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Allocab voleur

Il met arrivée quasiment la même chose débité 2 fois j'ai eu le chauffeur me disant qu'il s'est trompe de fiche au bout de 30min d'attente puis j'ai relancé une demande la plateforme m'appelle pour me dire qu'ils ont pas de chauffeur 1h d'attente déjà il me dit qu'on me remboursera j'attends toujours les sous je vais déposer plainte pour arnaque et escroquerie

Par Cologer il y a 6 ans
Date d'expérience le 20/06/2019
Même situation, j'ai déposé une plainte auprès de la DGCCRF.
Par Luc il y a 6 ans
Je ne suis toujours pas rembourse
Par Cologer il y a 6 ans
ALLOCAB, c'est une catastrophe, doublé de magouilleurs;
Vos demandes sont ma l enregistrées, et donc on ne vient pas vous chercher ; les chauffeurs ne parlent pas français, MAIS VOUS ETES FACTURES. A FUIR !
Par BESSER il y a 6 ans

À éviter

Manque de professionnalisme flamboyant. Nous avons réservé un taxi 4h à l'avance et AlloCab nous a contacté 5 minutes avant notre départ pour nous informer qu'ils n'avaient pas été en mesure de nous trouver un conducteur. Il était 1h du matin et nous étions dans un petit village de campagne. Aucune compensation disponible si ce n'est un code promo que nous avons dû refuser puisque nous ne ne vivons pas en France. La course nous a coûté 112 euros au lieu de 35 euros. Nous avons dû l'arranger nous même et patienter jusqu'à 2h30 du matin. Hormis de piètres excuses, le manager de nuit était incapable de trouver une solution. Plus jamais.

Par Jeremy il y a 6 ans
Date d'expérience le 26/05/2019
Le 24 Mai dernier AlloCab devait me prendre à 16h45 (heure certifiée par sms) à Brest port pour l'aéroport. 15mns d'attente personne ,tél pour m'entendre dire que pour eux c'est 17h45 et qu'il n'ont pas d'autres chauffeurs. Résultat taxi de la ville pour ne pas louper mon avion . Depuis 3 tels pour le remboursement et toujours rien.Ce sont manifestement des voleurs et des arnaqueurs . Ne passez jamais par eux et prenez les
taxis de la vous êtes.
Par Joël il y a 6 ans

Je suis un ancien chauffeur VTC ayant utilisé la plate-forme: ...

Je suis un ancien chauffeur VTC ayant utilisé la plate-forme: Eurecab. Je peux vous affirmer que cette plate-forme et ses créateurs sont de véritables idiots ! Tout d'abord ils ont refusé, lors de mon inscription et systématiquement d'inclure les photos de mon véhicule pour des tas de raisons: Trop gros format, puis trop petit, puis on voit dans le fond de la photo un magasin: Dobc refusée etc.. 2 xheures perdues ! Et mes clients potentiels ne voient pas mon véhicule.
Bref, les courses me sont proposées au compte- goutte, alors que les Tarifs sont super compétitifs.. Mon véhicule est presque de luxe: Cuirs véritables beige foncé en Volvo V60 dernier modèle etc.. Mais non! Pas de courses...
Mais si on me propose une course, on me demande de la confirmer avant une heure limite... Et même en voulant confirmer la prise de cette course 3 x heures avant l'heure limite... Celle-ci disparaît immédiatement. au moment de confirmer!!?
Puis un jour on vous dit: ... Vous n'avez pas répondu aux dernières courses proposées... Alors on vous raye de la liste des chauffeurs !! Bravo !! Uber est plus éthique et soucieux de ses chauffeurs !!

Ah j'allais oublier ... La cerise sur le Gâteau... Au début alors que vous n'avez pas encore effectué de courses, votre note aurès des clients potentiels apparaît comme: "Nulle" comme si j'étais "Le Corniaud" proposant des courses avec sa Deux-Chevaux !! ET comme ils ne vous attribuent aucune course au début, votre thermomètre reste à "Nul"...

Bref, chers clients potentiels.. SI vous voulez un service de chauffeurs raisonnables, moins cher aux heures de pointe, ponctuels en réservation, n'utilisez plus Eurecab ! Même Uber est mieux, mais je vous recommande chaudement: MySam.fr... C'est Français et ça marche du tonnerre en réservation... Dixit mes clients.

Encore une Start-Up qui se la pète en levant des Millions auprèsd'autres imbéciles !

Par Hanky il y a 6 ans
Date d'expérience le 09/03/2019

Méfiez vous, en cas de problème, personne à qui parler...

Je commande un chauffeur en choisissant « maintenant ». L’appli fait donc une recherche... dans le même temps je reçois un message me disant « j’ai encore une minute pour rechercher un chauffeur ». Je cliques car il semble ne pas trouver de véhicule à proximité. Dans la seconde qui suit, sms me disant que le chauffeur arrive dans les 5mn. Parfait! Effectivement, il est à l’heure. Sur le trajet, après 20mn, je reçois un autre message: « votre chauffeur est là et vous attend » ?? Je reçois ensuite un appel du 2eme chauffeur. Je lui explique que c’est une erreur ! J’ai déjà été pris en charge... bref. J’explique la situation au chauffeur 1, et il m’explique que c’est un bug. Que j’ai juste à envoyer un email car ils vont me débiter. Je m’exécute donc, et envoie le mail pour les informer.
Bien évidemment, ce site d’arnaque me dit que j’ai fais 2 réservations, ce qui est faux, et qu’en gros, beh je peux m’assoire sur mes 29,64€ ! Pour info, j’avais fais appel à eux plus de 13x. Je sais donc utiliser leur appli...
En clair, j’ai le sentiment de m’etre fais floué.
J’ai bien les nerfs.
J’ai de suite désinstaller leur application et adieu Allocab !!!
Je vous le déconseille fortement.

Par Un mécontent il y a 6 ans
Date d'expérience le 19/02/2019
Même situation, j'ai déposé une plainte auprès de la DGCCRF.
Par Luc il y a 6 ans
Merci
Par Cologer il y a 6 ans
J’ai lu un article de la CNIL. Si cela peut vous aider : https://www.village-justice.com/articles/CNIL-epingle-societe-Allocab-souhaitant-sensibiliser-les-responsables,24915.html
Par Un mécontent il y a 6 ans
Il met arrivée quasiment la même chose débité 2 fois j'ai eu le chauffeur me disant qu'il s'est trompe de fiche au bout de 30min d'attente puis j'ai relancé une demande la plateforme m'appelle pour me dire qu'ils ont pas de chauffeur 1h d'attente déjà il me dit qu'on me remboursera j'attends toujours les sous je vais déposer plainte pour arnaque et escroquerie
Par Cologer il y a 6 ans
Des voleurs
Par Chaouki il y a 6 ans
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Service médiocre. Je réserve un chauffeur la veille ...

Service médiocre. Je réserve un chauffeur la veille car je suis en béquille avec une atele et je ne peux conduire.
Je le réserve à 8h40 j’ai attendu 9h05 qu’un chauffeur arrive... j’ai pris un chauffeur pour être à l’heure au lieu de ça j’etais en retard et en plus j’ai payé 19€ pour être en retard ! Vraiment scandaleux Allocab ! Bref, je ne recommande pas du tout du tout !

Par Julie17 il y a 7 ans
Date d'expérience le 14/01/2019
Bonsoir je recherche des personnes chauffeur vtc qui on travaillait avec allocab car mon ex mari est mort dans un accident de voiture il était chauffeur vtc est je pense que c est application de chauffeur vtc provoque beaucoup de stress
Par Lululyly il y a 6 ans
ALLOCAB ME DOIT DE L ARGENT ET REFUSE DE REGLER!!!! je ne sais pas quoi faire; c'est ignoble, c'est bas, c'est indigne; c'est clochard et rien d'autres comme comportement; ils me mettent dans la pire situation de ma vie!! il me reste, et jure que le ferai, que de bruler la voiture devant leur boite postale des champs elysées, car ils n'ont pas d'adresse physique, ils se cachent je ne sais pas où car ils n'osent pas recevoir les chauffeurs vu les casseroles qu'ils ont avec ces chauffeurs
Par Azzed il y a 7 ans
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