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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Relative facilité de cette première demande plusieurs années après l'achat. Bonne gestion d'un aléa

relative facilité de cette première demande plusieurs années après l'achat. bonne gestion d'un aléas - technicien en arrêt maladie - rigueur et professionnalisme du technicien lors de l'intervention. réponses aux questions subsidiaires avec simplicité et bonne volonté.

Par bouvier34 il y a 5 ans

Merci à vous de ce commentaire, nous sommes bien évidemment nous soumis à certains aléas mais essayons toujours de réagir au mieux.
Sentiments dévoués

Par Clairazur

il y a 5 ans

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Clairazur Spa Coignières

Sebastien a été très professionnel en m’expliquant parfaitement des démarches à suivre sur le « clai

Sebastien a été très professionnel en m’expliquant parfaitement des démarches à suivre sur le « clair connect ».je suis ravie qu’il m’est appelé pour me faire constater le problème et pour l’avoir résolu

Par blandine.lemoine il y a 5 ans

Merci pour lui
Sébastien est spécialisé dans la surveillance par internet de nos régulations automatiques connectées. C'est par ce biais qu'il a pu relever une anomalie et rentrer en contact avec vous pour la corriger

Par Clairazur

il y a 5 ans

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Clairazur Spa Antibes

Même si le délai d’intervention nous a semblé trop long pour nous au regard de notre utilisation jou

Même si le délai d’intervention nous a semblé trop long pour nous au regard de notre utilisation journalière de notre sauna, la solutions apportées ont été très efficaces !!!! merci bcq !

Par bouche.rodolphe il y a 5 ans

Bonjour, merci de votre commentaire.

Il est vrai que parfois , nous voudrions aussi pouvoir intervenir plus rapidement.

C'est un sujet sur lequel nous sommes focalisés et pour lequel nous progressons régulièrement .

Sentiments dévoués

Par Clairazur

il y a 5 ans

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Clairazur Spa Nantes

Adrien à semblé bien connaître le sujet du traitement de l'eau.Merci

Adrien à semblé bien connaître le sujet du traitement de l'eau.merci

Par bhmalnoue44 il y a 5 ans

Merci à vous de ce commentaire, Adrien nous a rejoint il y a quelques mois et nous sommes bien content de ce recrutement
Sentiments dévoués

Par Clairazur

il y a 5 ans

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Clairazur Spa Nantes

Nous avons appelé directement le technicien qui nous a mis en service notre SPA. Le problème a été r

Nous avons appelé directement le technicien qui nous a mis en service notre spa. le problème a été résolu par téléphone.nous avons un autre soucis mais nous attendons la fin du week end pour le contacter de nouveau.mais nous sommes satisfait de la disponibilité de vos agents.cordialement

Par bougaranannesophie il y a 5 ans

Bonjour,
merci de votre commentaire. La disponibilité plus particulièrement dans la période de prise en main d'un nouveau produit est primordiale.
Sentiments dévoués

Par Clairazur

il y a 5 ans

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Clairazur Spa Toulouse

Intervenant très qualifié et très efficace.

Par bjambon49 il y a 5 ans

Bonjour
Merci pour lui, le message sera passé
Sentiments dévoués

Par Clairazur

il y a 5 ans

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Clairazur Spa La Rochelle

a l'écoute - disponible - Merci

A l'écoute - disponible - merci

Par bonnet.marylene il y a 5 ans

Bonjour

Merci à vous, sans écoute, pas de compréhension possible, c'est logique mais pas toujours respecté par les temps qui courent..
Sentiments dévoués

Par Clairazur

il y a 5 ans

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Clairazur Spa Lyon

Franchement vos gars sont vraiment super !Merci

Franchement vos gars sont vraiment super !merci

Par bnadrcic il y a 5 ans

Bonjour

C'est vrai !

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Par Clairazur

il y a 5 ans

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Clairazur Spa Strasbourg

Une professionnelle cette Laurence

Une professionnelle cette laurence

Par bernard.gutzwiller il y a 5 ans

Bonjour

Laurence est à l'écoute et tenace, deux qualités parmi d'autres qui en font une professionnelle comme vous le dites.
Merci pour elle
Sentiments dévoués

Par Clairazur

il y a 5 ans

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Clairazur Spa Paris

Merci pour cette réactivité, j’espère que cela va durer même en dehors de la garantie Merci pour la

Merci pour cette réactivité, j’espère que cela va durer même en dehors de la garantie merci pour la qualité du service

Par adam.t1 il y a 5 ans

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Clairazur Spa Coignières

Contact facile et accueil correct et sympa, on sent une volonté de vouloir satisfaire le client agr

Contact facile et accueil correct et sympa, on sent une volonté de vouloir satisfaire le client agréable pas de chance sur un des produits, problème de type de coussin à la livraison .... excellent accueil en sav et attente d'un retour de résolution, mail explicatif transmis avec photo ce jour à [email protected]cordialementphilippe archambault

Par archambault.archambault il y a 5 ans

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Clairazur Spa Lille

Dommage que nous n'ayons pas la facture lors du règlement ...

Par aj.verheye il y a 5 ans

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Clairazur Spa Aix-en-provence

Très bonne prestation

Par andre.malavasi il y a 5 ans

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Clairazur Spa Paris

Le coût du déplacement et de l'intervention est élevé, et surtout il n'est pas indiqué au client, qu

Le coût du déplacement et de l'intervention est élevé, et surtout il n'est pas indiqué au client, qui comme moi, pensait que la garantie couvrait tous les frais et apprend avec surprise et mécontentement qu'il doit payé ces frais !

Par age il y a 5 ans