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Kbane Rouen

Ponctuel et rapide rien à dire ! Top

Ponctuel et rapide rien à dire ! Top

Par DAMIEN R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 18/11/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 2 ans
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Bonne installation mais malheureusement manque 1 pied ...

Bonne installation mais malheureusement manque 1 pied a mon poele et pas la bonne couleur de l habillage

Par Sebastien et CHRISTELLE M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/12/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 2 ans
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Personnel professionnel et agréable. Travail propre ...

Personnel professionnel et agréable. Travail propre rapide et consciencieux. Je recommande cette entreprise.

Par JEAN-LUC F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 18/02/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 2 ans
Kbane Rouen

Des fois payer cher est gage de qualité .

Je suis monsieur BARLAGNE franck. Une visite technique avait été réalisée à mon domicile préalablement. Un devis à été rédigé. Crédit accordé pour les travail et puis le jour de la pose ils réalise que c'est impossible car trop risqué. Je rappelle le maître d'œuvre qui ne m'apporte aucune solution. J'ai proposé une solution celle de créer une trappe de visite afin d'accéder à la toiture mais la encore non car le protocole d'intervention ne l'autorise pas. Beaucoup d amateurisme ou d incompetence le manque de solution proposée en prime est la cerise sur le gâteau.... Déçu parceque ça ne se fait pas. L erreur vient de vous pas de moi.. Pas la peine de donner de réponse à ce message. Vous n'avez pas la compétence de faire les choses sur lesquels vous vous étiez engagé ayez la correction de ne pas me répondre.. C'est pour les autres que je parle

Par Barlagne il y a 2 ans
Date d'expérience le 13/04/2022

Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas bien passée. La sécurité de nos equipes passe avant tout.


Nous sommes dans l'attente de votre retour de congé afin de finaliser votre chantier.

 

En attendant, nous vous souhaitons de très belles vacances.

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 2 ans
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Bonne prestation effectuée avec sérieux

Bonne prestation effectuée avec sérieux

Par boinet_claude il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/04/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 2 ans
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Bon travail

Bon travail

Par jmmroyer il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/02/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 2 ans
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Installation poêle à granulé

Très bien rien à dire

Par MATHIEU P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/12/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 2 ans
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J’ai commandé une grille de fond d’insert depuis au ...

J’ai commandé une grille de fond d’insert depuis au moins 2 mois et toujours pas de nouvelle ?

Par fabien.cavelier il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/01/2022

Bonjour, nous vous remercions de nous avoir exprimé votre déception. Nous tenons sincèrement à offrir à nos clients une expérience satisfaisante et nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nos équipes vous contacteront très prochainement afin de remédier à votre problème.

 

En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 2 ans
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Superbe prestation, efficace et professionnel

Superbe prestation, efficace et professionnel

Par BERTRAND B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/12/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 2 ans
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Très bonne intervention de l’équipe technique !

Très bonne intervention de l’équipe technique !
Un léger problème sur le prise en charge du dossier avec 3 semaines de décalage entre date initiale et réalisation des travaux. Le suivi par l’agence de Caen n’était pas forcément simple.
Les 2 techniciens ont en revanche fait un excellent travail !

Par CLEMENT P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/11/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 2 ans
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Manque d'intérêt pour les clients.

Suite à la dernière intervention sur mon insert, je remarque un manque d'intérêt dans le suivi des demandes de dépannage.

Par rodolphe.pelletier il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/03/2022

Bonjour, merci de nous avoir partagé votre avis. Comme il vous l'a été expliqué lors des derniers échanges téléphoniques ce n'est pas un manque d'interet pour nos clients mais un recentrage d'activité sur la pose. C'es pourquoi nous vous avons donné les contacts du partenaire qui reprend cette activité.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 2 ans
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Satisfaite de l'intervention Kbane

Professionnels ponctuels et sympathiques
Pose rapide
Explications données avec clarté

Par CLEMENCE C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 16/12/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 2 ans
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Tout a fait satisfait de la prestation d installation ...

Tout a fait satisfait de la prestation d installation et du poele a pellets.
Personnel sympathique et professionnel

Par NICOLE H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/12/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 2 ans
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Très bon techniciens très professionnels.

Très bon techniciens très professionnels.
Travail propre et soigné.
Je recommande

Par DIMITRI R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/12/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 2 ans
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Entreprise très sérieuse

Entreprise très sérieuse travail propre et soigné

Par marc_jeanne il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/03/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 2 ans
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Professional et competent

Apres le bon conseil, l'installation fait rapidement avec un minimum de derangement par les employees tres professional et polit. Je suis vraiment satisfait, merci.

Par PATRICIA T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/03/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 2 ans
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Sérieux, le technicien pris le temps de m'expliquer ...

Sérieux, le technicien pris le temps de m'expliquer ce qu'il avait fait. Travail soigné et propre

Par lucie.27 il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/03/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 2 ans
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Entreprise sérieuse,

Entreprise sérieuse,
Rdv programmé très vite pour un devis …
Travail soigné,
Par contre très dure a avoir l’agence de Barentin au téléphone (chose importante pour satisfaire les clients ou futur client)

Par ANGELE R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/07/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 2 ans
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Show room fermé hors rendez vous, entretien sous traité ...

Show room fermé hors rendez vous, entretien sous traité ailleurs, ça sent le désengagement progressif

Par berthomier.francois il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/02/2022

Bonjour, merci de nous avoir partagé votre avis. Sachez que votre message est bien pris en compte.

Ce n'est pas un desengagement envers nos clients mais bien un recentrage de nos activités, c'est pourquoi nous vous avons proposé un partenaire pour vos futurs entretiens

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 2 ans
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Professionnalisme

Ponctualité du technicien et efficacité de l'intervention d'entretien annuel de mon poêle à granules. Merci également de votre assistance pour la programmation de la commande à distance via mon smartphone.

Par Jose B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/03/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 2 ans
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