Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis clients sur cette société de promotion immobilière révèlent des points positifs tels qu'une bonne communication et un accompagnement professionnel apprécié par de nombreux acheteurs.
Toutefois, des problèmes notables persistent, notamment un service après-vente inexistant et des malfaçons fréquentes qui nuisent à l'expérience des clients. Une attention particulière aux retards de livraison et aux défauts de construction serait nécessaire pour améliorer la satisfaction générale des clients.
Avis client Icade
Stephane
il y a 1 an
Satisfait dans l’ensemble du programme de la communication et du suivi
Voir plusFanny L.
il y a 1 an
Bel appartement avec des prestations de qualité et une livraison sans réserves.
Merci à MME GALY BRAEM pour son suivi et accompagnement.
Mélanie D.
il y a 1 an
Dès le début du projet, l'équipe d'ICADE a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une disponibilité sans faille, répondant à toutes mes interrogations et assurant un suivi rigoureux.
L...
Eric
il y a 1 an
Très satisfait de la collaboration avec ICADE et de son sérieux.
Voir plusAlexandre
il y a 1 an
Très bonne communication sur l’avancement du chantier
Voir plusMaryline F.
il y a 1 an
Le rendez-vous de livraison s’est bien déroulé, tout à été parfait : de l’accueil à la visite du logement !
Voir plusMME k
il y a 1 an
CATASTROPHE !!!
1 an 1/2 après livraison plusieurs logements sont insalubre (moisissures des murs avec pousse de champignons, plafond non étanches...)
le SAV ICADE est déplorable!!! On nous a...
Hahn
il y a 1 an
Excellent explanation about the details. Nothing to say.
Voir plusPanganiban
il y a 1 an
Mr. Cardin is very nice and accommodating😉👍🏼
Voir plusSébastien B.
il y a 1 an
Très bien , vous êtes compétant et à l’écoute
Voir plusBriand
il y a 1 an
J’ai emménagé dans un logement neuf en février 2020, malfaçons, fuites sur les terrasses, dans les logements, carrelage posé qui ne tient pas car posé sur du mou donc ils ne le conseillent plus aux no...
Voir plusL hullier
il y a 1 an
J’ai acheté un appartement conçu par Icade à Juvisy en 2022… en 2025, les malfaçons initiales ne sont toujours pas réglées, de l’eau s’infiltre par les fenêtres et il y a déjà de la moisissure dans to...
Voir plusG. Bustos
il y a 1 an
Mauvaise expérience du service client qui fait le sourd. Prestataires incompétents
Voir plusÀ.L
il y a 1 an
Propriétaire depuis 2ans dans une de leur dernière résidence, très déçu de leur isolation phonique on entend tout ! Notre premier appartement acheté et construit par Vinci immobilier était 100 fois mi...
Voir plusFrédéricd
il y a 1 an
Le tout c est bien passé,avec des personnes à l écoute
Voir plusLUCAS0
il y a 1 an
Réalisation Blue dock sur Vannes, prestation trop moyenne, je suis déçue..
Voir plusDouaa
il y a 1 an
En tant qu’acheteurs dans le programme Quartz à Meudon la Forêt, nous sommes extrêmement déçus par la gestion et le suivi de livraison du projet. Le promoteur a fait preuve d’un manque flagrant de pro...
Voir plusAvis client Icade
Stephane
Satisfait dans l’ensemble du programme de la communication ...
Satisfait dans l’ensemble du programme de la communication et du suivi
Expérience prouvée le 25/02/2025
Fanny L.
RESIDENCE ET ACCOMPAGNEMENT DE QUALITE
Bel appartement avec des prestations de qualité et une livraison sans réserves.
Merci à MME GALY BRAEM pour son suivi et accompagnement.
Expérience prouvée le 05/02/2025
Mélanie D.
INVESTISSEMENT LOCATIF
Dès le début du projet, l'équipe d'ICADE a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une disponibilité sans faille, répondant à toutes mes interrogations et assurant un suivi rigoureux.
La qualité de la construction répond à mes attentes, avec des finitions impeccables et des matériaux de haute qualité. En tant que nouveau propriétaire, j'ai été accompagné tout au long du processus, de la signature du contrat à la remise des clés, avec une transparence et une communication exemplaires.
Je recommande vivement ICADE à toute personne à la recherche d'un partenaire fiable et compétent pour la réalisation de leur projet immobilier. Mon expérience avec eux a été extrêmement positive, et je suis ravi de mon nouveau logement.
Expérience prouvée le 11/02/2025
Eric
Très satisfait de la collaboration avec ICADE et de ...
Très satisfait de la collaboration avec ICADE et de son sérieux.
Expérience prouvée le 10/02/2025
Alexandre
Très bonne communication
Très bonne communication sur l’avancement du chantier
Expérience prouvée le 07/02/2025
Maryline F.
Tout est parfait !
Le rendez-vous de livraison s’est bien déroulé, tout à été parfait : de l’accueil à la visite du logement !
Expérience prouvée le 06/02/2025
MME k
CATASTROPHE !!!
CATASTROPHE !!!
1 an 1/2 après livraison plusieurs logements sont insalubre (moisissures des murs avec pousse de champignons, plafond non étanches...)
le SAV ICADE est déplorable!!! On nous a fait patienter sans prise en charge plus d'un an afin que la garantie passe par un autre interlocuteur. A ce jour aucuns travaux n'est prévu, aucune réponses claire nous ai parvenu!!!
Nous sommes en détresse et abandonné par notre promoteur.
SURTOUT N'ACHETEZ PAS CHEZ ICADE VOUS SEREZ PERDANT !!!
Date d'expérience le 28/01/2025
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients.
Afin que nos équipes puissent vous recontacter, pourriez-vous s'il vous plait nous transmettre vos coordonnées à l'adresse email suivante : [email protected]
Bien Cordialement, L’équipe Icade
Hahn
Excellent explanation about the details. Nothing to ...
Excellent explanation about the details. Nothing to say.
Expérience prouvée le 27/01/2025
Panganiban
Mr. Cardin is very nice and accommodating😉👍🏼
Mr. Cardin is very nice and accommodating😉👍🏼
Expérience prouvée le 27/01/2025
Sébastien B.
Très bien , vous êtes compétant et à l’écoute
Très bien , vous êtes compétant et à l’écoute
Expérience prouvée le 27/01/2025
Briand
Pas du tout sérieux!!! A fuir!!!!
J’ai emménagé dans un logement neuf en février 2020, malfaçons, fuites sur les terrasses, dans les logements, carrelage posé qui ne tient pas car posé sur du mou donc ils ne le conseillent plus aux nouveaux acheteurs mais ne font rien pour ceux dont les carreaux ne tiennent plus, les carreaux font du bruit lorsqu’on marche dessus et les joints fissurent….
A fuir
Ils nous ignorent et laissent passer volontairement la première année année de parfait achèvement des travaux et après fantômes !
Date d'expérience le 01/02/2020
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et souhaiterions mieux comprendre votre situation.
N’hésitez pas à nous contacter à l'adresse email suivante : [email protected]. afin que nous puissions vous accompagner et répondre à vos attentes.
Bien Cordialement, L’équipe Icade
L hullier
ICADE : non traitement des malfaçons !
J’ai acheté un appartement conçu par Icade à Juvisy en 2022… en 2025, les malfaçons initiales ne sont toujours pas réglées, de l’eau s’infiltre par les fenêtres et il y a déjà de la moisissure dans toutes les pièces (eau qui s’infiltre + ventilation défaillante !). Nous avons fait de nombreux courriers depuis 3 ans et … aucune action !!!!
C’est tout bonnement inadmissible !!
300k€ pour un 68m2…
Bâtiment CAP Lumière# app94
Date d'expérience le 18/01/2025
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et souhaiterions mieux comprendre votre situation.
N’hésitez pas à nous contacter à l'adresse email suivante : [email protected]. afin que nous puissions vous accompagner et répondre à vos attentes.
Bien Cordialement, L’équipe Icade
G. Bustos
Mauvaise expérience du service client qui fait le sourd. ...
Mauvaise expérience du service client qui fait le sourd. Prestataires incompétents
Date d'expérience le 15/01/2025
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience avec notre service client n’a pas été satisfaisante. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients. N’hésitez pas à nous contacter à l'adresse email suivante : [email protected]. afin que nous puissions vous accompagner et répondre à vos attentes.
Bien Cordialement, L’équipe Icade
Liliths
Excellente équipe, très bon travail
Excellente équipe, très bon travail
Expérience prouvée le 18/12/2024
À.L
Propriétaire depuis 2ans dans une de leur dernière ...
Propriétaire depuis 2ans dans une de leur dernière résidence, très déçu de leur isolation phonique on entend tout ! Notre premier appartement acheté et construit par Vinci immobilier était 100 fois mieux en therme d’isolation phonique !
Je déconseille pour ma part
Date d'expérience le 06/01/2023
Ludotoma
il y a 1 an
Ludotoma
il y a 1 an
Joignez mon action
Ludotoma
il y a 1 an
Delphineg
Très à l'écoute et très bonnes prestations
Très à l'écoute et très bonnes prestations
Expérience prouvée le 31/12/2024
Frédéricd
Le tout c est bien passé,avec des personnes à l écoute ...
Le tout c est bien passé,avec des personnes à l écoute
Expérience prouvée le 27/12/2024
LUCAS0
Réalisation Blue dock sur Vannes, prestation trop moyenne, ...
Réalisation Blue dock sur Vannes, prestation trop moyenne, je suis déçue..
Date d'expérience le 01/01/2023
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients. N’hésitez pas à nous contacter à l'adresse email suivante : [email protected]. afin de mieux comprendre vos remarques.
Bien Cordialement, L’équipe Icade
Douaa
En tant qu’acheteurs dans le programme Quartz à Meudon ...
En tant qu’acheteurs dans le programme Quartz à Meudon la Forêt, nous sommes extrêmement déçus par la gestion et le suivi de livraison du projet. Le promoteur a fait preuve d’un manque flagrant de professionnalisme et de transparence, ce qui a gravement affecté notre expérience.
Plusieurs problèmes majeurs persistent :
Réserves non levées malgré des relances répétées.
Espaces communs inachevés (Parking, hall d’entrée et couloirs laissés en l’état).
Dysfonctionnements techniques (ascenseur, éclairages, isolation phonique défaillante).
Ces dysfonctionnements révèlent une organisation peu rigoureuse et un manque d’engagement du chef de projet en charge.
Pour ceux qui envisagent d’acheter un bien dans ce programme ou avec ce promoteur, nous recommandons la plus grande prudence. Mieux vaut explorer d’autres alternatives. Nous espérons qu’Icade tiendra compte de ces retours pour améliorer la qualité de ses futurs projets
Date d'expérience le 22/12/2024
Ludotoma
il y a 10 mois
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes.
Afin que nos équipes puissent vous recontacter, pourriez-vous s'il vous plait nous transmettre vos coordonnées à l'adresse email suivante : [email protected].
Bien Cordialement, L’équipe Icade
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