Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF ENR Montpellier.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Les techniciens de EDF solaires sont très bien .
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Professionnalisme, écoute et clarté ont été les trois qualité de notre interlocuteur.
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Conseiller au top. Bonne explication et persuasif
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la visite du conseiller s est bien passé , sauf il fallait dire oui ou non dans la journée alors qu il est bon de réfléchir de peser le pour et le contre , la preuve j 'ai dit oui et le lendemain je me rétracte .....
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Je suis désolé de lire que votre expérience ne s'est pas déroulée comme souhaitée, nous vous présentons au nom d'EDF ENR nos excuses pour la gêne occasionnée. Les visites techniques permettent de réaliser une étude de votre projet et de faisabilité.
Le responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous afin de discuter de votre projet. Nous souhaitons pouvoir vous accompagner sur votre futur projet.
Nous restons disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
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Conseiller à l’écoute et très compétent.
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avis tres favorable rdv ponctuel informations sur le projet tres claires technicien tres pro aimable parfait
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Explication réponse à nos interrogations et professionnalisme
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Très bien accueillie et les explications était bien expliqué !
Maintenant j'attend de voir pour les travaux délai.
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La question a été abordée de façon globale et le conseiller a répondu à toutes mes questions, clairement.
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Conseiller très sympathique maîtrisant parfaitement son sujet et qui nous a donné toutes les explications nécessaires et a répondu clairement et précisément à toutes nos questions.
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Très pro, l'étude était précise et claire. Réponse dans la semaine il reste plus qu'a attendre la pose des panneaux et profiter de l'ensoleillement.
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Très bon contact et explication claire .
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Conseil pour installation photovoltaique
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Impression de sérieux, de compétence et d'honneteté