Radar de confiance
·Avis client HASE
Mathis A.
il y a 2 ans
Superbe travail, très pro ! Je recommande cette société
Voir plustintin.fanfan
il y a 3 ans
Magnifique expérience après quelques chauffe très chaud été 🥵 cela promet pour cette hiver
Voir plusMurielchampion
il y a 3 ans
Tout est parfait : accueil, conseil, démonstration, installation et tarification. Je recommande vivement cette marque qui doit non seulement à ses produits mais aussi et beaucoup à son personnel. Mer...
Voir plusRolandschitter
il y a 3 ans
Très bien, les installateurs sont très compétents
Voir plusLethic
il y a 3 ans
Excellente prise en charge de l’accueil à la fin de l’installation
Voir plusRegismasera
il y a 3 ans
Excellente expérience tant sur le produit (Lima) que sur le conseil, l’accompagne et la qualité des travaux d’installation avec le magasin de Chambourcy.
Le poêle est très beau, très quali (a vo...
Huffling67 O.
il y a 3 ans
Installation réalisée par du personnel sympatique et compétent.
Produit installé en fin de printemps, utilsation modérée donc. Très efficace pour amener agréables chaleur et ambiance dans l'habi...
Lesjarrys
il y a 3 ans
Poêle Haze Lisboa installé en 2012. J’avais rencontré de nombreuses difficultés avec le prestataire de l’époque à St Brieuc (22).
Considérant aujourd’hui qu’une visite d’entretien et de vérifica...
Gidouin L.
il y a 3 ans
Très bon poele à bois aussi bien esthétiquement que fonctionnel. Il dégage bien la chaleur et chauffe toute la maison. Même sans feu les pierres chaudes diffusent bien la chaleur pour que la maison re...
Voir plusDupuyds V.
il y a 3 ans
Nous sommes ravis de la pose de notre poêle, tant bien par la qualité que la pose extrêmement soignée et de tous les bons conseils d'utilisation qui nous ont été donnés. Nous recommandons très forteme...
Voir plusCbfj
il y a 3 ans
Quelques déceptions malgré les 3679€ HT du poêle Sila hors installation.
Ce poêle semble de bonne facture mais le les conseils d'utilisation du manuel ne sont pas en accord avec ceux du vendeur....
Pp
il y a 3 ans
Le poêle LIMA fonctionne bien depuis 2 mois. Par contre le poêle livré était celui d'exposition ce qui n'était pas prévu. la finition de l'installation n'est pas au niveau du prix payé.
Voir plusVie L.
il y a 3 ans
Très satisfait de la prestation d'installation et des conseils des différents intervenants.
Nous avons eu un petit problème sur le carottage mais réglé très rapidement par le technicien.
P...
Tigo73
il y a 3 ans
J'utilise mon poêle depuis environ 1 mois. La chauffe est parfaite mais la grille de cendrier n'est pas manoeuvrable pendant l'utilisation. Elle se bloque dès le début, je suis un peu déçu de mon acha...
Voir plusSchmitt30 F.
il y a 3 ans
Un très bel appareil conforme à nos souhaits, livré et installé par une équipe sérieuse et sympathique, disposant d'un outillage haut de gamme.
Voir plusHentkereon
il y a 3 ans
Installation et mise en marche parfaite. Très Contents du fonctionnement du Poele LIMA. Très surpis qu'au bout de 4 ans la grille du foyer se soit cassée en 4 morceaux alors que c'est seulement un cha...
Voir plusMapilu3
il y a 3 ans
Je recommande cette boutique. Un excellent accueil, et de très bons conseils. Ils sont très à l'écoute, réactif et les poêles sont de qualité.
Voir plusAvis client HASE
Mathis A.
Superbe travail, très pro ! Je recommande cette société ...
Superbe travail, très pro ! Je recommande cette société
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur HASE et sommes ravis que vous ayez apprécié le travail et le professionnalisme de notre partenaire.
Bien chaleureusement.
HASE France
bernard.delfour
Poele Hase
Réelle satisfaction
tintin.fanfan
Bella JENA
Magnifique expérience après quelques chauffe très chaud été 🥵 cela promet pour cette hiver
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons de passer un bel été, avant de pouvoir profiter de la chaleur bienfaisante de votre poêle à bois.
Bien chaleureusement.
HASE France
Murielchampion
Tout est parfait : accueil, conseil, démonstration, ...
Tout est parfait : accueil, conseil, démonstration, installation et tarification. Je recommande vivement cette marque qui doit non seulement à ses produits mais aussi et beaucoup à son personnel. Merci encore à eux.
il y a 3 ans
Bonjour Madame,
Quel plaisir de lire votre avis, qui enchantera toute l'équipe du magasin HASE FEUERHAUS de Sélestat.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre prestation, ainsi que le professionnalisme du personnel.
Nous vous souhaitons à présent de profiter pleinement de votre poêle. .. enfin, lorsqu'il fera un peu moins chaud qu'actuellement !
Bien chaleureusement.
HASE France
tintin.fanfan
Magnifique 👍
Excellente 👍
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis qui vient récompenser notre travail.
Bien chaleureusement.
HASE France
Rolandschitter
Très satisfait
Très bien, les installateurs sont très compétents
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre avis ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits.
Bien chaleureusement.
HASE France
Lethic
Excellente prise en charge de l’accueil à la fin de ...
Excellente prise en charge de l’accueil à la fin de l’installation
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire votre satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée et de belles
heures autour de votre poêle.
Bien chaleureusement.
HASE France
Regismasera
Super produit, super équipe à Chambourcy
Excellente expérience tant sur le produit (Lima) que sur le conseil, l’accompagne et la qualité des travaux d’installation avec le magasin de Chambourcy.
Le poêle est très beau, très quali (a voir la tenue dans le temps). L’autre gros point fort c’est le magasin qui nous a accompagné et qui a travaillé très proprement, avec une finition impeccable et dans les délais annoncés.
Nous recommandons !
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis que toute l’équipe de HASE La Boutique de Chambourcy sera contente de lire aussi.
Nous nous réjouissons de savoir
que vous avez apprécié aussi bien l'accueil en magasin, le conseil, l'accompagnement, que la pose de votre
poêle.
Merci de recommander HASE à vos proches ; vous ferez ainsi des heureux !
Bien chaleureusement.
HASE France
Huffling67 O.
Fortement recommandé
Installation réalisée par du personnel sympatique et compétent.
Produit installé en fin de printemps, utilsation modérée donc. Très efficace pour amener agréables chaleur et ambiance dans l'habitation
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nus sommes très heureux de lire votre satisfaction.
Nous vous souhaitons de continuer à bien profiter de votre poêle HASE... peut être que les derniers jours de pluie ont été favorables à une petite flambée !
Nous vous remercions encore pour votre confiance et vous adressons nos chaleureuses salutations.
HASE France
Lesjarrys
Entretien Poêle Haze Lisboa
Poêle Haze Lisboa installé en 2012. J’avais rencontré de nombreuses difficultés avec le prestataire de l’époque à St Brieuc (22).
Considérant aujourd’hui qu’une visite d’entretien et de vérification est nécessaire j’ai pris contact avec l’enseigne représentant Haze à St Brieuc. Je constate que le SAV est toujours aussi déplorable et inexistant. L’enseigne ne peut que répondre à un besoin de changement de pièces mais aucun service d’entretien. C’est sans doute plus lucratif. Nouvelle déception envers la marque HAZE que je ne conseille pas.
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés de lire que vous rencontrez des difficultés à obtenir satisfaction auprès de l'un de nos partenaires.
Nous vous contactons par messagerie privée pour vous proposer une solution.
En espérant ainsi avoir répondu à votre demande.
Bien cordialement.
HASE France
Gidouin L.
Très efficace
Très bon poele à bois aussi bien esthétiquement que fonctionnel. Il dégage bien la chaleur et chauffe toute la maison. Même sans feu les pierres chaudes diffusent bien la chaleur pour que la maison reste chauffée
il y a 3 ans
Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec HASE.
Nous sommes ravis de lire que vous appréciez l'inertie du poêle qui permet à la chaleur de se diffuser bien après que le feu soit éteint.
En vous souhaitant de belles heures de détente aux côtés de votre poêle.
Bien chaleureusement.
HASE France
Dupuyds V.
Nous sommes ravis !
Nous sommes ravis de la pose de notre poêle, tant bien par la qualité que la pose extrêmement soignée et de tous les bons conseils d'utilisation qui nous ont été donnés. Nous recommandons très fortement !
il y a 3 ans
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de lire votre avis et d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous
vous souhaitons de profiter pleinement de votre poêle HASE.
Bien chaleureusement.
HASE France
Cbfj
Quelques déceptions malgré les 3679€ HT du poêle Sila ...
Quelques déceptions malgré les 3679€ HT du poêle Sila hors installation.
Ce poêle semble de bonne facture mais le les conseils d'utilisation du manuel ne sont pas en accord avec ceux du vendeur. J'appelle donc Hase France qui me dit qu'il n'y a pas de conseiller pour répondre à mes questions...
De plus, le tirage n'est pas toujours efficace et la peinture noire du poêle disparait déjà au niveau de la poignée de la porte basse qui permet l'accès à l'arrivée d'air et cela après seulement 40 jours d'utilisation.
Tout cela est bien regrettable pour cette marque parait-il de qualité.
Une fois de plus comme dans beaucoup de domaines,une fois que vous avez payé, débrouillez-vous.
Pp
Le poêle LIMA fonctionne bien depuis 2 mois. Par contre ...
Le poêle LIMA fonctionne bien depuis 2 mois. Par contre le poêle livré était celui d'exposition ce qui n'était pas prévu. la finition de l'installation n'est pas au niveau du prix payé.
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous avons contacté votre revendeur et vous invitons à vous rapprocher de lui. Il se tient à votre écoute pour répondre à vos demandes.
Bien cordialement.
HASE France
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous
remercions pour votre avis.
Notre service commercial s va se mettre en relation avec vous.
Cordialement.
HASE France
Maitre16 C.
Produit de bonne qualité
Produit de bonne qualité
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Cordialement.
HASE France
Vie L.
Parfait et très réactif/
Très satisfait de la prestation d'installation et des conseils des différents intervenants.
Nous avons eu un petit problème sur le carottage mais réglé très rapidement par le technicien.
Petit défaut peinture également, et toujours pris en charge rapidement et avec efficacité.
Le Poêle ELVAS est juste magnifique !
Merci à toute l'équipe.
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes très heureux de lire votre avis .
La
satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes. Il arrive que des petits désagréments viennent nous compliquer la tâche.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons de continuer à profiter de votre poêle ELVAS !
Nous vous souhaitons une très belle journée.
HASE France
Tigo73
Manoeuvre de la grille du cendrier
J'utilise mon poêle depuis environ 1 mois. La chauffe est parfaite mais la grille de cendrier n'est pas manoeuvrable pendant l'utilisation. Elle se bloque dès le début, je suis un peu déçu de mon achat.
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis et vous invitons à vous rapprocher de votre revendeur pour trouver une solution satisfaisante par rapport à la grille du cendrier.
Cordialement.
HASE France
Schmitt30 F.
Un très bel appareil conforme à nos souhaits
Un très bel appareil conforme à nos souhaits, livré et installé par une équipe sérieuse et sympathique, disposant d'un outillage haut de gamme.
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur,
N
ous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la qualité de pose de notre équipe ! Nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience unique à nos clients tant sur le produit que sur le service associé.Nous vous invitons à faire connaitre la marque HASE à votre entourage. Vous pourrez ainsi recevoir de jolis cadeaux dans le cadre de notre programme de parrainage.
En vous souhaitant d'agréables moments autour de votre HASE
Bien chaleureusement.
L'équipe HASE France
Hentkereon
Installation, mise en marche et fonctionnement OK. Pièces détachées hors de prix: 300€ pour la grille du foyer
Installation et mise en marche parfaite. Très Contents du fonctionnement du Poele LIMA. Très surpis qu'au bout de 4 ans la grille du foyer se soit cassée en 4 morceaux alors que c'est seulement un chauffage d'appoint (fonctionnement de 3h00 chaque soir en hiver seulement). Cout de la piece de rechange = 298 € + 30 € de frais de port.... c'est totalement aberrent vu la simplicité de cette piece!!
il y a 3 ans
Monsieur,
Nous vous invitons à recontacter votre revendeur. Il doit y avoir un malentendu, car les montants que vous annoncez, ne correspondant pas tout à fait au devis.
Par ailleurs, nous vous invitons à relire la Notice d'utilisation, qui précise les modalités d'utilisation de votre poêle.
Nous tenons également à préciser que le remplacement de la sole foyère qui est en fonte, ne consiste pas en un simple remplacement de celle-ci, mais de tout le bloc.
En espérant avoir répondu à votre avis.
Cordialement.
HASE France
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis.
Notre service commercial va vous contacter par messagerie privée.
Bien cordialement.
Hase France
Mapilu3
Bon accueil, de bons conseils, je recommande
Je recommande cette boutique. Un excellent accueil, et de très bons conseils. Ils sont très à l'écoute, réactif et les poêles sont de qualité.
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions
pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement
apprécié à la fois les conseils, ainsi que l'accueil et la qualité de votre
poêle HASE.
En vous souhaitant de belles heures autour de votre poêle.
Bien chaleureusement.
HASE France
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