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Avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL du plus récent au plus ancien

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Centre contrôle technique DEKRA (AUTO-MOTO)

Plus jamais j'y reviendrai le contrôleur m'a trouvé ...

Plus jamais j'y reviendrai le contrôleur m'a trouvé des soucis inexistant sur mon véhicule

Par MAXIME L. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 13/09/2025

Bonjour M.LOMMERE,

Nous sommes très surpris de votre retour négatif (sachant que votre véhicule n'a que des défaillances mineures).

N'hésitez pas à reprendre contact avec nous afin d'éclaircir la situation.

Le Manager de Pôle

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 2 mois
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Centre contrôle technique DEKRA

une horreur

j'avais rdv mercredi 24 à 16h40 pour le contrôle technique. Je me présente à 16h35 .L'homme qui était au bureau était de très mauvaise humeur. Il m'a demandé la carte grise et les clefs que je lui ai données. Il me dit que la contre visite est dépassée. Je lui dis que je viens pour un contrôle technique, pas pour une contre visite. Il me parle d'une 207, je lui dis que j'ai une hyundai. Je voyais bien qu'il tapait sur ce clavier de manière virulente. Il me demande de nouveau les clefs du véhicule. Je lui dis que je lui ai tout donné tout à l'heure. Il me dit que les clefs ont du rester dans le véhicule. Je lui répète que non, je lui ai donné les clefs et la carte grise tout à l'heure en arrivant. Pendant de longues minutes, je ne savais pas où étaient passées mes clefs. Quand j'ai demandé, il m'a répondu qu'il les cherchait. Il disait qu'il en avait marre de ce matériel de m..., que ça allait passer par la fenêtre ! Quand il a retrouvé mes clefs sur le bureau, il ne me l'a même pas dit. C'est en me penchant que je les ai vues. Il s'en prenait à ses collègues en leur parlant vraiment très mal. Il avait bloqué son ordinateur et sa tablette. C'est son jeune collègue qui a tout débloqué. Quand il a enfin pu commencer le contrôle technique de ma voiture il était 17h10 ! il a fait le tour du bâtiment en roulant vraiment très vite ! Je ne sais pas ce que cet homme avait, mais il aurait mieux fait de rester chez lui que de faire subir ça aux clients ! Il ne m'a présenté aucune excuse ni pour son comportement, ni pour son retard, non rien ! je ne vous souhaite pas de tomber sur lui !

Par MARIANNE M. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 24/09/2025
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Centre contrôle technique NORISKO (AUTO - MOTO)

Incompétent. L employé a abandonné mon véhicule sans ...

Incompétent. L employé a abandonné mon véhicule sans mettre le frein a main. Celui ci a dévalé la pente pour emboutir un véhicule garé sur la voie publique. Mon véhicule a été endommagé.

Par ALEXANDRE C. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 27/09/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

J’ai passé un contrôle technique pour la vente de mon ...

J’ai passé un contrôle technique pour la vente de mon véhicule avant de faire le contrôle j’ai été dans un garage faire vérifier mes plaquettes de freins qui étaient en bon état d’après le garagiste.
Bilan du contrôle favorable avec défaillance mineure : disques légèrement usés. J’ai demandé des explications on m’a répondu il fallait le signaler.
Comment les plaquettes de freins qui ne sont pas usées peuvent amener à des disques légèrement usés ?
Je cherche encore.

Par LUCIE P. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 26/09/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

A facturer un prestation de contrôle technique alors ...

A facturer un prestation de contrôle technique alors que c'était une contre-visite... Du vol...

Par LEA ZERINGER F. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 03/09/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

je récupère ma voiture et l on.me dit que les antibrouillards ...

je récupère ma voiture et l on.me dit que les antibrouillards avant ne fonctionnent pas, alors qu'ils fonctionnent. Le bouton D ORIGINE montré au technicien n a eu aucun effet, le pv de contrôle technique était imprimé....et il a également indiqué que les durites de freins avant étaient détériorées a droite et a gauche...alors que la voiture a été révisée par la concession MINI. Bref je n y retournerai pas et ferai de la mauvaise pub !!!

Par CAROLINE L. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 02/09/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Trop cher c'est du vol

Trop cher c'est du vol

Par JEREMIE D. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 16/09/2025
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Centre contrôle technique NORISKO

Catastrophique !

Catastrophique !

Par ADRIEN A. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 11/09/2025
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DEKRA

Très très déçue. J ai reçu un courrier postal de rappel. ...

Très très déçue. J ai reçu un courrier postal de rappel. J appelle et la personne au téléphone m assure me faire le tarif réduit de prise dexrdv internet. Au final sur place cil n a rien fait j ai payé 10 € de plus alors qu il n y avait pas d urgence. Qd je lui ai rappelé sa proposition, il m a répondu que l horaireque j avaischoisi ne pouvait pas avoir le tarif réduit. C est lui qui a choisi le rdv ! Tres déçue. .surtout prenez rdv par internet

Par NATHALIE D. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 22/09/2025
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Une contre-visite devait être effectuée avant le 20 ...

Une contre-visite devait être effectuée avant le 20 septembre apres changement de 2 pneus et il nous a refait une visite entière le 11 septembre en nous faisant payer 90€ au lieu de 20€.
1 étoile est encore trop bien servie face à cette malhonnêteté

Par SANDRINE R. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 11/09/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Défaut mineur injustifié

Bonjour : Cela faisait environ 20 ans que mes véhicules étaient controlé à ce centre et, étant mécanicien je n' avais rien à redire sur les remarques de l'ancien controleur. Ayant eu par ce nouveau controleur un défaut mineur qui n'a pas lieu d'etre : j'irai simplement ailleur. Cdt

Par FELIX L. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 12/09/2025
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Contrôle technique DEKRA Saint Jean de Védas Montpellier

On m’a indiqué sur le rapport un problème de caoutchouc ...

On m’a indiqué sur le rapport un problème de caoutchouc au niveau suspension. La personne a été incapable de me montrer quoi que ce soit ni de m’expliquer clairement le souci. Le concessionnaire a confirmé par la suite qu’il n’y avait absolument rien. Très insatisfait pour un CT moto.

Par ILIAS M. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 12/09/2025
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Centre contrôle technique DEKRA (AUTO-MOTO)

Volant abîmé par le technicien qui porte 43 bagues ...

Volant abîmé par le technicien qui porte 43 bagues sur chaque doigts. Je reviens pour lui expliquer, il me prend de haut. J’avais un volant nickel, maintenant il est griffé….

Par NICOLAS A. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 19/09/2025

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis dans l'incompréhension concernant votre avis car aucun de nos technicien ne possèdent des bagues et porte des gants lors des manipulations, je vous invite a nous contacter afin d'échanger sur le sujet.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 2 semaines

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis dans l'incompréhension concernant votre avis car aucun de nos technicien ne possèdent des bagues et porte des gants lors des manipulations, je vous invite a nous contacter afin d'échanger sur le sujet.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 2 semaines
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Centre contrôle technique NORISKO

Rdv à 14h00 ce jeudi 18 septembre , fermeture du centre ...

Rdv à 14h00 ce jeudi 18 septembre , fermeture du centre annoncé à 17h30, un appel de l'employé à 16h20 auquel je n'ai pu répondre, il me laisse un message que j'écoute à 16h40 il me dit "j'ai une urgence je dois partir, il faut venir chercher votre voiture". Je rappelle donc de suite sur la ligne fixe car pas de numéro de portable et la répondeur qui dit qu'on va me répondre dans les plus brefs délais, après plusieurs sonneries cela raccroche, je renouvelle mon appel et toujours pareil, je me rends au centre et là, surprise le centre est fermé, ma voiture n est pas dans la cour. J'essaye en vain de rappeller, sans succès. L'employé n' a même pas eu la jugeote de laisser un numéro joignable.Résultat il est 17h, plus personne pour me rendre mon véhicule pour rentrer chez moi à 40 kilomètres, je suis donc obligé de contacter mon mari pour qu'il vienne me chercher. J'ai récupéré ma voiture ce matin a l'ouverture du centre à 9h. L'employé s'est a peine excusé.
Je souhaiterais être recontacté au plus vite car j'attends bien entendu un geste commercial.

Par VALERIE H. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 18/09/2025
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DEKRA MAXEVILLE Contrôle Technique

Nul CT validé alors que les pneus arrières sont craquelé, ...

Nul CT validé alors que les pneus arrières sont craquelé, ce qui est considéré comme une défaillance mettant en jeu un risque pour le conducteur et les autres. Centre incompetent. De plus voiture rendu avec un voyant moteur allumé et feux arrière qui ne s'allument plus. Ne veut pas reconnaître.Dit l qu'une peut arriver même au CT, sauf que la c'est 2 pannes. Et CT valide avec ça ! On a 4 véhicules...on ira chez un concurrent.

Par JOSETTE W. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 09/09/2025
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Trace de peinture verte sur le pare choc devant qui ...

Trace de peinture verte sur le pare choc devant qui correspond a celle de DEKRA, j ai reussi a l effacer heureusement.
Verifiez bien votre véhicule a la reprise.

Par ABDELFETTAH B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 16/09/2025
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DEKRA

Malgré un rdv pris en ligne, 1h d’attente justifiée ...

Malgré un rdv pris en ligne, 1h d’attente justifiée par un manque de personnel, soit.
Personnel cordial hormis lorsque le véhicule n’est pas à leur goût, je cite « j’appelle ça une voiture d’handicapé »

Par ALEXIS A. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 12/09/2025
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Centre contrôle technique NORISKO

C’est de la science fiction 80€ pour du matériel qui ...

C’est de la science fiction 80€ pour du matériel qui ne fonctionne pas. Arrêtez la pollution et le bruit c’est une mauvaise blague ,à 10 000€ la machine j’ai cru comprendre. Un régime moteur a 3000 tours sur l’écran de la machine et 8000 tours sur le compteur de la moto au secours. Restez sur le contrôle visuel cela évitera de perdre du temps et le risque d’abîmer la moto.

Par CEDRIC L. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 03/09/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Je recommande pas ce centre me trouve un accident alors ...

Je recommande pas ce centre me trouve un accident alors que j’en est jamais eu car c’est une voiture que j’ai acheté neuf véhicule entretenue un peu trop au goût du contrôleur. La prochaine fois j’y pas dans ce centre pour mon deuxième véhicule mais plutôt chez un concurrent.

Par CAROLINE D. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 05/09/2025
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NORISKO

Nul et trop cher!

Nul et trop cher!

Par NATHALIE L. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 02/09/2025
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