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Avis client Booking

PB

Pascale Boyer

il y a 1 an

1

A fuire. J ai loué un appartement qui se révélait être da s une cité de Noisiel cours des roches . Store défectueux ménage pas fait, urine sur le canapé-lit. Des cheveux plein le linge de la poussier...

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JA

Jacquey

il y a 1 an

1

L annonce précisait petits déjeuners inclus et sans frais
La propriétaire m a facturé les petits déjeuners et les taxe de séjour
J ai envoyé 3 mails de mécontentement au service clients de B...

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JP

Jpn

il y a 1 an

1

C’est inadmissible, la location booking devait avoir une chambre et la climatisation, je n’ai eu qu’un petit studio sans clim, avec 36 degrés et sur airbnb le prix de cet appartement est de 76€ par jo...

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GA

Gaerrine

il y a 1 an

1

Service inexistant. Aucune garantie de disposer d'un hébergement décent à votre arrivée et Booking.com ne s'en souciera pas.

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JE

Jeje

il y a 1 an

1

A fuir pour nous aussi,location en espagne prise avec booking, annulée à 00h07 à notre arrivée à l aéroport, nous avons dû prendre une nuit d hôtel à 2h du matin et retrouver un nouveau logement. Et b...

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BH

Ben hassen

il y a 1 an

1

Je suis extrêmement déçue par Booking.com. Après avoir réservé un vol aller-retour Nice-Monastir, j’ai été facturée deux fois pour le même voyage, soit 223,74 € au total pour un seul trajet ! Malgré m...

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FL

Floflo

il y a 1 an

1

Si on a un problème il n' y a personne au téléphone ni par mail, c est juste une plateforme pour payer, ils ont augmenté leurs prix, ils ne vérifient pas les locations, très déçus, j étais une cliente...

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MO

Morel

il y a 1 an

1

Bonjour
Le w end dernier nous avions réservé dans un hotel avec spa sur dieppe.
Pour l anniversaire de mon mari.
Sauf qu en arrivant j ai reçu un mail d annulation de l hotel.
Il etai...

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GA

Gaelle

il y a 1 an

1

Le service clients est soit inexistant : aucune réponse aux multiples mails envoyés, soit irrespectueux: on me raccroche plusieurs fois au nez quand j'ai expliqué mon problème !
Mon problème: je p...

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SA

Said

il y a 1 an

1

À fuir si vous avez un problème avec l hôte booking ne fait absolument rien pour vous nous nous sommes retrouvé dans une situation à rester dehors dans un pays étranger et booking fond les sourd et il...

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WA

Walid

il y a 1 an

1

Booking Laisse leurs clients dormir dehors !
Pas d’assistance, service français inexistant la nuit .
Si votre hôte n’honore pas la réservation vous êtes à la rue !

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EM

Emy

il y a 1 an

1

Aucun suivi de la part de Booking.
Je me suis retrouvé sans hébergement pour moi et mes trois enfants pendant deux séjours réservés pour le mois d'août, et le pire c'est que les maisons que j'ava...

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MA

Mayra Aguilar

il y a 1 an

1

jaI acheté un billet d'avion avec FLEXI BILLET, justement pour un événtualité hors de notre control, et lorsque j'ai appelé pour faire un changement ils ont voulu pas respecter les valises que j'avais...

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SM

Soumia M

il y a 1 an

1

Je réserve de Belgique pour Dubai....Impossible de modifier une réservation car je change ma durée de séjour, j'annule ma résa et répartit finalement cela en 2 réservations de 2 séjours payés d'avance...

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AC

Ancien client Deliveroo

il y a 1 an

1

A fuir ! Ma réservation a disparu de mon compte client, je les ai prévenus 2 jours avant et... rien ! J'ai dû réserver un autre autre hôtel (du jour pour le lendemain, au Japon avec 3 enfants). Après...

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GM

Gostely Michèle

il y a 1 an

1

J’ai vécu une expérience similaire. Une semaine avant notre départ, ils ont annulé nos vols aller-retour entre Zurich et Las Vegas. Nous avons dû acheter de nouveaux billets à des prix exorbitants aup...

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BO

Bosmans

il y a 1 an

1

For years I have been booking my hotels, hotels and rooms with #Booking. For the first time, I booked the plane with them. Never again! Flight canceled and Booking sends you back to the airline. They...

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LM

LAHRACH MUSTAPHA

il y a 1 an

1

J'ai fait une annulation de deux chambres et booking m'a remboursé juste une chambre, que dois-je faire

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Féfé

il y a 1 an

2

Très déçu du propriétaire des gites casita à marie galante, on a l'impression que c'est que l'argent qui intéresse à ce monsieur. Moi personnellement plus jamais j'irai à l'hôtel la prochaine fois pl...

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SZ

Samir ZOUAOU

il y a 1 an

1

A fuire absolument.

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