Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Kbane Nantes

Travail bien fait.

Travail bien fait.

Par richardgauge il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

2e intervention en SAV sur mon poêle, le technicien a arraché le confort air, plutôt que de dévisser la collerette. Chaque intervention (4 pour le poêle, 4 pour les baies-vitrées) aboutissent à de nouvelles interventions car soit la pièce n’est pas dis...

2e intervention en sav sur mon poêle, le technicien a arraché le confort air, plutôt que de dévisser la collerette. chaque intervention (4 pour le poêle, 4 pour les baies-vitrées) aboutissent à de nouvelles interventions car soit la pièce n’est pas disponible, soit mal montée, soit les pièces sont manquantes ce jour, soit le technicien dégrade le matériel posé. l’impression de ne pas en finir et de devoir relancer, sans suite.

Par guillaume.bassery il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Aucun technicien n'a le même discours et on se rend compte 4 ans après qu'ils étaient tous incompétent. J'espère ne jamais avoir de problème car ils restent responsable de leur attestation d'entretien...

Aucun technicien n'a le même discours et on se rend compte 4 ans après qu'ils étaient tous incompétent. j'espère ne jamais avoir de problème car ils restent responsable de leur attestation d'entretien...

Par stephanie.lenoir62 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Rapidité de depannage

Rapidité de depannage

Par annedelambrecatry il y a 5 ans
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Kbane La Roche sur Yon

le travail réalisé a été conforme a notre attente. ...

le travail réalisé a été conforme a notre attente. Employés très professionnels.
Et sympathique.

Par GATTEAU Jean michel il y a 5 ans
Expérience prouvée le 23/06/2020
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Kbane Marquette Lez Lille

Rienna dire a part tb

Tb
Bonnes explications

Par VAN EECKHOUT ARNAUD il y a 5 ans
Expérience prouvée le 03/08/2020
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Kbane Rouen

On nous a conseillé un poêle étant le top du top et il s avere que c est tout l inverse 7 interventions en 1 ans et demi et c est toujours pas top

On nous a conseillé un poêle étant le top du top et il s avere que c est tout l inverse 7 interventions en 1 ans et demi et c est toujours pas top

Par poulain.teddy il y a 5 ans
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Kbane Nantes

Rapide et professionnelle

Rapide et professionnelle

Par guyot.bichon il y a 5 ans
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Kbane Caen

Très satisfait !

Très satisfait !

Par CHOUQUET Bryan il y a 5 ans
Expérience prouvée le 09/06/2020

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?