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Par 231 P. il y a 4 ans
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Satisfait

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Par Claude T. il y a 4 ans
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produit au top

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Par Nicolas J. il y a 4 ans
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cliente régulière - satisfaite

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Par Marchienne C. il y a 4 ans
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au top

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Par Aulugu il y a 4 ans
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contente

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Par Tom270607 il y a 4 ans
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très bien

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Par Sobvivi il y a 4 ans
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Bien rapide

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Par Aurelienbiett il y a 4 ans
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simple et rapide

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Par Sebou041 il y a 4 ans
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ca va bien

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Par Roux3 I. il y a 4 ans

protéger vos livreur masque

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Date d'expérience le 22/03/2020
quand j ai recu mes oreillers separement les livreurs ont respectés les distances mais ils n avaient pas de masque, je pense pour eux et leur famille
Par Gggg il y a 4 ans

Bonjour,

Et merci de vous soucier de la sécurité de nos livreurs. Nous travaillons en étroite collaboration avec les transporteurs pour assurer les livraisons dans le respect le plus strict des gestes barrière préconisés par les autorités. Je me permets de vous contacter en message privé pour que vous puissiez m'en dire plus.

Prenez soin de vous également,

Damien

Par Cdiscount.com Cdiscount.com il y a 4 ans
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très bien rien a dire

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Par Juliensade il y a 4 ans
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bonne

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Par Sergent V. il y a 4 ans

Commande d'une imprimante suite à l'annulation d'une ...

Commande d'une imprimante suite à l'annulation d'une première commande. Option livraison sur créneau payante et payée. Le colis n'est pas remis au transporteur en temps et en heure et aucune information. Je comprends qu'avec la crise actuelle ce soit compliqué mais ce manque d'information et toute cette ingénierie pour que l'on ne puisse pas vous joindre, c'est malheureusement une constante. J'ose espérer que l'option payante livraison sur créneau sera automatiquement remboursée...

Par Blm3110 il y a 4 ans
Date d'expérience le 22/03/2020

Bonjour,

Il peut en effet y avoir quelques imprévus en ce moment sur les livraisons, et nous faisons au mieux pour en limiter l'impact. J'ai transmis de mon côté votre message au service client. Vous avez la possibilité de joindre nos services de plusieurs façons : soit par téléphone au numéro non surtaxé, soit directement depuis votre espace client en ligne en sélectionnant la commande concernée, soit en nous envoyant un message privé sur les réseaux sociaux (page Facebook ou compte Twitter). Il y aura toujours quelqu'un pour vous répondre et vous renseigner ! 

Bien cordialement, et prenez soin de vous,

Damien 

Par Cdiscount.com Cdiscount.com il y a 4 ans
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BONNE expérience au niveau des commandes et des articles ...

BONNE expérience au niveau des commandes et des articles et de la livraison express. Sans c'est 3 critères je ne passerai pas commande depuis des années chez eux.

Par Sandra M. il y a 4 ans
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Ravi de pouvoir m'équiper pour travailler à la maison. ...

Ravi de pouvoir m'équiper pour travailler à la maison. Le confinement va durer... j'avais besoin d'une chaise de bureau

Par Antoine Pi il y a 4 ans

Article commandé 949€, livraison annulé pour vente à 1049€

Article commandé 949€, livré puis annulé au dernier moment. Aucune proposition de re livraison. A domicile par exemple comme stipulé des les newsletters puisque beaucoup de point relais sont fermés.

Article maintenant vendu 1049€ comme par hasard donc beaucoup moins intéressant.

De plus le service client s'en contre fou et dit qu'ils n'ont pas de compte à rendre.
Ils ne souhaitent donc pas me vendre le produit au premier prix pratiqué.

Extrêmement déçus par cdiscount en cette période. En espérant que la hausse de prix des pc gamers n'a rien à voir avec l'actualité.

Par Sullivan il y a 4 ans
Date d'expérience le 21/03/2020

Bonjour,

Je suis désolé de cette déception en effet, et c'est dommage que vous ayez cette impression : nos services sont encore plus mobilisés pour assurer la livraison de toutes les commandes dans les meilleures conditions possibles. Je transmets votre message au service client pour qu'ils vérifient ce qui s'est passé sur votre première commande. 

Bien cordialement,

Damien 

Par Cdiscount.com Cdiscount.com il y a 4 ans
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Je recommande Cdiscount

Je recommande Cdiscount dont je suis client depuis plusieurs années.

Par Sapeurmalo il y a 4 ans