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Très bonne

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Par Contact il y a 7 ans 1 réponses

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:-)

Par Cdiscount.com il y a 7 ans

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facture de tél importante a cause du n0 spécial et pas remboursé

beaucoup beaucoup d'achat sans remise ni bon c

Par Ginko A. il y a 7 ans 1 réponses

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Bonjour, nous remboursons les frais téléphoniques sur simple présentation d'une facture via les réseaux sociaux. Bien à vous, Sophie

Par Cdiscount.com il y a 7 ans

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parfaite

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Par Delorme S. il y a 7 ans 1 réponses

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Par Cdiscount.com il y a 7 ans

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assez bonne dans l'ensemble

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Par Christine M. il y a 7 ans 1 réponses

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Merci Christine.

Par Cdiscount.com il y a 7 ans

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simple, rapide, efficace

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Par Vidalpierrat C. il y a 7 ans 1 réponses

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Merci beaucoup !

Par Cdiscount.com il y a 7 ans

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Parfait très très bonne qualité de service et de produit ...

Parfait très très bonne qualité de service et de produit

Par Contact il y a 7 ans 1 réponses

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Merci beaucoup pour votre message.

Par Cdiscount.com il y a 7 ans

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TRES AGREABLE ET PRATIQUE

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Par Dupont E. il y a 7 ans 1 réponses

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Merci Eveline !

Par Cdiscount.com il y a 7 ans

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très bonne sauf la livraison par GLS très mauvaise

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Par Jgdcis il y a 7 ans 1 réponses

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Bonjour, n'hésitez pas à nous en dire plus. Bien à vous, Sophie

Par Cdiscount.com il y a 7 ans

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Je suis très déçue de mes 2 dernières commandes, j'ai ...

Je suis très déçue de mes 2 dernières commandes, j'ai l'habitude de commandé sur cdiscount mais mes 2 dernières commandes m'ont refroidie!!! J'ai commandé une cocotte et in pare de baignoire reçus utilisés et abîmés c'est honteux et en plus on ne veut pas me rembourser!!!!!

Par Annah il y a 7 ans 7 réponses

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Il y a 2 semaines on m'a indiqué que mon dossier serait résolu et la on me harcèle tous les jours pour un impayé alors que j'ai renvoyé le produit et qu'il a été réceptionné!!!!! Je commence à perdre patience

Par Annah il y a 7 ans

Encore une réponse mail dans lequel le service clients ne veut pas comprendre mon problème...

"Je fais suite à votre intervention du 26 avril 2018 auprès de nos services concernant votre commande n°18041423191JOKU passée le 14 avril 2018. 

Vous indiquez avoir retourné le bon colis. 

Je tiens à vous faire part de mes excuses suite aux désagréments que vous avez pu rencontrer. 

Après vérification, je tiens à vous informer que suite à la réception d’une seule marmite fortement utilisée (fond rayé), votre colis a été retourné pour retour incomplet et abimé et réexpédié sous colissimo 8V80931309045. 

J’espère avoir été claire dans mes explications. Je vous informe que notre Service Clients reste à votre disposition pour tout complément d’information. 

Je vous invite à vérifier régulièrement votre Espace Client afin de bénéficier des bons d’achat promotionnels avant leurs dates d’expiration. 

J’espère vivement vous retrouver prochainement sur notre site. "

Par Annah il y a 7 ans

Je perds énormément de temps et d'argent au téléphone et par écrit avec le service clients qui parle très mal français (au telephone) sachant que j'ai un bébé de 1 mois et que je n'ai pas le temps.... C'est fatiguant!!!

Par Annah il y a 7 ans

Voici le retour du service client alors que cela fait 150 fois que j'explique que jai retourné la commande car jai commandé un lot de 3 marmites et je nai recu que 2 elements que jai renvoyé et en plus abimés!!!!!!!!!!!!!!!
Le service clients à du mal à piger que je n'ai jamais reçu les 3 marmites et que je ne peux donc pas leur renvoyer!!!!!!!!!

"Je fais suite à votre demande concernant votre commande 18041423191JOKU. 

Cette commande comportait un lot de 3 marmites, notre service des retours n’en a reçu qu’une seule. 

De plus vous avez mentionnez une erreur de référence alors que visiblement c’était pour article abîmé, au vue de ces éléments ce service est dans l’obligation de renvoyer le produit. 

Si vous souhaitez bénéficier d’un nouvel accord pour retour abîmé, je peux vous envoyer une étiquette, mais il faudra nous renvoyer les 3 produits. "

Par Annah il y a 7 ans

Le service clients n'essaye même pas de comprendre ma demande, on vous dis qu'on vous rappelle mais ce n'est pas le cas....

Par Annah il y a 7 ans

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Navigation et commande faciles. J'aime commander sur ...

Navigation et commande faciles. J'aime commander sur cDiscount car les conditions sont claires et les avantages commerciaux sympathiques

Par cmolko il y a 7 ans 1 réponses

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Merci à vous !

Par Cdiscount.com il y a 7 ans

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super

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à ce jour, après plusieurs commandes, je n'ai jamais eu aucun soucis. J'en suis ravie.
meme le service après vente est parfait.

Par Zenati N. il y a 7 ans 1 réponses

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Merci beaucoup et bon shopping sur Cdiscount

Par Cdiscount.com il y a 7 ans

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très bon

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Par pividori.christian il y a 7 ans 1 réponses

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Bonjour, 

Merci pour votre message,

 Sophie

Par Cdiscount.com il y a 7 ans

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TOUT SE PASSE BIEN COMME D'HABITUDE.

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Par Christophe J. il y a 7 ans 1 réponses

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Merci beaucoup et bon shopping sur Cdiscount

Par Cdiscount.com il y a 7 ans

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bien tres contente

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Par Jo I. il y a 7 ans 1 réponses

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Bonjour, 

Merci pour votre message,

 Sophie

Par Cdiscount.com il y a 7 ans

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je pense être une très bonne cliente Cdiscount pourrait ...

je pense être une très bonne cliente Cdiscount pourrait faire une remise de temps en temps a leurs très bon clients

Par Christine B. il y a 7 ans 1 réponses

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Je desirai un autre produit mais j'ai ete surpris d'avoir ...

Je desirai un autre produit mais j'ai ete surpris d'avoir a payer 40 Euros de frais de livraison, alors que j'ai souscrit a un an de livraison gratuite. Presque 35% du prix d'achat! Un probleme de poids apparemment. Dommage que cela n'etait pas clair quand j'ai souscris pour l'annee de livraison gratuite. Mon deuxieme choix est visiblement plus leger car la livraison est gratuite. Decevant! Surtout que le coup de fil pour obtenir une explication m'a ete facture 3,50 euros.

Par Abelvalls il y a 7 ans 1 réponses

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Bonjour,

Les produits excédant 30kg ou encombrants (ou encore proposés par des vendeurs indépendants) ne sont pas éligibles a l'abonnement mais de nombreux produits sont éligibles en permanence sur le site. 

Bien à vous, Sophie

Par Cdiscount.com il y a 7 ans

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serieux

jusqu'à présent bonne

Par marie1959 il y a 7 ans 1 réponses

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Merci beaucoup pour votre message !

Par Cdiscount.com il y a 7 ans

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site très conviviale

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Par Savary11 C. il y a 7 ans 1 réponses

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Merci à vous !

Par Cdiscount.com il y a 7 ans

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Bon site marchand

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Par Wroustan il y a 7 ans 1 réponses

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Bonjour, 

Merci pour votre message,

 Sophie

Par Cdiscount.com il y a 7 ans

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toujours contente pour mes commandes passées

toujours contente pour mes commandes passées

Par Dominiquegerken il y a 7 ans 1 réponses

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Merci beaucoup et bon shopping sur Cdiscount

Par Cdiscount.com il y a 7 ans

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