Avis clients Kbane Rouen

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Rouen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

Super pro, discrets, chantier nettoyé chaque jour.

Super pro, discret

Par eric.letierce il y a 3 ans
Expérience prouvée le 24/05/2019

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Rouen.

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Kbane Rouen

Arrivé à l heure annoncée le technicien a laissé le ...

Arrivé à l heure annoncée le technicien a laissé le chantier propre.

Par bernadette.millet il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/11/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Rouen

DÉBROUILLER VOUS AVEC LA DEMANDE DE PRIME RENOV

Je suis très déçue car Kbane nous vend des poêles à pellets en nous faisant miroiter la prime renov.
Je n'ai obtenu aucune aide de leur part pour faire la demande.
J'ai du me débrouiller toute seule, résultats le poêle est installé depuis mars 2021 et nous sommes en décembre et je n'ai encore pas touché ma prime renov.
ARNAQUE TOTALE

Par Alexandra M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 06/03/2021

Bonjour Mme Maillard, 

Notre commercial a repondu a votre demande lors de la signature du devis sur les instructions à suivre pour faire votre demande de prime renov aupres de l'ANAH, et vous a ecrit de ne pas hesiter à lui demander si vous aviez besoin;

Ensuite vous nous avez sollicité par mail pour repondre à une demande concernant le paiement de cette aide le 6 mai, (attestaion qui etait à remplir par un diagnostiqueur et non l'installateur)  depuis nous n'avons eu aucune demande de votre part.
Nous sommes toujours pret à aider nos clients cependant vous ne nous avez jamais indiqué avoir des difficultés.

Nous sommes donc très etonnés de cet avis


Le service Client

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Rouen

Bonne prestation

Bonne prestation, équipe efficace, nettoyage après chantier

Par CLAUDE L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/10/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Rouen.

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Kbane Rouen

La pose du poêle à granulé s'est déroulée parfaitement ...

La pose du poêle à granulé s'est déroulée parfaitement rien à dire du service commercial aux installateurs

Par DAVID B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/06/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Recommande

Parfait, travaille propre

Par MAGDALENA G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/10/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Poêle cassé

Kbane m'a livré et installé un poêle qui est cassé probablement tombé pendant le transport et depuis cela tourne en rond avec kbane et le sav

Par KARINE G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/07/2021

Bonjour Mme Gomez, 


Nous sommes tres etonnés de ce retour, en effet, le poele n'a pas subit de dommage pendant son transport, nous avons des photos de votre poele installé et il ne presente aucun choc, malheureusement vous refusez que la mise en service soit effectuée, ainsi la société SFG ne peut prendre en charge votre problème de vis sans fin.

Restant à votre disposition

Le service client

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Kbane Rouen

dépannage rapide

dépannage rapide
technicien a l'écourte et très serviable

Par nono0706 il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/11/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Manque de discussion avec les intervenants et les commerci ...

Manque de discussion avec les intervenants et les commerciaux

Par Valerie M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 18/02/2021

Bonjour, nous vous remercions de nous avoir exprimé votre déception. Nous tenons sincèrement à offrir à nos clients une expérience satisfaisante et nous sommes désolés de lire votre commentaire.

 

En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Ramonage annuel depuis 5 ans

Ramonage annuel depuis 5 ans
Un des éléments en fonte de mon insert est cassé et aucun des techniciens hormis celui de cette année ne me l'a précisé alors même que cet élément est bougé pour nettoyé l'appareil et le conduit par le pro

Par Marie-Pierre Q. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/11/2021

Bonjour Mme Quenet, 

Le déflecteur est une pièce d'usure, il est normal qu'au bout de 5 ans de fonctionnement et donc de flambée, celle ci se soit usée. Les pieces d'usure sont exclues de la garantie.


Bonne journée 
Le service Client

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Rien à faire...ils s occupent de tout...c est vraiment ...

Rien à faire...ils s occupent de tout...c est vraiment génial.merci pour le service

Par CELINE G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/08/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Equipe très sérieuse et très pro,

Equipe très sérieuse et très pro,

Seul petit bémol, joindre au téléphone le SAV

Par dominique.metsu il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/11/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Travail propre , personnel sérieux. Seul bémol, KABANE ...

Travail propre , personnel sérieux. Seul bémol, KABANE ne fait plus de contrat pour le paiement de l'entretien, ce qui fidélisé ses clients. (paiement étalé sur l'année) .

Par DIEVAL Alain il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/11/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Respect des délais, rapidité, travail réalisé proprement. ...

Respect des délais, rapidité, travail réalisé proprement.

Par EMMANUEL M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/10/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Très Pro du début à la fin

Très satisfaite par les prestations de Kbane de la prise de rdv initiale à la fin des travaux. Respect des horaires, politesse et gentillesse de tout le personnel. Travail de professionnel qualifié. Aucune mauvaise surprise.

Par CAROLE D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/10/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Technicien compétent et méticuleux dans son intervention ...

Technicien compétent et méticuleux dans son intervention

Par ludovic.pierin il y a 3 ans
Expérience prouvée le 22/11/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Je suis toujours aussi satisfaite de l'entretien de ...

Je suis toujours aussi satisfaite de l'entretien de mon poêle ainsi que du technicien mais un peu déçu de ne plus avoir la possibilité de continuer mon contrat entretien qui me permettais de régler mensuellement

Par celine.lheureux il y a 3 ans
Expérience prouvée le 12/11/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Très bons conseils et très bon travail de l'équipe ...

Très bons conseils et très bon travail de l'équipe d'installation. Travail soigné et équipe sympathique

Par SYLVIE F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 10/08/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

Personne très professionnel, et sump

Personne très professionnel, et sympathique

Par Melissa F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 28/09/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

Travail soigné

Travail soigné

Par PATRICK N. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/10/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans