Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Kbane Marquette Lez Lille

Très bons renseignements de la part du Commercial. Le technicien explique clairement ce qu'il fait et laisse un 'chantier' TRES PROPRE

Très bons renseignements de la part du commercial. le technicien explique clairement ce qu'il fait et laisse un 'chantier' tres propre

Par Amelie il y a 5 ans
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L'accueil le professionnalisme et le savoir-faire de vos équipes. Je souhaite remercier surtout Nicolas votre chauffagiste concernant est un employé sérieux et il a une très bonne conscience professionnelle. J'espère que votre service après vente sera ...

L'accueil le professionnalisme et le savoir-faire de vos équipes. je souhaite remercier surtout nicolas votre chauffagiste concernant est un employé sérieux et il a une très bonne conscience professionnelle. j'espère que votre service après vente sera aussi bon pour pouvoir vous faire une publicité de satisfaction merci encore à tous

Par clodine59210 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Qualité du travail

Qualité du travail

Par hecquetmichal il y a 5 ans
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Kbane Lyon

sérieux, à l'heure, bien passé, sympa

Sérieux, à l'heure, bien passé, sympa

Par michel.raclet il y a 5 ans
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Kbane Valenciennes

intervention bien realisée

Intervention bien realisée

Par jules.sellier il y a 5 ans

J'ai fait isoler les combles et le sous sol par l'équipe ...

J'ai fait isoler les combles et le sous sol par l'équipe de Giovanni et Julien. Equipe formidable, qui ont réalisé un travail exemplaire. Je suis ravi de leur prestation. Je ne peut que les recommander!

Par Bachir il y a 5 ans
Date d'expérience le 14/08/2020

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

je suis satisfait de la prestation de l'isolation mais pour le nettoyage, il restait des gravas et beaucoup de poussières de torchis et de suie. Et une trappe devait être installée et suite à un mauvais diagnostique du commercial , elle n'a pas pû être...

Je suis satisfait de la prestation de l'isolation mais pour le nettoyage, il restait des gravas et beaucoup de poussières de torchis et de suie. et une trappe devait être installée et suite à un mauvais diagnostique du commercial , elle n'a pas pû être mise donc ils ont vissé des planches en bois au plafond à la place de la trappe. en revanche, les employés étaient très sympa et je pense compétents.

Par laurent.noel59 il y a 5 ans
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Kbane Rouen

l'intervenant etait a l'heure comme convenu son travail nous convient bon redemarrage de mon poele a granules

L'intervenant etait a l'heure comme convenu son travail nous convient bon redemarrage de mon poele a granules

Par grenetmarcel3480 il y a 5 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

Relationnel du personnel intervenant, professionnalisme (lieux propre, respect des horaires, etc...)

Relationnel du personnel intervenant, professionnalisme (lieux propre, respect des horaires, etc...)

Par fabien.heron il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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