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Publié à l'origine sur Custplace
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Merci SANDY
Vous êtes vraiment trop fort comme technicien Mr Sandy Rougeaux, vous m'avez bien dépannée par téléphone en m'expliquant quoi faire pour que l'amorçage des pompes se fasse.
Merci encore pour tout ce que vous faite pour vos anciens clients
Remis en route après hivernage.
Je voulais féliciter et recommander grandement Cédric technicien chez Clair Azur.
Il est intervenu hier pour remettre en état le spa.
Effectivement , je ne vais pas citer les précédents intervenants qui sont venus sur place mais , je ne peux que comparer mon expérience, et constater qu'ils n'arrivent pas à sa cheville ( comme l'expression est explicite ! ).
Cédric à son arrivée ( ponctuelle , même en avance...ce qui est devenu rare en PACA ) a découvert un spa avec pas mal de boulot de remise en route avec changement de pièces défectueuses.
Il l'a fait avec un grand professionnalisme en évitant de revenir un autre jour , a été chercher les pieces et à régler les soucis le même jour.
Il a même réadapter l'emplacement du matériel afin que celui ci ne s'abime pas (moteur, pompe, câble )
Cédric , de plus d'être très pro est très gentil , discret et m'a tenu informé par téléphone !
Personnellement , je voudrais que ce soit lui effectue le suivi de ce spa.
Bravo Clair Azur d'avoir embauché un technicien comme Cédric.
Christophe de Cap D'ail
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Merci à Adrien qui m'a beaucoup aidé en m'envoyant des fichiers sur comment faire les paramètres de mon SPA ; ADIEN à été très à l'écoute de mon problème ; il est au top
Suite a votre intervention du mercredi 23 Avril, je remercie les 2 techniciens qui sont intervenus et plus particulièrement Sandy qui a assuré la remise en état du spa avec un beaucoup de professionnalisme et de technicité (plutôt rare à notre "nouvelle époque").
Sandy avait assuré, il y a 9 ans la première mise en eau de notre spa avec la qualité de service qu'on lui reconnait.
Merci encore à Sandy et bien sur à son collègue qui sont intervenus mercredi dernier pour leurs interventions qui a suscité une intervention longue et physique.
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Cedric a un excellent contact aves les clients et sa qualité d'écoute est à mettre en avant..._x000b__x000b_Excellent professionel, ancien technicien qui sait de quoi il parle_x000b__x000b_Merci Cédric !
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ne changer pas une équipe qui gagne._x000b_Merci à Sébastien pour sa vélocité ._x000b_
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Vendredi à 16h c’est là que survient la PANNE !_x000b_Call SAV Clairazur ! Et là , le gars descent de son scoot et avec décontraction et bienveillance ,passe une heure avec vous pour analyser la situation et dépanner votre SPA_x000b_Ce soir là ,il partait en vacance Alors bravo Cedric et belle vacance à vous et désolé si il manquait quelques dans votre valise
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_x000b_ Bonjour, je suis moi-meme entrepreneur et j'ai affaire avec des sociétés comme la votre toute la journée et je n'ai jamais été aussi bien recu , renseigné et géré . surtout ne changez rien !!!
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Nous sommes très satisfaits tant du service hormone que du technicien qui est intervenu . Merci à vous pour votre réactivité et tous vos services . Nous recommandons Clairazur . Merci
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Très bon accueil au magasin Clair Azur d'Antibes où nous avons été cherché une pièce de rechange, _x000b_Aucune attente et la dame du SAV a été très efficace et sympa !
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Tout s’est bien passé Vincent est très professionnel
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Ponctualité et efficacité du Technicien qui restera je le souhaite mon interlocuteur à l avenir
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Le technicien intervenant chez moi fais preuve de professionnalisme, d'écoute et infinie beaucoup d'efficacité.
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A partir du moment où les articles étaient en stock, très grande réactivité pour proposer un devis
