Avis clients Domaliance

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Périgueux

Personnels disponibles, bienveillant et compétents

Agence disponible et bienveillante

Par Georgette F. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 01/04/2024

Bonjour FRANCOIS Georgette,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊. 

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance Périgueux

Par Domaliance Domaliance il y a 2 semaines
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Avis sollicité par Custplace

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Domaliance Vesoul

Ponctuelle et efficace

Ponctuelle et efficace

Par CHRISTIAN G. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 17/09/2024

Bonjour GILET CHRISTIAN,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊. 

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance Vesoul

Par Domaliance Domaliance il y a 2 semaines
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Avis sollicité par Custplace

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Domaliance Marseille Nord

J'ai été ravi de faire appel à vous merci beaucoup ...

J'ai été ravi de faire appel à vous merci beaucoup tout était très bien

Par LUCIE R. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 03/07/2024

Bonjour REPETTI LUCIE,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Marseille Nord 

Par Domaliance Domaliance il y a 2 semaines
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Domaliance Périgueux

Agence qui a très vite réagi à la demande et qui a ...

Agence qui a très vite réagi à la demande et qui a mis en place rapidement une aide à domicile.

Par MARINE B. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 04/09/2024

Bonjour BARROT MARINE,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Domaliance. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Domaliance Périgueux

Par Domaliance Domaliance il y a 2 semaines
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Domaliance Périgueux

Excellent contact avec la responsable et l’intervenante ...

Excellent contact avec la responsable et l’intervenante qui sont toutes les deux efficaces, réactives et de bon conseil.

Par CECILE F. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 07/08/2024

Bonjour FAIGNET CECILE,

Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.

Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction.

Nous vous souhaitons une belle journée.

L’équipe Domaliance Périgueux

Par Domaliance Domaliance il y a 2 semaines
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Avis sollicité par Custplace

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Domaliance Melun

relances de paiement intempestives et stressantes

Je m'exprime à la place de ma maman qui paye par chèque car elle ne sait pas se servir d'internet. Elle a reçu à plusieurs reprises des relances automatiques alors qu'elle avait déjà payé. La facture de juillet étant arrivée très tardivement, elle l'a payée également tardivement. Celle d'août cumulait les sommes de juillet et août. Elle vient encore de recevoir un rappel alors qu'elle est à jour de ses paiements et cela lui crée de la confusion et du stress. L'agence me dit de ne pas tenir compte des rappels et qu'elle appelle quand vraiment il y a un souci. Je vous suggère de modifier vos process de rappels automatiques, qui sont inutiles et génèrent de l'angoisse.

Par ANNE MARIE H. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 18/09/2024

Bonjour,

Je suis Valentin du service qualité de Domaliance.  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de la situation.  Nous comprenons votre retour concernant le ressenti de votre maman, nous vous présentons toutes nos excuses pour le stress subi. 

Effectivement, notre logiciel relance nos clients à partir d’une certaine échéance, alors que le chèque est en cours d’expédition ou d’encaissement. Ce point fait l’objet d’une attention de tout instant par votre agence. Nous vous confirmons également que votre maman est à jour dans ses règlements. Nous ferons le point avec nos services concernés pour évoquer ce type de désagrément et comment ne plus l’occasionner. 

Nous vous invitons également à faire un point avec votre agence sur la situation, notre équipe est en mesure de vous proposer des solutions pour simplifier le règlement des factures. 

Nous espérons avoir pu vous rassurer sur l’attention protée à votre retour, et nous sommes ravis de compter votre maman parmi nos bénéficiaires. 

Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou besoin supplémentaire. 

Nous vous souhaitons une agréable journée. 

Bien cordialement, L’équipe Domaliance.

Par Domaliance Domaliance il y a 6 jours
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Domaliance Bressuire

Moyenne 4/5

Moyenne 4/5

Par ANNIE L. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 18/09/2024

Bonjour Madame Landreau,

 

Je suis Mélanie du service qualité de Domaliance. Je vous remercie pour votre confiance ainsi que pour votre évaluation.

 

Très attentive à la satisfaction de nos clients et de nos bénéficiaires, je me tiens à votre écoute. N'hésitez pas à me transmettre vos suggestions et remarques éventuelles, en m'adressant un mail à l'adresse : [email protected]


Bien à vous,

Mélanie de l’équipe Domaliance

Par Domaliance Domaliance il y a 2 semaines
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Avis sollicité par Custplace

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Domaliance Saumur

BONNE PRISE EN CHARGE TRES BONNE QUALITE DU TRAVAIL ...

BONNE PRISE EN CHARGE TRES BONNE QUALITE DU TRAVAIL DE L'EMPLOYE AU DOMICILE

Par ALAIN D. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 18/09/2024

Bonjour DUSSETOUR ALAIN,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Saumur

Par Domaliance Domaliance il y a 2 semaines
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Domaliance Rennes

ponctualitée et agréable

ponctualitée et agréable

Par CHRISTIANE G. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 18/09/2024

Bonjour GUERIN CHRISTIANE,

Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.

Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction.

Nous vous souhaitons une belle journée.

L’équipe Domaliance Rennes

Par Domaliance Domaliance il y a 2 semaines
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Domaliance Uzès

Accueil et service très irréprochable

Accueil et service très irréprochable

Par GILBERT F. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 15/05/2024

Bonjour FERRAGUT GILBERT,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Uzès

Par Domaliance Domaliance il y a 2 semaines
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Domaliance Blois

Malheureusement trop d arrêt maladie

Malheureusement trop d arrêt maladie

Par ANNICK G. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 17/09/2024

Bonjour,

Je suis Valentin du service qualité de Domaliance. Merci d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que la situation a pu être source de frustration, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments causés par les absences répétées de nos intervenantes. 

Malheureusement, vos deux intervenantes ont été en arrêt maladie, et bien que nous ayons pu organiser un remplacement pour certaines interventions, cela n'a pas été possible à chaque fois. Nous sommes conscients de l’importance de la continuité du service, et nous faisons de notre mieux pour améliorer notre gestion des imprévus. 

Nous sommes actuellement en train de renforcer nos équipes et d’améliorer notre réactivité afin de garantir une continuité de service plus fluide. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons que la situation reviendra à la normale rapidement. 

N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin complémentaire. 

Bien cordialement,

L'équipe Domaliance

Par Domaliance Domaliance il y a 2 semaines
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Domaliance Amiens

Tres Bien. Professionnel, à l écoute, rapide.

Tres Bien. Professionnel, à l écoute, rapide.

Par DANIEL C. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 04/07/2024

Bonjour COUILLET DANIEL,

Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.

Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction.

Nous vous souhaitons une belle journée.

L’équipe Domaliance Amiens

Par Domaliance Domaliance il y a 2 semaines
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance.

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Domaliance Châlons-en-Champagne

je suis satisfaite des services de Domaliance j'ai ...

je suis satisfaite des services de Domaliance j'ai eu des femmes qui ont été à la hauteur de leur engagements je les remercie.

Par NASSERA T. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 29/05/2024

Bonjour TAMZI NASSERA,

Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.

Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction.

Nous vous souhaitons une belle journée.

L’équipe Domaliance Châlons-en-Champagne

Par Domaliance Domaliance il y a 2 semaines
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Domaliance Amiens

personnel très efficace d'une grande humanité ,très ...

personnel très efficace d'une grande humanité ,très proche des gens .Merci

Par MICHELLE G. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 14/09/2024

Bonjour GRIFFOUL MICHELLE,

Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Amiens

Par Domaliance Domaliance il y a 2 semaines
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Domaliance Lure

trés satisfaite des personnes qu'on a eu jusque maintenant ...

trés satisfaite des personnes qu'on a eu jusque maintenant

Par MYRIAM M. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 06/06/2024

Bonjour MENNERET MYRIAM,

Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Lure

Par Domaliance Domaliance il y a 3 semaines
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Lure

Très satisfaite !

Très satisfaite !

Par TANJA M. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 10/09/2024

Bonjour MICHELS TANJA,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Lure

Par Domaliance Domaliance il y a 3 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance.

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Domaliance Nantes

Bonne gestion avec un intranet qui permet de voir les ...

Bonne gestion avec un intranet qui permet de voir les plannings.
Les personnes qui interviennent sont sérieuses.
En cas de changement, nous sommes avertis par mail ou téléphone..

Par Jean-Pierre il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 13/05/2024

Bonjour Jean-Pierre,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Domaliance. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Domaliance Nantes

Par Domaliance Domaliance il y a 3 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Quimper

Agence réactive et professionnels efficaces

Agence réactive et professionnels efficaces

Par ELOISE L. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 20/06/2024

Bonjour LE GOUE ELOISE,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊. 

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance Quimper

Par Domaliance Domaliance il y a 3 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Périgueux

efficacité, disponibilité et compétences

efficacité, disponibilité et compétences

Par Olivier et Catherine H. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 12/03/2024

Bonjour HARANG Olivier et Catherine,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Périgueux 

Par Domaliance Domaliance il y a 3 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance Auxonne

Je ne peux que recommander Domaliance, le personnel ...

Je ne peux que recommander Domaliance, le personnel est très professionnel, à l'écoute, attentif. Auparavant un autre service d'aide à domicile intervenait, ce fût catastrophique , quelle négligence !!!!! Avec Domaliance tout est fait à la perfection, ménage, repas, toilette de la personne. Un grand merci à tout le personnel ainsi que ceux qui se trouvent au bureau, vous êtes tous formidables !!!!!

Par GEORGES B. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 12/09/2024

Bonjour BRETON GEORGES,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊. 

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance Auxonne

Par Domaliance Domaliance il y a 3 semaines