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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Rouen

Parfait

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Par Rv il y a 5 ans
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Kbane Rouen

satisfaite du travail

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Par daniele.emangeard il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Tarif compétitif + Les installateurs étaient compétents, travaillent proprement et rapidement => le fonctionnement de mon poêle m'a été expliqué clairement par un spécialiste qui en plus vous donne d'excellent conseil d'optimisation. Merci je suis t...

Tarif compétitif + les installateurs étaient compétents, travaillent proprement et rapidement => le fonctionnement de mon poêle m'a été expliqué clairement par un spécialiste qui en plus vous donne d'excellent conseil d'optimisation. merci je suis très satisfait de mon poêle à pellets

Par mansouri.annis il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Ils ont fait bien leur travail

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Par coricato_6 il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Tres déçu je n ai toujours pas de solution pour mon poele jolly mec. Utilisation 2 mois et que des problemes...

Tres déçu je n ai toujours pas de solution pour mon poele jolly mec. utilisation 2 mois et que des problemes...

Par pantone83 il y a 5 ans
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Kbane Rouen

technicien compétent

Technicien compétent

Par hyperpneus il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

2 semaines de retard sur la livraison de mon poêle. Je suis prévenu la veille à 17h que l'installation de mon poêle était reportée. Ensuite, problème avec le conduit d'évacuation souple lors de la première intervention, d'où la nécessité d'en prévoir u...

2 semaines de retard sur la livraison de mon poêle. je suis prévenu la veille à 17h que l'installation de mon poêle était reportée. ensuite, problème avec le conduit d'évacuation souple lors de la première intervention, d'où la nécessité d'en prévoir une nouvelle. au final la pose de ce poêle m'a obligé à prendre 3 jours de congés.

Par gregory.stoclet il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?

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