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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Laurence m'a bien expliqué (avec photos et oralement) comment remplacer un ancien filtre par un nouveau en enlevant la grille autour de la tige du distributeur.
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Service après vente téléphonique efficace, rappelle ponctuellement et a réalisé un diagnostic honnête et rassurant.
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Bonjour j'ai apprécié votre réactivité et votre professionnalisme merci beaucoup
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C'est très agréable de constater que votre service après-vente est assuré par un technicien de grande valeur, efficacité, disponibilité... la liste serait longue mais je ne veux pas oublier sa gentillesse.
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Intervention rapide expliquée - horaires respectés- politesse et explications claires technicien- résolution qui semble être positive ce jour Merci
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Le SAV est vraiment un point fort. Écoute, conseil,expertise,professionnalisme.je suis très satisfaite avoir acheté mon spa chez clair azur.
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Je suis très satisfait du service client avec qui j’ai pu traiter mon problème. Le délai d’attente a été au dessus de mes espérances. Merci encore à cette personne très dévoué et compétente.
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Comme d'habitude Laurence est très réactive, sérieuse, gentille, compétente,trouve toujours une solutions. Nous sommes toujours aussi satisfait de Clair Azur en général
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Prise en charge SAV par Laurent très rapide et suivi après intervention parfait
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Laurence a été très efficace avec une bonne compréhension des problems et une très bonne analyse. Avec les techniciens ils ont pu trouver une solution pertinente aux problèmes du SPA et les techniciens en particulier Nicolas je crois a été très méticuleux pour remettre en état le bloc et carte et boîtier de commande. Le spa est comme neuf …ou presque. Merci à cette équipe de professionnels.
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Super content de la prise en charge téléphonique, en ce qui concerne le technicien qui s'est déplace chez moi, il n'y a rien a dire. Plus que compétent il a pris le temps de répondre a toutes mes interrogation.encore merci
