Booking

Je ne réserverai plus avec BOOKING.COM. J'avais pris un billet d'avion flexible avec assurance, j'ai utilisé la flexibilité par contre pour l'assurance les dates n'ont pas été modifiées, le service cl...

J'ai réservé et payé deux nuits à Bari du 23 au 25 février. J'ai prévenu le propriétaire sur Booking que mon avion atterissait a 19h05 en envoyant un message le 23 à 9h40. Il m'a répondu à 19h en me...

Le Pire service pour les particuliers qui louent leur logement. Quand booking va t il vérifier l'identité de ses clients? Pour booking le client est un roi qui a droit à tout. Les Faux clients avec fa...

Aucune considération pour les propriétaires d'établissement Partenaires Booking.

A FUIR!!
On a réservé des billets d'avion pour la compagnie bamboo airways via booking pour partir au Vietnam y a un an pour 4 personnes. On nous a prévenu que le vol a été annulé quelques semaine...

J'ai été victime d'un abus dans un hôtel , qui a réussi à me faire payer 2 fois ma chambre, en signalant de plus à BOOKING que je ne suis pas venu dans cet hôtel..
Impossible de joindre BOOKING pa...

Client booking depuis des années je suis extrêmement déçu du comportement de leur service clients.
J'avais un accord pour un remboursement de chambre, j'attends toujours le virement, quand je cont...

J'ai réservé sur BOOKING pour une semaine dans le Riad Kainos, je vous le DÉCONSEILLE FORTEMENT! Quand nous sommes arrivés, nous sommes VITE reparti Soit disant un établissement typique de Marrakech...

Un logement insalubre. Impossible d’y dormir , ma fille de 18 ans a dû arpenter les rues de Londres en décembre à 1h du matin pour trouver un hôtel digne de ce nom!

Booking permet de réserver de manière fluide et rapide.

Cependant, l'écart entre le tarif proposé sur Booking et le site de l'hôtel est énorme ! Pour la même chambre au Ibis Styles Hôtel Toul...

Le 29 novembre 2024 j'ai réservé une chambre sur paris pour la nuit du 17 au 18 décembre 2024, 21 rue dameront. A mon arrivée rien ! Il y avait un hôtel au 22 mais rien au 21 ! j'ai appelé le service...

Plus de 15 jours pour savoir si mon vol est modifiable et je n’ai toujours pas la réponse !!
Service client déplorable

Honteux !!!
J'ai annulé une réservation via l'application, un séjour à Roses Espagne du 7 au 9 décembre, en temps et en heure sans pénalité, il y a dû y avoir un bug mon annulation n'a pas été pri...

J'ai loué une location en février, mais en arrivant le logement était déjà occupé. Impossible de joindre le service client, j'ai dû repartir. Service client inexistant. Honteux........

Après une modification du vol retour par la compagnie. Nouveau vol 34h avec des stop de 30min pour changer d'avion...
J'ai demander à booking de changer mon vol, à quoi ils ont répondu qu'il y ava...

,Aucune protection pour les gens qui louent leur appartement alors que leurs commissions est trop importantes ,identité des clients non vérifiés
Ils ne demandent aucune pièce d’identité, c'est ju...

Compte bloqué soit disant pour raisons de sécurité.....???
Impossible de le rétablir. Je ne reçois pas les mails pour remise en ligne.
J'ai donc créé un autre compte, sur lequel je ne peux pas...

Le service client chez Booking est quasiment absent s'il vous arrive quoique ce soit avec votre réservation vous êtes livré à vous même pas de réaction de leur part que vous les contacter par messager...

Arrivé dans un logement loué via booking le logement était insalubre nous avons du trouver un hôtel au dernier moment.
J'ai contacté le service client tout de suite par message et plusieurs fois à...

Service client inopérant +++
J’utilise le service booking depuis quelques années et ce type de site est effectivement pratique… jusqu’à avoir un problème.
Nous réservons pour ma famille et 4 h...