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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Diag Précision.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Premier rendez-vous.
Prévu à 09h00 décalé à 14h00 sans raison juste défaut de planning !
Observation : 2 eme grenier n’a pas pu être visité !!! 😳 cest un chien assis de 1m sur 1m 50 cm . J’ai proposé une échelle pour qu’il puisse voir !
2eme rendez-vous
décaler d’une journée, 72 h00 avant j’ai accepté .
J’ai également expliqué que dans le chien assis il y avait une VMC double flux.
Cdt.
2 eme
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Ma 1ere expérience a été Excellente . Je vous ai même fait de la pub auprès de mes copropriétaires .Alors si vous voulez que je continue à faire appel à vos services, améliorez la visibilité de votre site internet (indiquez le sous votre logo), sélectionnez mieux vos prestataires, et tenez en une liste à jour , pour ne pas faire une peur inutile à vos clients .
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travail precis, peux etre un peu trop,pour des non avertis, tres compliquer de comprendre ce qui fait la difference dans la note finale, c'est a ce demander si la complexité administrative n' est pas un peux là pour compliquer l'existance de personne qui veulent valoriser leur bien. en tout cas pour nous cela a été le cas, nous avons choisis de stopper notre vente !
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J'ai eu beaucoup de mal à récupérer mon diagnostic sur le site internet
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Rien de plus que là note
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos projets.
il y a 9 mois
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trop cher et l'information est insuffisante.
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Je ne suis pas vraiment satisfait de la manière dont le DPE s'est déroulé. Je constate qu'aucune analyse n'est réalisée quant à la cohérence entre le résultat que fourni le logiciel et les constats réalisés par le diagnostiqueur. Il a fallut un échange téléphonique et deux mails pour faire comprendre au diagnostiqueur qu'un ballon d'eau chaude électrique de 100 litres ne pouvait pas dépasser la consommation d'une chaudière collective au gaz de plus de 20 ans. Le DPE a finalement été revu pour être finalement classé en D au lieu de E. Remettre en cause les résultats d'un expert qualifié est une situation très délicate qui peut être lourde de conséquence. Tout le monde peut faire une erreur, il suffit de le reconnaitre et tout le monde est content. RAS pour les autres diag.
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précision pas au rendez-vous :classement de la maison en zone inondable en contradiction avec
les données de la mairie; mention d'huisseries en pvc en lieu et place de bois.
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Le plan de situation de la cavé garage est faux (déjà signalé mais non corrigé)
Bonjour Monsieur Calvet, merci pour votre retour, nous sommes étonnés car le plan modifié vous a été envoyé et réceptionné le 15 octobre 2024 à 11h58.
Bonne journée à vous.
Cordialement
Diag Précision
il y a 1 an
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Nous avons pas spécialement dialoguer avec la personne en charge du diagnostique
il y a 1 an
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Mauvaise communication avec Diag précision notamment quant au contrôle de la chaudière.
Il a fallu trois visites pour un diagnostic positif de cette chaudière et un surcoût pour moi de 100 €.
il suffisait de préciser au départ que la chaudière devait être allumée.
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Tarif compétitif mais assez long pour obtenir les documents définitifs suite à des demandes de correctifs
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diagnostique : G sur l appartement malgré des doubles vitrages ont me parle de position de l appartement ,étonnant sans chauffage: actuelement 18degrés
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on m'a indiqué que le diagnostique énergie n'était pas obligatoire avec les baux professionnels, il semble que ce ne soit pas levas.
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Des données inappropriées expliquent cette note. Par exemple, conseiller un changement de fenêtres par du double vitrage ( coût estimé sur le rapport entre 10 et 12000 €) alors que l'appartement les possèdent déjà (normes rt2012 BBC et HQE).
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Repayer deux fois 90 euros pour un renouvellement de diagnostics, c'est manifestement du vol.
A éviter donc.
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Rien à redire au sujet du technicien qui est intervenu pour le diagnostic.
Par contre, aucun suivi n'est fait par les services bureau sur le devenir du diagnostic assainissement envoyé. Pas de demande d'accusé réception, pas de demande d'ouverture d'un numéro de dossier, rien ! Le mail est envoyé, et puis plus rien. Résultat : le mail initial peut être perdu, envoyé dans les spams, non reçu pour différentes raisons. Au vu du délai d'obtention du certificat, il peut y avoir une perte de temps non négligeable dans le cadre d'une vente.