Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 680 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Avis sollicité par Custplace

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mise a disposition-accueil/ecoute

Mise a disposition-accueil/ecoute

Par jean-pierre.turbot59 il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Équipe sérieuse et sympathique

Équipe sérieuse et sympathique

Par c.robert14 il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Deux intérimaires pour la pose du poêle à granulés (1 mois de formation avec une personne de chez vous). Pas de mise en service du poêle intervention d’un technicien deux après. Pas su mesurer l’emplacement du trou du tuyau au plafond trou à côté répar...

Deux intérimaires pour la pose du poêle à granulés (1 mois de formation avec une personne de chez vous). pas de mise en service du poêle intervention d’un technicien deux après. pas su mesurer l’emplacement du trou du tuyau au plafond trou à côté réparation à la va vite, tuyau de tubage trop court obligé de retirer une rangée de brique sur ma cheminée, sur mon parquet tout neuf deux impact, manque une vis sur le dessus du poêle

Par Selene il y a 5 ans
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Kbane Nantes

Ponctualité, efficacité,

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Par lapuce6 il y a 5 ans
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Kbane Nantes

efficace et sympathique

Efficace et sympathique

Par elise.rambaud il y a 5 ans
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Kbane Nantes

Prix compétitif- Réalisation soignée- Personnes sympatiques et professionnelles - Date de réalisation tenue - Suivi avec information par email et sms.

Prix compétitif- réalisation soignée- personnes sympatiques et professionnelles - date de réalisation tenue - suivi avec information par email et sms.

Par denis.gendronneau il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Nous n’avons pas été satisfait à 100% du au fait que le fournisseur n’a pas fourni certaines infos essentiels concernant le poêle nous n’avons du coup pas exactement ce que l’on aurait voulu , en revanche une mention particulière à l’equipe De pose qui...

Nous n’avons pas été satisfait à 100% du au fait que le fournisseur n’a pas fourni certaines infos essentiels concernant le poêle nous n’avons du coup pas exactement ce que l’on aurait voulu , en revanche une mention particulière à l’equipe de pose qui a était très pro et sympathique .

Par lefebvrelaurie90 il y a 5 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

très professionnel

Très professionnel

Par adolphe.thierry il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Satisfaite

Satisfaite

Par nathanielcrombet il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Technicien sympa mais n'a pas les bons outils pour travailler. Obligé de démonter le conduit. Prétexte qu'il vient d'arriver dans la société et il n'a pas encore eu tout sa dotation

Technicien sympa mais n'a pas les bons outils pour travailler. obligé de démonter le conduit. prétexte qu'il vient d'arriver dans la société et il n'a pas encore eu tout sa dotation

Par virgyanlo il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Technicien très compétent, aimable.

Technicien très compétent, aimable.

Par andre.leullier il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Excellent contact avec la commerciale Installation de la cheminée par des professionnels un sans faute pour cette prestation

Excellent contact avec la commerciale installation de la cheminée par des professionnels un sans faute pour cette prestation

Par jjsdelporte il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Satisfaite des prestations

Satisfaite des prestations

Par christinemichel76 il y a 5 ans
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Kbane Nantes

respect des rdv sérieux

Respect des rdv sérieux

Par bourdeau.daniel il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Nous avons été satisfait , à ^part quelques petits ennuis électriques qui ont été rapidement solutionnés, chaque fois que nous avons appelé ils se sont déplacés très rapidement.

Nous avons été satisfait , à ^part quelques petits ennuis électriques qui ont été rapidement solutionnés, chaque fois que nous avons appelé ils se sont déplacés très rapidement.

Par jpstoufflet il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

très satisfait de A à Z dans notre démarche. Accueil du vendeur, conseils de la marque et de la puissance, visite technique et pose.

Très satisfait de a à z dans notre démarche. accueil du vendeur, conseils de la marque et de la puissance, visite technique et pose.

Par mulot.fabrice il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?