AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF ENR.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Conseil et accompagnement du projet très clair.
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Trop forte pression pour donner une réponse positive. Evaluation du surcoût pour l'installation obligatoire d'un chauffe-eau électrique bien trop basse.
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Le Responsable des ventes de votre région en a été informé et vous a contacté.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 1 an
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J'espère que mon projet va aller à son therme
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Difficile de vous répondre car pour l'instant nous n'avons qu'un devis , un bon de commande signé un acompte payé, mais pas de date de travaux
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Agent visiblement compétent, à l'écoute, qui ne cherche pas à tout prix à placer des produits inutiles. Disponible et n'hésite pas à passer du temps.
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Troisième consultation en vue d'une installation (2 concurrents + EDF ENR)
Enfin une écoute de notre besoin, et cette fois, pas la seule envie du prestataire de remplir notre toiture avec des panneaux... Pas de perte de temps avec une nième explication du principe... Mais nous signons tout de même une tonne de papiers ... que nous n'avons pas le temps de lire ! Donc bien dans l'ensemble, et après lecture nous ne nous rétractions pas.
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RDV très intéressant, des renseignements clairs, précis et complet, nous avons appris beaucoup de choses et les pièges à éviter. Personne sympathique et sincère pas un "charlatan" comme on peux croiser dans d'autres sociétés.
Ne pousse pas à l'achat, est vraiment là en tant que "conseiller solaire", très appréciable.
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trés professionnel nous attendons les travaux pour voir si se sera aussi compétant
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Très bonne qualité de l'entretien avec votre conseiller tant sur le point technique qu'économique ou financier
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Le conseiller au top explication très clair
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Dommage que vous ne faites pas de devis le client n'a pas de temps de réflexion.
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Malgrés que je n'ai pas donné suite a ma première demande je suis complètement satisfait de la réactivation de mon projet très bonne réactivité du commercial pour satisfaire ma demande
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Très bonne explications ,on ce sent en confiance
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Nous sommes très contents du conseiller qui est venu, cette personne était vraiment très compétent et à l'écoute.
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