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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Rouen.

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Kbane Rouen

Technicien professionnel, a bien exécuté sa tâche.

Technicien professionnel, a bien exécuté sa tâche.
Malheureusement la demande n'a pas été traitée correctement par la personne qui nous a donné le rdv : J'avais demandé le changement du joint de la cheminée, le technicien n'en n'a pas été informé et n'avait donc pas le nécessaire pour le faire.

Par GUEZOU Stephane il y a 3 ans
Expérience prouvée le 12/11/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Après avoir acheté un poêle à bois chez Kbane, nous ...

Après avoir acheté un poêle à bois chez Kbane, nous sommes très satisfait !

Par CORROYER benoit il y a 3 ans
Expérience prouvée le 10/09/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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technicien ponctuel,professionnel.

technicien ponctuel,professionnel.

Par loiselxav il y a 3 ans
Expérience prouvée le 03/11/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Très présent pour les clients et très répondes volontiers ...

Très présent pour les clients et très répondes volontiers à nos questions

Par Bruno H. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/11/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Kbane Rouen

bon relationnel avec le technicien

bon relationnel avec le technicien

Par el.edde il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/10/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Technicien très professionnel, consciencieux et agréable. ...

Technicien très professionnel, consciencieux et agréable. Très satisfait de son travail.

Par JEAN PAUL P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/11/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Par contre vous deviez me contacter pour la porte de ...

Par contre vous deviez me contacter pour la porte de mon appareil de chauffage à l’extérieur qui est rouillée. Votre ouvrier a fait des photos et m’a dit que vous me contacterez pour ce problème. Merci de me contacter au 0687879554.

Par Catherine.bonamy76 il y a 3 ans
Expérience prouvée le 02/09/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Poêle non mis en route après intervention. Poussière ...

Poêle non mis en route après intervention. Poussière lors de l'allumage.

Par services il y a 3 ans
Expérience prouvée le 02/11/2021

Bonjour, merci de nous avoir partagé votre avis. Sachez que votre message est bien pris en compte.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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dépannage reussit entretiens bâcler...

dépannage au top et heureusement car la panne venait d'un entretiens bâcler( entretiens fait régulièrement comme préconisé par Kbane)roulement de tracteur gripper car pas graisser comme je l'avais demander suite aux recommandations du service technique Kbane ( j'ai garder l'ancien extracteur et pas un poil de graisse et un câble mal positionné qui frottait et qui allais se couper ..... merci de dire à vos techniciens de faire au moins le boulot correctement......

Par francis.grevrand il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/11/2021
bonjours , c'est peut-être noté que c'est graisser mais ça ne veux pas dire ça à été fait .... si on ne pas faire un minimum confiance aux techniciens c'est pas top .. je pense qu'aux prix ou est la prestation ,celle-ci pourrai être de bonne qualité.
on verra au prochain entretien si mon commentaire sera suivi d'effets.
cordialement.
Francis Grévrand.
Par Grévrand il y a 3 ans

Bonjour, nous vous remercions de nous avoir exprimé votre déception. Nous tenons sincèrement à offrir à nos clients une expérience satisfaisante et nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nous sommes cependant très etonnés car il est noté que le technicien avait graissé l'extracteur de fumée lors de l'entretien realisé en septembre

 

En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans

Bonjour, nous vous remercions de nous avoir exprimé votre déception. Nous tenons sincèrement à offrir à nos clients une expérience satisfaisante et nous sommes désolés de lire votre commentaire.

 

En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Kbane Rouen

depannage tres rapide avec technicien tres professionel ...

depannage tres rapide avec technicien tres professionel et tres aimable

Par dajonerick6278 il y a 3 ans
Expérience prouvée le 03/11/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Déjà donné mon avis.

Déjà donné mon avis.

Par RIVAL Daniel il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/10/2021

Merci pour votre retour

Cordialement  

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Déjà donné mon avis.

Déjà donné mon avis.

Par RIVAL Daniel il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/10/2021

Merci pour votre retour

cordialement

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Bonne expérience pose des matériaux.

Bonne expérience pose des matériaux.
Concernant le devis, renseignement trop rapide et vague pour création d'un chemin d'accès à réaliser sur ossature métallique sur maison phénix.

Par NATHALIE L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/08/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Dommage qu'il a plus le prélèvement sur 12 mois

Dommage qu'il a plus le prélèvement sur 12 mois

Par nono0706 il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/10/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Intervention efficace dommage que la plage horaire ...

Intervention efficace dommage que la plage horaire annoncée ne soit pas respectée.

Par Michel T. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 12/10/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Je recommande a 100%, les ouvriers travaillent très ...

Je recommande a 100%, les ouvriers travaillent très bien et très proprement

Par CAMILLE L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/09/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Isolation des combles

1er rdv personne n'était venu, pas d'appel d'excuse ,Travaux effectués fin octobre , fait par 2 intérimaire de chez kbane, pas de titulaire avec eux pour superviser les travaux

Par ROMAIN V. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/09/2021

Bonjour, nous vous remercions de nous avoir exprimé votre déception. Nous tenons sincèrement à offrir à nos clients une expérience satisfaisante et nous sommes désolés de lire votre commentaire.

 

En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.

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Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Les poseurs de poêle étaient super sympa et bosseurs ...

Les poseurs de poêle étaient super sympa et bosseurs je leur dis 1 grd bravo.

Par AMARA KAMAL/DUCROT A. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/08/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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Le technicien n’avait même pas d’escabeau pour effectuer ...

Le technicien n’avait même pas d’escabeau pour effectuer le ramonage, à ce jour le poêle est en panne depuis une semaine

Par da.mino.5 il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/10/2021

Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez Kbane vous ait déçu.

Concernant la panne que vous avez declaré hier, un technicien a rendez vous avec vous demain, il pourra voir en meme temps ce qui vous a deçu dans la prestation d'entretien.


En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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niveau dépannage c'est le top .... mais niveau entretien ...

niveau dépannage c'est le top .... mais niveau entretien c'est beaucoup moins bien .... j'ai demander "sur avis du service dépannage " que l'on graisse le roulement du ventilo d'extraction ... ça n'a pas été fait donc j'en ai eu pour un extracteur plus un câble qui frottait sur quelques chose et qui allais se couper donc une panne de plus en vue ... ça c'est parceque lors de l'entretien ça a été mal remonter ......

Par francis.grevrand il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/09/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 3 ans
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