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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

logo Kbane
  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Rouen

assez cher

Assez cher

Par nathalie.mauge il y a 5 ans
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Kbane Arras

insere

chantier montage 1 juillet toujours pas finis nous arrivons fin fin chantier sera peut etre finis fin septembre ou octobre.

ne plus la fonction wifi avec portable ne fonctionne toujours pas!!!

Par DACQUIGNY FREDERIC il y a 5 ans
Expérience prouvée le 15/02/2020
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Kbane Marquette Lez Lille

Très satisfait de l'isolation en elle-même. Bonne communication pour les annulation et reprise de RDV dû àKbane

Très satisfait de l'isolation en elle-même. bonne communication pour les annulation et reprise de rdv dû àkbane

Par pmui0007 il y a 5 ans
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Kbane Arras

Travail propre

Travail propre

Par cauet.laurent il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Démarche simple,personnel très professionnel, exact au rendez vous, chantier propre après intervention, correspondant au devis établi.

Démarche simple,personnel très professionnel, exact au rendez vous, chantier propre après intervention, correspondant au devis établi.

Par pierrefaury il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Depuis Que j'ai posé la chaudière que des problèmes jusqu'à 3 interventions par an et en plus je viens de recevoir une facture d'intervention alors que la première pénalisée d'avoir commander chez vous c'est moi

Depuis que j'ai posé la chaudière que des problèmes jusqu'à 3 interventions par an et en plus je viens de recevoir une facture d'intervention alors que la première pénalisée d'avoir commander chez vous c'est moi

Par charlottecoelenbier il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Je dois contacter votre service client à propos de cette prestation effectuée sans notre accord auprès de locataires. Une intervention qui remet en plus en cause l'entretien annuel effectué chaque année et la dernière remontant à 07/2018.

Je dois contacter votre service client à propos de cette prestation effectuée sans notre accord auprès de locataires. une intervention qui remet en plus en cause l'entretien annuel effectué chaque année et la dernière remontant à 07/2018.

Par mh.hubaut il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Travail de qualité...

Travail de qualité...

Par emmanuelle.delpierre il y a 5 ans
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Kbane Rouen

rapide est bien fait

Rapide est bien fait

Par centurionjlt3 il y a 5 ans
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Kbane Nantes

professionnalisme

Professionnalisme

Par bporee il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Je n'ai rien à reprocher au technicien qui est intervenu. Très bon travail de sa part. Mais dépenser 4000€ ds un feu, avoir autant de soucis, je suis très déçu. Mon creuset est fissuré, cela fait plus de 4semaines que j'ai contacté le SAV et que j'atte...

Je n'ai rien à reprocher au technicien qui est intervenu. très bon travail de sa part. mais dépenser 4000€ ds un feu, avoir autant de soucis, je suis très déçu. mon creuset est fissuré, cela fait plus de 4semaines que j'ai contacté le sav et que j'attends qu'on me rappelle...

Par melanie il y a 5 ans
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Kbane Rouen

personnel compétent, qui nous à informé du déroulement des travaux dans ces moindre détails, horaire d'arrivée et durée de l'intervention respectés.

Personnel compétent, qui nous à informé du déroulement des travaux dans ces moindre détails, horaire d'arrivée et durée de l'intervention respectés.

Par jacky.stinat il y a 5 ans
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Kbane Valenciennes

Personne sympathique

Personne sympathique

Par mick.ticia il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Efficacité

Efficacité

Par corinne.simon08 il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Le duo de technicien était à l'écoute. Ils ont même du trouvé une solution à un problème de protection électrique ans les combles avant de pouvoir commencer l'isolation.

Le duo de technicien était à l'écoute. ils ont même du trouvé une solution à un problème de protection électrique ans les combles avant de pouvoir commencer l'isolation.

Par david il y a 5 ans
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Kbane Rouen

kabane client satisfait ...

bon acceuil bien guidé pour le projet. équipe efficace et agrréable.

Par CAUMONT Jean-Pierre il y a 5 ans
Expérience prouvée le 26/05/2020

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Nantes

Efficacité, communication, amabilité

Efficacité, communication, amabilité

Par clairepeyredieu il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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