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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Aramis Auto.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Les 2 vendeurs rencontrés n'étaient pas du tout convaincants voire icomprtents. il a fallu qu'on calcule nous même les hypothèses de financement que l'on n'a finalement pas choisi. c'était vraiment pas rassurant d'avoir face à nous des commerciaux qui racontent tout et son contraire. du coup, on a acheté sans financement, car le prix d'appel était ultra concurrentiel. formez vos commerciaux ! d'autre part, à la livraison, gravage non effectué ("on avait sûrement plus de sable")... bref, il faudra repasser à l'agence. on sent le parcours marketing travaillé mais pas du tout en adéquation avec le discours commercial..
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Le problème est pour que pour un simple pneu crevé, on voulais me faire décaler le rdv de 3 jours. alors que la commande était prévu depuis 10 jours. car aramisauto a bruges avais reçu la voiture la veille. mais ceci n'est pas mon problème. pour moi vous auriez du anticiper la livraison et pas attendre le dernier moment. ensuite le problème a été résolue pour venir chercher la voiture le jour prévu. mais le service client n'est pas en raccord. entre 3 appelles a un intervalle de 30 seconde des créneau de rdv était libre puis en fait non et puis en fait libre
Accueil très mitigé chez Aramis Autos de Rennes.
Incompétence notoire du vendeur, très fermé, qui répond de façon négative à toutes les questions posées.
Ça donne pas envie d'acheter un véhicule chez Aramis. Heureusement d'autres sociétés similaires existes sur ce marché.
Société de vente de véhicule à éviter.
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Délai de livraison majoré de 1 mois par rapport au délai initial. en contrepartie, geste commercial sans aucune sollicitation de ma part. la reprise de mon ancien véhicule a heureusement été majorée en raison de journées portes ouvertes. sinon, la reprise était vraiment très faible.
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Les tapis de sol étaient manquants, j'attends que mon agence aramis me contacte. j'aurais apprécié que le plein de carburant me sois offert, j'ai payé comptant mon véhicule 13000?... sinon, ras, tout s'est parfaitement déroulé. j'espère que tout ira bien sur l'après vente (carte grise, garantie constructeur, etc)
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Je connaissais aramisauto, c'est ma deuxième voiture achetée chez eux, et je suis amplement satisfaite.
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Mon véhicule neuf a été livré fin janvier 2019 le carnet de garantie n'est pas ok il n'y a pas d'étiquette de garantie donc le concessionnaire ne veut pas prendre mon véhicule pour un petit soucis qui doit être pris en charge par la garantie, contacte auprès d'Aramis qui relance le pays fournisseur (bon ca fait que deux semaines) en espérant ne pas trop attendre….
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Le nombre de marques vendues étant importantes, chaque constructeur ayant ses propres technologies et équipement les vendeurs ne peuvent pas tout connaître , donc sur quelques points (peu important) à l'acheteur de découvrir toutes les subtilités de l?équipement vendu, la notice présente n'est pas toujours en adéquation avec le modèle vendu. accueil et écoute du client.
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Ce fut ma première expérience chez aramis . je suis satisfaite des conseils donnés pour l 'achat du véhicule, bon arguments de vente , connaissance des véhicules, conseillers très convaincants, la disponibilité tout ca a motivé mon achat
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Quand vous dites sur votre publicité,qui passe en boucle, que vous reconditionnez le véhicule d occasion c est faux livrer une voiture avec des enjoliveurs rayés et abîmés ,et que vous ne voulez pas changer c est lamentable
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Contact très sympathique et disponibilité. les prix des véhicules sont très attractifs.
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Pas de double de clefs, pas de carnet d'entretien même 15 jours apres donc je ne sait toujours pas si ma voiture a eu des problèmes.
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Bonjour pour ma part j'ai était déçu a la livraison la couleur de la voiture blanc glacier ok mais a la commande on ma bien confirmer que le toit serrais noir . sur les détails du devis aramis nice il et mentionner coque de rétroviseur ton toit les rétros sont bien noir mais pas le toit? au moment de la livraison on me dit que cela et une option j'ai du mal a comprendre
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Pas de gps dans le véhicule au moment de la livraison, nous sommes obligé de faire la mise à jour nous même chez dacia ou internet, ce qui n'est pas normal donc pas vérifier par vos services aramis.