Custplace
Kbane Rouen
Partagez votre avis

Avis clients Kbane Rouen

logo Kbane Rouen
  • 4.4/ 5
  • 3 225 votants

Partagez votre avis Kbane Rouen

Evaluez votre expérience client Kbane Rouen. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis Kbane Rouen du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

personnel souriant et aimable

personnel souriant et aimable

Par SYLVIE P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 28/09/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

Très très satisfait

C'est parfait un accompagnement sur la totalité du projet.
Merci

Par JEROME H. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 19/10/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

tres satisfait

très satisfait

Par JEROME M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/11/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

Suite à votre intervention

Excellente prestation, changement immédiat de la température ambiante. J'ai baissé le thermostat de 2°de jour comme de nuit.

Par FRANCIS L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/12/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

Une catastrophe du début à la fin.

Une catastrophe du début à la fin.
Signature du devis : mai 2021
Prévision d'une pose en octobre 2021
Retard dans la livraison : les techniciens viennent en novembre 2021 et constate une grossière erreur d'évaluation du projet par le commercial- la sortie à droite du poêle empêchait l'installation du poêle. Les techniciens sont repartis avec notre poêle.
Aucune nouvelle pendant 2 semaines.
Puis après multiples échanges avec le commercial, une solution trouvée un mois plus tard mais avec un nouveau délai d'attente.
Nouvelle date de trouvée avec une installation le 1er mars 2022
Mais la pose n'est pas complète puisque les pierres d'habillage ne sont pas posées, le boitier de connexion n'est pas reçu et cerise sur le gâteau, le poêle est un 8KW contre un 9KW commandé initialement.
L'aventure de cette galère n'est donc pas terminée.
Une chose est sûre : KBANE PLUS JAMAIS !!!!

Par SABRINA O. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 22/05/2021

Bonjour, nous avons bien pris note de votre retour sur votre expérience. Nous sommes désolés que celle-ci ne se soit pas bien passée.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

Prestation au top et personnel très professionnel et ...

Prestation au top et personnel très professionnel et à l’écoute.

Par HERVE T. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/11/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

Très déçu du ramonage enfin de compte depuis 2013 que ...

Très déçu du ramonage enfin de compte depuis 2013 que le poêle est posé le ramonage n à pas été fait correctement les années suivantes.
Cela m à coûter 750 euros pour un bon ramonage et debistrage....
De plus, nous avons demandé l entretien de notre vmc qui a été posé aussi par kbane pas de suivi

Par Patrick D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/01/2022

Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez Kbane vous ait déçu.


Concernant le bistre présent dans votre conduit, cela vous a été signalé tous les ans depuis 2018 et nous ne sommes pas débistreur, la formation de bistre est le plus souvent du à de l'humidité dans le conduit (bois pas assez sec ou condensation)

Pour l'entretien de votre VMC, nous ne réalisons pas cette prestation.

 

En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

Bon suivi et rdv respecté

Bon suivi et rdv respectées

Par MALIK Z. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 19/01/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

Installation au top et installateurs très bien je recommande ...

Installation au top et installateurs très bien je recommande

Par GUILLAUME M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 06/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

Technicien compétent.

Technicien compétent.

Par Bruno H. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/01/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

ras ras ras ras ras

ras ras ras ras ras

Par villaume.claude il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/02/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

Entreprise sérieuse et professionnelle

Entreprise sérieuse. Intervention réalisée avec respect des locaux.

Par THIERRY P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 10/02/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

Les factures trop longues à venir, et on nous fait ...

Les factures trop longues à venir, et on nous fait payer même si ils reviennent pour la même chose

Par MICHEL P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/02/2022

Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez Kbane vous ait déçu.

 

En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

Ramonage

Je fais ramener mon poêle depuis son installation il y a près de 10ans. Le personnel assure l entretien avec un grand professionnalisme . Très ponctuels, Ils savent se rendre disponibles pour les personnes qui travaillent. Ils sont cependant victimes de leur succès . Les délais de rdv sont de plusieurs mois.

Par PROU catherine il y a 3 ans
Expérience prouvée le 28/02/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

Le prix et très bas et la qualité est très haute

Le prix et très bas et la qualité est très haute

Par MIREILLE L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 10/08/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

Rendez-vous programmé il y a 3 mois pour entretien ...

Rendez-vous programmé il y a 3 mois pour entretien annuel car Kbane n'avait pas de disponibilité auparavant.
Une pièce devait être changé ce même jour car fêlée (le déflecteur qui avait été déjà changé en mars 2021).
Le technicien vient sans la pièce et une charmante interlocutrice qui estime être dans son droit vous envoie balader en vous disant qu'elle ne savait pas de quelle piece il s'agissait alors que je lui avais envoyé par mail des photos à l'appui. Cette même personne ne se dégonfle pas et vous demande de venir chercher la pièce vous-même au dépôt et de l'installer par vos propres moyens.
Bref prestation de 176€ qui ne répond pas à mes attentes moi la spécialiste du poêle à pellet bien sûr. 15 jours plus tard la pièce n'est toujours pas installée car les techniciens ont trop de boulot selon ses dires.

Par karine.morin0614 il y a 3 ans
Expérience prouvée le 01/03/2022

Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez Kbane vous ait déçu.


En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

Bon suivi de l'opération depuis le commercial, les ...

Bon suivi de l'opération depuis le commercial, les échanges administratifs (mail et sms de rappel de rdv ou d'arrivée de l'équipe) jusqu'à la réalisation du chantier.

Par HERVE N. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/02/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

Excellente maison

Excellente maison

Par jeanlouis.morel il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/02/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

Société très professionnel

Société très professionnel

Par JEAN CHRISTOPHE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

Excellente équipe très attentive et prifessi

Excellente équipe très attentive et professionnelle

Par LAURE L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 12/01/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
​