Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Technicien compétent bonne expérience
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Dernier diagnostic effectué après des travaux d isolation, le diag me dit que l appartement n à pas changé de lettre. Je fait revenir un autre organisme de diagnostic, l appartement est passé de G à D grâce au travaux comme c était prévu. Je ne sais pas comment il font leurs diagnostics mais je ne suis pas contente.
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Diag a rendu un DPE vierge , donc inexploitable pour moi , j ai donc réglé un diagnostic qui ne sert à rien, tout cela parce qu’il manquait une facture EDF alors que les factures n étaient pas obligatoire mais conseillées
Cordialement
De Nadine Bortolin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous avoir répondu. Je suis très étonné de votre avis aussi négatif, même si chacun est libre de donner son avis (positif ou négatif). Nous demandons systématiquement les factures de consommations aux clients et aux partenaires pour pouvoir éditer un DPE avec les consommations adéquates. Si elles ne sont pas transmises, on ne peut pas nous le reprocher. Par contre et comme nous le faisons systématiquement si nous n'avons pas eu les factures lors de notre intervention, il suffit de nous les transmettre et nous vous modifierons le DPE avec grand plaisir.
C'est ce que nous expliquons a chaque fois : si nous n'avons pas de facture de consommations énergétiques, nous ne pouvons éditer qu'un DPE Vierge. Je vous laisse revenir vers nous dès que possible avec vos factures de consommations pour que nous modifions le DPE en conséquence.
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M. GUERRE est très professionnel et efficace. J'ai fait appel à lui pour le diagnostic de l'appartement que je souhaite mettre en vente et tout s'est extrêmement bien passé. Bon rapport qualité - prix, je recommande !
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Parfait hyper efficace
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Très bien efficace et rapide je recommande
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Entreprise à recommander de la prise de rendez vous au reçu très détaillé du diagnostique
Personnel très réactif et compétent Secrétariat à l'écoute et très disponible
A recommander +++
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Très efficace et pro
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Rendez vous rapide, professionnalisme. Diagnostic reçu le lendemain de la visite. Paiement facile en ligne. Nous sommes satisfaits de la prestation et nous conseillons volontiers ce contact à nos proches.
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bon relationnel et compétences au rendez vous
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Technicien efficace, ponctuel et professionnel. Très satisfait
Toute l’équipe de Diag précision vous remercie pour votre retour d'expérience. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos projets immobiliers !
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J' ai passé deux demandes de travaux chez Diag précision ,mes deux travaux ont été exécutés avec une professionalisme de haut niveau de connaissance. Support très détaillé avec photos à l'appui un petit bémol je trouve que le prix de l'état de lieu est un peu chère.
Si personne très courtois et attentif au client.
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Le diagnostic fourni est précis et constructif. J'ai particulièrement apprécié la précision des explications techniques qui va nous permettre de faire un choix judicieux sur la manière d'améliorer la performance énergétique de notre logement.