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Kbane Rouen

Rapide et effi

Rapide et efficace

Par JUSTINE J. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 03/03/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Efficacité

Super travail

Par XAVIER L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 01/04/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Kbane Rouen

ras travail bien fait ouvriers au top

ras travail bien fait ouvriers au top

Par Martial L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/03/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Avis très mitigé

Bonjour,
Nous avons reçu une équipe de poseurs vraiment très sympathique, avec un chantier laissé propre.
Par contre, pour une pose du poêle à granulés à hauteur de 2800e, il y a eu 3 interventions car le solin était mal réalisé (non étanche, ardoises non fixées, écran sous toiture découpé et laissé pendant...), isolant thermique non jointé, les conduits à l'intérieur de la maison étaient sur plusieurs diamètres avec donc un adaptateur Ø125/150 (non dit lors du RDV avec la commerciale ni précisé sur le devis), le poêle a dû être décalé et donc plus à l'endroit prévu... De plus, lors des 2 premières interventions, il manquait des matériaux (d'où les 3 interventions). Il y a eu de nombreuses mal-façons, qui ont été réparées depuis car nous avons été très vigilants, mais nous n'avons eu aucune "excuses pour le désagrément"... Afin d'éviter des changements lors de la pose, il serait peut être préférable de faire une pré-visite avec un technicien pour ne pas avoir de surprises pour le client, comme pour les poseurs... Une expérience vraiment très mitigée. Nous espérons ne pas avoir de problème lors des prochains hivers au niveau du solin...

Par Timothee H. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/11/2021

Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas bien passée. Nos équipes vous contacteront très prochainement afin d’y remédier. Nous espérons être en capacité de résoudre votre problème et de vous offrir une expérience finalement réussie!

 

En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Facture non valide pas le bon nom et pourtant vous ...

Facture non valide pas le bon nom et pourtant vous avez nos coordonnées le nom est schmitt / boulet pas très sérieux !!!

Par Christelle M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 18/05/2022

Bonjour, merci de nous avoir partagé votre expérience avec Kbane. Nous sommes réellement désolé de cette situation.

Nous avons tenté de vous joindre et vous avons laisser un message afin d'en discuter plus longuement. En espérant que cet échange vous apportera satisfaction!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Très bon prestation

Très bon service

Par GILBERT P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/05/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Tout s'est bien passé même si la machine fait des bourrages ...

Tout s'est bien passé même si la machine fait des bourrages qui semblent bien compliquer la tâche des intervenants. Travail propre et satisfaisant.

Par CATHY D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/04/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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personne aimable et compétente

personne aimable et compétente

Par remy.bachelet il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/05/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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A la facturation on m a envoyé un mail disant que je ...

A la facturation on m a envoyé un mail disant que je n avais pas paye alors que j avais fait un virement et envoyé une photo du virement. Même pas un mot d excuses comme si c était normal.

Par ALAIN D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 25/11/2021

Bonjour, merci de nous avoir partagé votre expérience avec Kbane.

Votre message a été remonté et notre collègue a pris contact avec vous afin de vous présenter ses excuses, nous réiterons celles ci.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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installation partiel de l'équipement

installation partiel de l'équipement (poële à granulé), une attache de porte était défectueuse, pièce en commande et toujours pas arrivé à ce jour.

Par ALAIN T. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/10/2021

Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas bien passée.


Nos équipes ont tenté de vous contacter afin de vous expliquer : le fournisseur nous a renvoyé une porte alors que nous attendions la charnière. Nous espérons être en capacité de résoudre votre problème et de vous offrir une expérience finalement réussie!

 

En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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le chantier s'est bien passé et correspond à nos attentes ...

le chantier s'est bien passé et correspond à nos attentes

Par ROSELYSE M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/04/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Très bonne préstation et pose avant la date prévue

Très bonne préstation et pose avant la date prévue

Par SEBASTIEN P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/02/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Délais un peu longs mais travail soigné, équipe professionnelle, ...

Délais un peu longs mais travail soigné, équipe professionnelle, sérieuse et sympathique

Par NADINE C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/10/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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prestation très bien réalisée, ponctualité au rendez-vous. ...

prestation très bien réalisée, ponctualité au rendez-vous.

Par TONY B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/05/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Excellent . ...

Très bon technicien, très bon conseil , très professionnel. Tout est parfait 👍 rien à redire

Par ELODIE K. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/05/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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J'ai mis 5 étoiles uniquement Pour le personnel qui ...

J'ai mis 5 étoiles uniquement Pour le personnel qui vient faire l'entretien de notre poêle à granulés. Toujours professionnel et à notre écoute.bravo messieurs...

Par F.wim il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/05/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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ras ras ras ras

ras ras ras ras

Par villaume.claude il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/05/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Maintenance poêle à pellets

Entreprise sérieuse, parfois un peu difficile à joindre. Les RV sont honorés et les techniciens compétents.

Par martine.geng76 il y a 3 ans
Expérience prouvée le 25/03/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Respect des horaires de rdv . Et personnel soigneux ...

Respect des horaires de rdv . Et personnel soigneux

Par CAVE CHRISTELLE il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/05/2022

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Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Intervention d’une personne polie professionnelle et ...

Intervention d’une personne polie professionnelle et travail propre

Par thecell il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/04/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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