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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF ENR Montpellier.
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Publié à l'origine sur Custplace
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la visite du conseiller s est bien passé , sauf il fallait dire oui ou non dans la journée alors qu il est bon de réfléchir de peser le pour et le contre , la preuve j 'ai dit oui et le lendemain je me rétracte .....
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Je suis désolé de lire que votre expérience ne s'est pas déroulée comme souhaitée, nous vous présentons au nom d'EDF ENR nos excuses pour la gêne occasionnée. Les visites techniques permettent de réaliser une étude de votre projet et de faisabilité.
Le responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous afin de discuter de votre projet. Nous souhaitons pouvoir vous accompagner sur votre futur projet.
Nous restons disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 3 mois
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Conseiller à l’écoute et très compétent.
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avis tres favorable rdv ponctuel informations sur le projet tres claires technicien tres pro aimable parfait
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Explication réponse à nos interrogations et professionnalisme
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Très bien accueillie et les explications était bien expliqué !
Maintenant j'attend de voir pour les travaux délai.
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La question a été abordée de façon globale et le conseiller a répondu à toutes mes questions, clairement.
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Conseiller très sympathique maîtrisant parfaitement son sujet et qui nous a donné toutes les explications nécessaires et a répondu clairement et précisément à toutes nos questions.
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Très pro, l'étude était précise et claire. Réponse dans la semaine il reste plus qu'a attendre la pose des panneaux et profiter de l'ensoleillement.
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Très bon contact et explication claire .
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Conseil pour installation photovoltaique
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Impression de sérieux, de compétence et d'honneteté
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A su bien nous conseiller et nous informer sur tous les aspects du projets . Très bonne écoute.
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Très satisfaite, du projet ainsi que les explications
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très bon conseiller je recommande
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RDV pris rapidement, explication sur les panneaux photovoltaïque très complète