respecté. Equipe de pose efficace
Voir plusAvis client Abrisud France
Arnaud
Pergola qui semble de bonne qualité mais gros problèmes ...
Pergola qui semble de bonne qualité mais gros problèmes de pose :
- Mauvaise pente (l'eau ne va pas a la descente de gouttière)
- Problèmes d'étanchéité
- Lame avec impact
A voir si le SAV sera efficace, pour l'instant que du silicone pour calmer les fuites et de l'eau qui stagne pour faire un nid a moustique !
Sur l'encaissement du chèque / envoi de facture par contre la comptabilité est très efficace ....
A suivre ...
Expérience prouvée le 29/07/2021
Bonjour Arnaud,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre pergola
Afin de mieux vous rediriger j'aurais besoin que vous m'envoyiez un e-mail à [email protected] avec :
- Vos coordonnés
- Votre numéro client interne
- Le type d'abri que vous possédez
De cette façon je pourrais avertir mes collaborateurs du service après vente afin qu'ils vous contactent au plus vite.
Belle journée,
Camille - #TeamDigitaleAbrisud
Benoit
Produit non conforme à ma demande.
Produit non conforme à ma demande.
Expérience prouvée le 29/07/2021
Bonjour Benoît,
Je suis navrée d'apprendre que les produits ne correspondent pas à vos attentes.
Afin de mieux vous rediriger j'aurais besoin que vous m'envoyiez un e-mail à [email protected] avec :
- Vos coordonnés
- Votre numéro client interne
- Le type d'abri que vous possédez
De cette façon je pourrais avertir mes collaborateurs du service après vente afin qu'ils vous contactent au plus vite.
Belle journée,
Camilel - #TeamDigitaleAbrisud
Gerard
Abri piscine
Très bonne société, personnel compétent, en particulier, commercial et poseurs.
Matériel de qualité.
Expérience prouvée le 20/04/2021
Claude
Démarche commerciale satisfaisante. Le produit est ...
Démarche commerciale satisfaisante. Le produit est tres beau, par contre, il est dommage que certains détails soient déficients : le positionnement de l'abri pour la fixation au sol est imprécis : le positionnement correct sur un coté nécessite une action manuelle sur l'autre coté pour aligner les fixations. La manipulation des bavettes est incommode et devrait être automatique. Les fixations standard sont toujours aussi peu pratiques
Expérience prouvée le 27/07/2021
Bonjour Claude,
Merci pour votre retour concernant l'expérience commerciale.
Si vous avez besoin d'une intervention vous pouvez m'écrire à [email protected] avec :
- Vos coordonnés
- Votre numéro client interne
- Le type d'abri que vous possédez
De cetet façon je pourrais prévenir mes collaborateurs du SAV.
Belle journée,
Camille - #TeamDigitaleAbrisud
Michel
En attente des mesures techniques correctives après le constat communiqué des mal façons observées.
Après un contact commercial et technique satisfaisant avant la livraison, les causes de déboires se sont produites: retard de livraison, malfaçons constatées après la pose et communiquées au service après- vente depuis un mois et qui demeurent toujours sans réaction ni réponse pratiques.
L'ensemble "entretien" offert pour compenser le retard de livraison d'un mois, toujours pas remis.
Expérience prouvée le 27/07/2021
Bonjour Michel,
Je suis navrée d'apprendre votre retour d'expérience négatif avec Abrisud.
Vous pouvez m'envoyer un e-mail à : [email protected] avec :
- Vos coordonnés
- Votre numéro client interne
- Le type d'abri que vous possédez
De cette façon je pourrais voir avec le SAV pour qu'ils prennent contact avec vous.
Belle journée,
Camille - #TeamDigitaleAbrisud
Bianchi
Abri bas de piscine
Commercial de bons conseils. Prix conforment au marché. Délais raisonnables et respectés. Produit bien fini, fonctionnel et répondant à nos attentes.
Petites pistes d'amélioration :
- pattes d'attache doivent parfois être adaptées à la pose (un peu "taillée sur mesure" pour s'adapter à une vis, au rail...)... Difficile de ne pas se tromper à leur mise en place (parfois ça énerve :) ! )
- le joint des panneaux verticaux bouge. Il faut régulièrement le remettre en place.
Expérience prouvée le 09/06/2021
Laval
Trés bonne prestation et abri super esthétique et ergonomique ...
Trés bonne prestation et abri super esthétique et ergonomique
Expérience prouvée le 04/06/2021
Tolosa
Pose a amélioré
J'ai constaté après la pose certains oubli ou imperfection qu'il faut corriger
Expérience prouvée le 25/07/2021
Bonjour Claude,
Je suis Camille de la #TeamDigitaleAbrisud, je travaille en collaboration avec le service après vente pour réduire les délais de prises en charge d'intervention.
Je suis navrée d'apprendre votre retour négatif quant à votre expérience chez nous, vous pouvez m'envoyer un e-mail à [email protected] avec :
- Vos coordonnés
- Le type d'abri que vous possédez
- Votre numéro client interne
De cette façon je pourrai faire remonter les informations à mes collaborateurs du SAV afin qu'ils vous contactent au plus vite.
Belle journée,
Camille - #TeamDigitaleAbrisud
Techer
Trèdéçu du volet roulant et la pose zéro.pas de suivis ...
Trèdéçu du volet roulant et la pose zéro.pas de suivis et pas d'explication.
Expérience prouvée le 14/05/2021
Bonjour Techer,
Je suis Camille de la #TeamDigitaleAbrisud, je travaille en collaboration avec le service après vente Abrisud afin de réduire les délais de prises en charge.
Je suis navrée d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre volet roulant. Vous pouvez m'écrire à : [email protected], n'oubliez pas de mentionner :
- Votre numéro client interne,
- Le type d'abri que vous possédez
- Vos coordonnés
De cette façon mes collaborateurs du SAV pourront vous contacter au plus vite afin de solutionner votre problème.
Belle journée,
Camille - #TeamDigitaleAbrisud
Christiane
un boulon qui sert à visser le panneau en arc de cercle ...
un boulon qui sert à visser le panneau en arc de cercle ne se visse pas le pas de vis est abimé en cas de coup de vent fort le panneau risque d'etre arraché
Expérience prouvée le 24/07/2021
Bonjour Christiane,
Je suis navrée d'apprendre que vous avez des problèmes avec votre abri.
Vous pouvez m'écrire à [email protected] avec :
- Vos coordonnés
- Votre numéro client interne
- Le type d'abri que vous possédez
De cette façon un de mes collaborateurs pourra vous contacter au plus vite pour solutionner votre problème.
Bonjour Christiane,
Je suis navrée d'apprendre que vous avez des problèmes avec votre abri.
Vous pouvez m'écrire à [email protected] avec :
- Vos coordonnés
- Votre numéro client interne
- Le type d'abri que vous possédez
De cette façon un de mes collaborateurs pourra vous contacter au plus vite pour solutionner votre problème.
Daime
Très satisfait de l abri sur sa conception et sa qualité ...
Très satisfait de l abri sur sa conception et sa qualité aussi sur la pose merci à toute l équipe
Expérience prouvée le 24/07/2021
Segart
Délais non respecte
Délais non respecte
Expérience prouvée le 23/07/2021
Bonjour Segart,
Je suis sincèrement navrée d'apprendre que les délais n'ont pas été respectés.
Si vous le souhaitez vous pouvez m'écrire à : [email protected] avec :
- Vos coordonnés
- Votre numéro client interne
- Le type d'abri que vous possédez
Belle journée,
Camille - #TeamDigitaleAbrisud
Pierrot
fermeture pas toujours évidente
fermeture pas toujours évidente
l'abris en largeur ; mesures prises lors de la visite du commercial un peu trop large 10 à 15cm de trop par coté
Expérience prouvée le 23/07/2021
Bonjour Pierre,
Je suis navrée d'apprendre votre mécontentement quant à votre expérience chez nous.
Vous pouvez m'écrire à : [email protected] avec :
- Vos coordonnés
- Votre numéro client interne
- Le type d'abri que vous possédez
De cette façon je pourrai transférer à mes collaborateurs du SAV pour que l'un d'entre eux vous contacte au plus vite.
Si vous avez d'autres questions surtout n'hésitez pas.
Belle journée,
Camille - #TeamDigitaleAbrisud
AUDREY.DE-MONTGOLFIER
Satisfaite de l'abri mais pas du service commercial. ...
Satisfaite de l'abri mais pas du service commercial. Nous avons dû mettre l'abri dans le sens inverse car les côtes prises par votre commercial etaient mauvaises. Et aucune excuse de sa part. Soit disant il parlait côtes hors margelle ce qu'on aurait évidemment dû deviner !
Les intervenants pour la pose de l'abri étaient trés professionnels.
Expérience prouvée le 23/07/2021
Bonjour Audrey,
Je suis Camille de la #TeamDigitaleAbrisud.
Je suis navrée d'apprendre que l'expérience avec le commercial n'a pas été un succès, en revanche je transfèrerai votre message à nos poseurs.
Si vous avez besoin d'une intervention n'hésitez pas à m'écrire à : [email protected] avec :
- Vos coordonnés
- Votre numéro client interne
- Le type d'abri que vous possédez
De cette façon je pourrais transférer à mes collaborateurs du SAV afin qu'ils vous contactent.
Belle journée,
Camille - #TeamDigitaleAbrisud
Leblanc
tres bonne demarche commerciale , date de livraison et montage respectee
tres bonne demarche commerciale , date de livraison et montage respect
Expérience prouvée le 23/07/2021
Demangeot
MAUVAISE EXPERIENCE.....TRES DECU par ABRISUD
MAUVAISE EXPERIENCE.....TRES DECU par le commercial qui ne reconnait pas ses tors et aussi par le service SAV. BREF A EVITER
Expérience prouvée le 23/07/2021
Bonjour Monsieur Demangeot,
Je vous avoue être assez surprise de votre retour aujourd'hui.
Vous nous avez contacté en juin pour un problème pour votre abri, et le 30/06/2021 nous vous avons adressé un devis pour l'ajout d'un module supplémentaire.
Depuis le 30/06 notre devis est sans réponse de votre part, doit on considérer votre message comme un refus ?
Belle journée,
Camille - #TeamDigitaleAbrisud
Caille
travail non fini , serrure de sécurité non posée , ...
travail non fini , serrure de sécurité non posée , dalle cassé en deux après perçage du rail du dôme, on laisse comme ca il est 18h on rentre a la maison , je ne suis pas du tour content de cette prestation, par contre un technicien est venu 15 jours après, et ma fait du bon travail , tout va bien depuis . Mer Caille
Expérience prouvée le 23/07/2021
Bonjour Francis,
Je suis sincèrement navrée d'apprendre votre retour négatif.
Vous pouvez m'écrire à [email protected] si vous avez besoin d'une intervention, pensez à me préciser :
- Vos coordonnés
- Votre numéro client interne
- Le type d'abri que vous possédez
Belle journée,
Camille - #TeamDigitaleAbrisud
Boitelet
Poseurs à l’ écoute et compet
Poseurs à l’ écoute et compétents
Expérience prouvée le 02/06/2021
Gentelet
Service a revoir ...
Une equipe de pose formidable !June equipe de sav perfomante mais in service comerciale deplorable un tecnicocomercial aux abonnees absent j attend toujour son appel depuis 2mois
Expérience prouvée le 23/07/2021
Bonjour Christophe,
Je transmettrais votre retour positif à nos équipes de poses. Je regrette sincèrement que votre expérience avec le commercial ne se soit pas bien déroulée.
Si vous souhaitez me faire un retour la dessus, vous pouvez m'écrire à [email protected]
Belle journée,
Camille - #TeamDigitaleAbrisud
Fender
Très bon Travail . Matériel conforme répondant à ma ...
Très bon Travail . Matériel conforme répondant à ma demande et planning respecté. Equipe de pose efficace
Expérience prouvée le 23/07/2021
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Trouver un établissement
À propos
Avis abrisud : tout ce qu'il faut savoir
Vous aimeriez faire installer un abri de piscine, un volet immergé, une pergola ou encore un carport chez vous, vous cherchez donc un professionnel qui pourra vous accompagner et envisagez de travailler avec l'entreprise Abrisud, le leader européen des fabricants d'abris de piscine. Avant de vous lancer dans ce projet important, il est tout naturel de vous renseigner sur la fiabilité de ce prestataire. Vous trouverez sur cette page les avis Abrisud rédigés par d'autres personnes ayant été en relation avec ce fabricant et relatant leur expérience. Consultez les avis et découvrez tout ce qu'il faut savoir pour avancer dans votre projet plus sereinement.
À propos de l'entreprise Abrisud
Avec plus de 25 ans d’expérience, ce fabricant s’est imposé comme leader européen des entreprises spécialisées en abris de piscine et de terrasse. Sa volonté : réinventer l’extérieur pour créer de nouveaux lieux de vie avec des abris pour terrasses et piscines pensés aussi bien pour le confort d’utilisation, la facilité de la manipulation et l’esthétisme de l’environnement. La compétence première d’Abrisud se retrouve dans la conception d’abris de piscine, mais l’entreprise propose également de nombreux autres produits innovants pour l’extérieur. Carport, pergola, volet de piscine, couverture… Vous y trouverez tout ce qu’il faut pour vous équiper correctement.
L'entreprise équipe les particuliers dans 8 pays d'Europe et propose également une offre adaptée aux demandes des professionnels. Son expertise des abris pour les piscines et terrasses permet alors de créer des structures beaucoup plus grandes pour couvrir des bassins plus imposants et recevoir du public, tout en s'adaptant parfaitement à l'environnement.
L'offre Abrisud pour votre extérieur
Abrisud installe près de 5 000 abris par an, vous faisant ainsi bénéficier de son expérience riche et unique pour transformer votre extérieur et créer un espace que vous aurez encore plus de plaisir à utiliser.
Des aménagements pour la piscine et l'extérieur
Abrisud, c'est avant tout des professionnels spécialisés dans les abris piscine. Abriter et couvrir correctement votre bassin est indispensable, que ce soit pour prévenir les risques de noyade ou pour votre confort de baignade. Une piscine couverte peut, en effet, être utilisée plus longtemps dans l'année et demande moins d'entretien, mais encore faut-il avoir une installation fiable et facile à utiliser. Chez Abrisud, vous trouverez toute une gamme de solutions adaptées pour faire installer chez vous un abri piscine (qui pourra être télescopique, plat, bas, mi-haut ou haut), un abri pour spa, un volet (avec des solutions hors-sol, immergées ou équipées d'un banc-coffre), une couverture ou encore un fond mobile.
La piscine n'est pas le seul endroit qui peut avoir besoin d'être couvert, et c'est pour cette raison qu'Abrisud a étendu sa gamme avec des produits pour vous aider à mieux profiter de votre extérieur en améliorant votre confort au quotidien. L'entreprise fabrique et installe donc également des pergolas (avec toit bioclimatique à lames inclinables ou tout simplement ouvrant), des abris de terrasse ou des carports, pour protéger vos véhicules de toutes les intempéries. Si vous souhaitez laisser un avis sur votre expérience après la pose d'une de ces installations, vous pouvez le faire ici.
Une boutique en ligne et un SAV
Les avis que vous pouvez lire sur cette page concernent plus souvent l'installation d'abris, de couvertures ou de volets pour bassin, mais Abrisud vous propose également une boutique en ligne. Vous pourrez vous rendre sur cette boutique pour vous équiper en produits d'entretien, en accessoires ou encore en pièces détachées qui vous serviront à conserver un abri en bon état. Vous aurez ainsi l'assurance de vous fournir chez de véritables professionnels.
L'entreprise a également un SAV performant qui vous accompagnera face à toutes les difficultés que vous pourriez éventuellement rencontrer après la pose votre abri et qui apportera des réponses à toutes vos questions.
Une expertise au service de votre projet
Abrisud vous propose une offre complète, allant de la conception du produit jusqu’au service après-vente. L’innovation est au cœur de l’expertise des équipes qui, dans le pôle Recherche et Développement, imaginent les produits et cherchent des solutions respectueuses des normes de sécurité, tout en répondant à de hautes exigences de qualité. Votre projet fera l’objet d’une étude personnalisée pour comprendre en profondeur vos besoins et vos envies. Avec la conception sur-mesure, les produits s'adapteront à vos goûts et à vos usages, pour vous correspondre parfaitement.
Les grandes lignes une fois dessinées, le bureau d’études pourra ensuite prendre votre projet en main. Un expert viendra alors prendre les mesures nécessaires pour la création de fiches de fabrication sur-mesure. Votre projet se concrétisant, les dates pour la livraison et l’installation pourront être fixées. Le produit entrera alors en fabrication, dans une usine située en France. Aucune étape n’est déléguée et toute la fabrication est supervisée par Abrisud.
Le produit fabriqué, il sera enfin livré à votre domicile, accompagné d’une équipe de poseurs pour assurer l'installation du matériel et pour vous montrer comment bien l'utiliser. Le SAV restera ensuite disponible par téléphone, en ligne ou sur place, si vous avez la moindre question ou si vous rencontrez un problème avec votre installation, pour vous apporter une réponse rapide.
Les garanties Abrisud
Pour garantir votre satisfaction et une utilisation sûre de ses produits, l'entreprise se base sur quatre principes : la volonté de vous proposer le meilleur possible, un respect intransigeant des normes de sécurité, une production réalisée entièrement en France et enfin la réalisation de produits conformes et durables dans le temps.
- Qualité irréprochable : pour Abrisud, la qualité passe avant tout et garantit que votre installation fonctionne à hauteur de vos attentes. Les solutions proposées par l’entreprise sont pensées sur-mesure pour s’adapter parfaitement à vos besoins et à votre situation. Toute la chaîne de production est maîtrisée pour s’assurer de la qualité du produit fini, sans avoir besoin de passer par des intermédiaires.
- Sécurité : la sécurité est un élément indissociable de l’univers de la piscine. C’est pour ça qu’en France, toutes les piscines privées doivent répondre à des normes strictes. Les produits Abrisud respectent donc la norme NF P 90-308/9, qui assure une résistance aux éléments naturels et garantit l’absence de pièces coupantes ou saillantes pouvant être à l’origine de blessures.
- Production locale : l’origine des produits que vous achetez compte et est aussi un gage de leur qualité. Abrisud possède trois sites de production, tous localisés en France. Les produits sont conçus et confectionnés dans leur totalité par l’entreprise elle-même et sur le territoire français.
- Conformité et durabilité : avoir l’assurance que l'abri dans lequel vous investissez aujourd’hui vous accompagnera longtemps et restera fiable est important. Abrisud vous propose donc une garantie de 2 ans contre tout vice caché ainsi qu’une garantie décennale pour les abris hauts résidentiels.
Les avis vérifiés sur Abrisud
Consultez les avis en ligne Abrisud sur Custplace pour découvrir l'expérience d'autres acheteurs, voir si des abus ont été signalés et lire les réponses de la marque. La note moyenne des avis laissés par sa clientèle est élevée et montre qu'Abrisud est une marque fiable, proposant un travail de qualité. Les clients Abrisud font souvent, dans leurs avis, part de leur satisfaction concernant la qualité du produit final, les échanges avec les différents services et le professionnalisme des techniciens venus installer le matériel.
Vous avez fait appel à Abrisud pour installer un abri dans votre jardin ou autour de votre bassin et souhaitez laisser votre avis ? Vous pouvez, sur cette page, rédiger un avis pour raconter votre expérience et exprimer votre satisfaction. Les avis récoltés aideront de futurs clients à se décider et à faire appel à cette entreprise en sachant un peu mieux à quoi s'attendre. Pas besoin d'être membre pour laisser un avis : vous pouvez, en quelques minutes, partager facilement votre expérience, sans vous connecter.
Recevoir une réponse du service après vente
Le SAV Abrisud, c’est une équipe de 20 personnes pour vous aider face aux soucis que vous pourriez rencontrer après la pose d'un abri ou autre produit. Le SAV vous aidera également à programmer les interventions pour l’entretien de votre matériel ou pour une remise en état. Une partie de l’équipe est disponible par téléphone pour vous répondre et établir un diagnostic. Les techniciens peuvent ensuite se rendre chez vous pour intervenir rapidement grâce à un atelier mobile. Sinistre, difficulté d’utilisation, perte de clé… : le SAV intervient sur de nombreuses problématiques afin de vous accompagner au mieux.
L'entreprise pourra vous répondre si vous laissez un avis ici, mais si vous rencontrez un problème, il est recommandé de plutôt contacter directement le Service Après Vente pour recevoir une réponse rapide à vos messages. Pour contacter le SAV, vous pouvez envoyer un message directement sur le site internet [email protected].
À propos
Avis abrisud : tout ce qu'il faut savoir
Vous aimeriez faire installer un abri de piscine, un volet immergé, une pergola ou encore un carport chez vous, vous cherchez donc un professionnel qui pourra vous accompagner et envisagez de travailler avec l'entreprise Abrisud, le leader européen des fabricants d'abris de piscine. Avant de vous lancer dans ce projet important, il est tout naturel de vous renseigner sur la fiabilité de ce prestataire. Vous trouverez sur cette page les avis Abrisud rédigés par d'autres personnes ayant été en relation avec ce fabricant et relatant leur expérience. Consultez les avis et découvrez tout ce qu'il faut savoir pour avancer dans votre projet plus sereinement.
À propos de l'entreprise Abrisud
Avec plus de 25 ans d’expérience, ce fabricant s’est imposé comme leader européen des entreprises spécialisées en abris de piscine et de terrasse. Sa volonté : réinventer l’extérieur pour créer de nouveaux lieux de vie avec des abris pour terrasses et piscines pensés aussi bien pour le confort d’utilisation, la facilité de la manipulation et l’esthétisme de l’environnement. La compétence première d’Abrisud se retrouve dans la conception d’abris de piscine, mais l’entreprise propose également de nombreux autres produits innovants pour l’extérieur. Carport, pergola, volet de piscine, couverture… Vous y trouverez tout ce qu’il faut pour vous équiper correctement.
L'entreprise équipe les particuliers dans 8 pays d'Europe et propose également une offre adaptée aux demandes des professionnels. Son expertise des abris pour les piscines et terrasses permet alors de créer des structures beaucoup plus grandes pour couvrir des bassins plus imposants et recevoir du public, tout en s'adaptant parfaitement à l'environnement.
L'offre Abrisud pour votre extérieur
Abrisud installe près de 5 000 abris par an, vous faisant ainsi bénéficier de son expérience riche et unique pour transformer votre extérieur et créer un espace que vous aurez encore plus de plaisir à utiliser.
Des aménagements pour la piscine et l'extérieur
Abrisud, c'est avant tout des professionnels spécialisés dans les abris piscine. Abriter et couvrir correctement votre bassin est indispensable, que ce soit pour prévenir les risques de noyade ou pour votre confort de baignade. Une piscine couverte peut, en effet, être utilisée plus longtemps dans l'année et demande moins d'entretien, mais encore faut-il avoir une installation fiable et facile à utiliser. Chez Abrisud, vous trouverez toute une gamme de solutions adaptées pour faire installer chez vous un abri piscine (qui pourra être télescopique, plat, bas, mi-haut ou haut), un abri pour spa, un volet (avec des solutions hors-sol, immergées ou équipées d'un banc-coffre), une couverture ou encore un fond mobile.
La piscine n'est pas le seul endroit qui peut avoir besoin d'être couvert, et c'est pour cette raison qu'Abrisud a étendu sa gamme avec des produits pour vous aider à mieux profiter de votre extérieur en améliorant votre confort au quotidien. L'entreprise fabrique et installe donc également des pergolas (avec toit bioclimatique à lames inclinables ou tout simplement ouvrant), des abris de terrasse ou des carports, pour protéger vos véhicules de toutes les intempéries. Si vous souhaitez laisser un avis sur votre expérience après la pose d'une de ces installations, vous pouvez le faire ici.
Une boutique en ligne et un SAV
Les avis que vous pouvez lire sur cette page concernent plus souvent l'installation d'abris, de couvertures ou de volets pour bassin, mais Abrisud vous propose également une boutique en ligne. Vous pourrez vous rendre sur cette boutique pour vous équiper en produits d'entretien, en accessoires ou encore en pièces détachées qui vous serviront à conserver un abri en bon état. Vous aurez ainsi l'assurance de vous fournir chez de véritables professionnels.
L'entreprise a également un SAV performant qui vous accompagnera face à toutes les difficultés que vous pourriez éventuellement rencontrer après la pose votre abri et qui apportera des réponses à toutes vos questions.
Une expertise au service de votre projet
Abrisud vous propose une offre complète, allant de la conception du produit jusqu’au service après-vente. L’innovation est au cœur de l’expertise des équipes qui, dans le pôle Recherche et Développement, imaginent les produits et cherchent des solutions respectueuses des normes de sécurité, tout en répondant à de hautes exigences de qualité. Votre projet fera l’objet d’une étude personnalisée pour comprendre en profondeur vos besoins et vos envies. Avec la conception sur-mesure, les produits s'adapteront à vos goûts et à vos usages, pour vous correspondre parfaitement.
Les grandes lignes une fois dessinées, le bureau d’études pourra ensuite prendre votre projet en main. Un expert viendra alors prendre les mesures nécessaires pour la création de fiches de fabrication sur-mesure. Votre projet se concrétisant, les dates pour la livraison et l’installation pourront être fixées. Le produit entrera alors en fabrication, dans une usine située en France. Aucune étape n’est déléguée et toute la fabrication est supervisée par Abrisud.
Le produit fabriqué, il sera enfin livré à votre domicile, accompagné d’une équipe de poseurs pour assurer l'installation du matériel et pour vous montrer comment bien l'utiliser. Le SAV restera ensuite disponible par téléphone, en ligne ou sur place, si vous avez la moindre question ou si vous rencontrez un problème avec votre installation, pour vous apporter une réponse rapide.
Les garanties Abrisud
Pour garantir votre satisfaction et une utilisation sûre de ses produits, l'entreprise se base sur quatre principes : la volonté de vous proposer le meilleur possible, un respect intransigeant des normes de sécurité, une production réalisée entièrement en France et enfin la réalisation de produits conformes et durables dans le temps.
- Qualité irréprochable : pour Abrisud, la qualité passe avant tout et garantit que votre installation fonctionne à hauteur de vos attentes. Les solutions proposées par l’entreprise sont pensées sur-mesure pour s’adapter parfaitement à vos besoins et à votre situation. Toute la chaîne de production est maîtrisée pour s’assurer de la qualité du produit fini, sans avoir besoin de passer par des intermédiaires.
- Sécurité : la sécurité est un élément indissociable de l’univers de la piscine. C’est pour ça qu’en France, toutes les piscines privées doivent répondre à des normes strictes. Les produits Abrisud respectent donc la norme NF P 90-308/9, qui assure une résistance aux éléments naturels et garantit l’absence de pièces coupantes ou saillantes pouvant être à l’origine de blessures.
- Production locale : l’origine des produits que vous achetez compte et est aussi un gage de leur qualité. Abrisud possède trois sites de production, tous localisés en France. Les produits sont conçus et confectionnés dans leur totalité par l’entreprise elle-même et sur le territoire français.
- Conformité et durabilité : avoir l’assurance que l'abri dans lequel vous investissez aujourd’hui vous accompagnera longtemps et restera fiable est important. Abrisud vous propose donc une garantie de 2 ans contre tout vice caché ainsi qu’une garantie décennale pour les abris hauts résidentiels.
Les avis vérifiés sur Abrisud
Consultez les avis en ligne Abrisud sur Custplace pour découvrir l'expérience d'autres acheteurs, voir si des abus ont été signalés et lire les réponses de la marque. La note moyenne des avis laissés par sa clientèle est élevée et montre qu'Abrisud est une marque fiable, proposant un travail de qualité. Les clients Abrisud font souvent, dans leurs avis, part de leur satisfaction concernant la qualité du produit final, les échanges avec les différents services et le professionnalisme des techniciens venus installer le matériel.
Vous avez fait appel à Abrisud pour installer un abri dans votre jardin ou autour de votre bassin et souhaitez laisser votre avis ? Vous pouvez, sur cette page, rédiger un avis pour raconter votre expérience et exprimer votre satisfaction. Les avis récoltés aideront de futurs clients à se décider et à faire appel à cette entreprise en sachant un peu mieux à quoi s'attendre. Pas besoin d'être membre pour laisser un avis : vous pouvez, en quelques minutes, partager facilement votre expérience, sans vous connecter.
Recevoir une réponse du service après vente
Le SAV Abrisud, c’est une équipe de 20 personnes pour vous aider face aux soucis que vous pourriez rencontrer après la pose d'un abri ou autre produit. Le SAV vous aidera également à programmer les interventions pour l’entretien de votre matériel ou pour une remise en état. Une partie de l’équipe est disponible par téléphone pour vous répondre et établir un diagnostic. Les techniciens peuvent ensuite se rendre chez vous pour intervenir rapidement grâce à un atelier mobile. Sinistre, difficulté d’utilisation, perte de clé… : le SAV intervient sur de nombreuses problématiques afin de vous accompagner au mieux.
L'entreprise pourra vous répondre si vous laissez un avis ici, mais si vous rencontrez un problème, il est recommandé de plutôt contacter directement le Service Après Vente pour recevoir une réponse rapide à vos messages. Pour contacter le SAV, vous pouvez envoyer un message directement sur le site internet [email protected].