J'ai passé commande le 27 juin 2016 ! J'ai fait deux rappels sans réponse ! je viens de recevoir le nouveau catalogue et ne comprends pas pourquoi je ne reçois pas la marchandise;
Client 11 005 729026. J'ai été cliente par le passé (75.026.7284) et ensuite je n'ai plus reçu vos catalogues. Le 18/09/2015, je reçois un nouveau n° client et je passe commande !
La commande ne m'a jamais été livrée malgré les promesses de vos services, donc je vous ai oublié jusqu'à l'arrivée de votre catalogue fin juin " Nos BEST de la saison." Merci de me répondre car je crois que vous me confondez avec une autre personne. (durant une période j'ai été privée de mon courrier venant de chez Delhaize, à présent cela est régularisé.) Je tiens à votre disposition les emails reçus début 2016 qui m'ont permis de découvrir l'erreur.
Je suis domiciliée à Schaerbeek, au 161/2 avenue E. Plasky depuis 1996, adresse où vous m'avez envoyé les commande faites avec le n° 75.026.7284. Mon n° de tel est toujours le même 02 736 49 06 et je peux vous assurer que je n'ai aucune dette ! Voici mon email:
[email protected] A vous lire, vous entendre, je vous présente mes salutations.
D. Colemonts
Par Colemonts
il y a 6 ans