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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Ras efficacité, réactivité....et sympathique
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Il manque la documentation technique du matériel à installer.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Comme convenu avec-vous par téléphone, le directeur régional des ventes vous a envoyé par courrier la documentation technique demandée. Nos équipes restent disponibles.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 2 ans
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sympathique et reponse a mes questions
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Nous a bien renseigné en répondant à touts nos questions. Réponses paraissant très réalistes. De bon conseil.
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Une présentation claire et approfondie sur l'installation de panneaux solaires à son domicile .
Une documentation complète et adaptée à son cas individuel . Tout ce qu'il faut pour éclairer sa décision .
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Tres interessant les explications sur les panneaux photovoltaique. il nous conseille un ballon thermodynamique la on est pas convaincu. Quand on a voulu un devis, la on est tombé sur un problème, pas de devis sans lancer l'achat des panneaux. Bon de toute manière 15 ans de crédit c'est trop long. conclusion je pense que pour nous faut trouver une autre solution.
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre projet ne se concrétisera pas avec nous.
Si toutefois, vous changiez d'avis, nos équipes restant à votre disposition pour une future collaboration.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 2 ans
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Cliente EDF depuis toujours à savoir + 40 ans Pas de problème avec ce fournisseur.
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Bonne expérience mais reste a voir la suite.
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Approche commerciale assez claire mais nécessitant des points d'explication après rendez vous.
Signature électronique au premier rdv contraignante et pas rassurante.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Vous avez pu échanger depuis avec votre responsable régional des ventes qui a pu vous apporter les informations que vous souhaitiez.
Nos équipes restent disponibles.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 2 ans
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RAS tout bien reçu noté et expliqué
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Échange très intéressant mais prix élevé
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire.
Nos prix reflètent la qualité et la sûreté de nos installations. EDF ENR est présent partout en France et assure un accompagnement de A à Z, incluant les démarches administratives et le service après-vente tout au long de votre projet.
Le responsable régional des ventes a pu vous contacter afin de répondre à vos demandes.
Nos équipes restent disponibles.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 2 ans
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satisfait pour toutes questions posées, réponses faites.
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