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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Bon contact avec le représentant ENR attendons la suite.
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Conseiller à l 'écoute de mes besoins. A apporter beaucoup d'éléments concrets à ma réflexion pour prise de décision.
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un conseillé professionnel , claire et sympa , il nous a tout expliqué .
je pense que nous allons , faire cet investissement dans les deux mois à venir , car nous avons une petite modification
au niveau du tableau.
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Connaît parfaitement son dossier, compétent et sympathique. Juste un bémol sur la proposition commerciale qui nous oblige à signer le jour même !! On peut douter sur la véracité des dires quant à la signature obligatoire avant son départ... dommage
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Explication très facile à comprendre. Hâte de commencer le projet
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Je peux dire que EDF sont certainement les plus sérieux de se que j'ai pu voir pour des panneaux solaires
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Personne competentepour me vendre des nouveaux panneaus solaires, j espère qu il arrivera à me regler le probleme que j ai sur l installation precedente de panneaux EDF ENR, il me semble qu il n y a pas de transmission des infos des KW à votre service , ce n est pas un pb de capteru solaire mais un pb de transmission. Lors de ma reclamation, l an apssée, vos services m ont dit de m adresser au sous traitant. l installation a été faite par une equipe EDF ENR.... donc j ai bien precisé à votre agent - commercial que je souhaite un complement de panneaux à condition que mon probleme de transmission soit réglé. .
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Manquent informations sur espace client
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Suite à une excellente présentation du produit EDF ENR , nous avons lancé notre projet d'équipement photovoltaïque.
L'ensemble des paramètres techniques et financiers étant présentés avec un engagement sur fond propre, cette nouvelle option nous a satisfait afin réaliser notre projet.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Votre satisfaction tout au long de votre projet est la priorité de nos équipes. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre projet photovoltaïque.
Nous sommes disponibles pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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il a pris le temps de nous expliquer le projet
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Bien. Bien. Bien. Fallait 10 characteres
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Acun reproche a faire au commercial. Mais très déçu des publicités mensongères. Promesse d aide de lEtat ,très éloigné de la réalité.
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que la visite de notre conseiller solaire a été à la hauteur de vos attentes et qu'il a su vous proposer une offre adaptée à vos besoins et à votre logement.
Comme nous l'avons évoqué lors de la visite, notre objectif est de vous accompagner au mieux dans votre projet d'installation solaire. C'est pourquoi nous vous proposons de convenir d'un appel téléphonique afin de faire le point sur votre situation et de vous informer plus en détail sur les différentes aides publiques disponibles à ce jour.
Notre responsable régional des ventes, a cherché à vous contacter personnellement pour répondre à toutes vos questions. Il reste disponible au numéro indiqué dans son message.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Bonjour offre du conseillé a été de pas proposer de plusieurs produit par rapporte de ma surface a chauffée
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Il est important pour nous de pouvoir vous accompagner au plus près pour utiliser au mieux votre installation photovoltaïque. Dans le but de pouvoir échanger, et de répondre à vos interrogations, le responsable régional des ventes va prendre contacte avec vous.
Nous restons également disponible au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Cherazade d'EDF ENR
il y a 1 an
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Conseiller trés au top de son sujet, convaincant et trés poli et à l'écoute
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Personne intervenant dans le logement très bien. Bon technicien