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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients La Centrale des Ramoneurs.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Travail impeccable ,propre et discret
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Le technicien qui est venu à fait preuve de sérieux et de ponctualité. Travail sérieux et propre.
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Très bonne prestation efficacité, amabilité, des conseils très intéressants, félicitations
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous satisfaire à nouveau.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
il y a 1 mois
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Très bon travail avec la compétence du technicien.
Bonjour,
Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre travail. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
il y a 1 mois
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Très à l'écoute de mon souci, et réactif. Un rdv est fixé dans la foulée de notre appel; ils sont efficaces.
Bonjour,
Merci pour votre retour et comptez sur nous pour renouveler cette bonne expérience dès qu'il le faudra ! Passez une agréable journée.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
il y a 1 mois
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Personnel professionnel et sympathique
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Technicien compétent, bonne réalisation et explication des travaux . Je recommande.
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
il y a 1 mois
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Très professionnel, travail bien exécuté, et photos à l'appui.
Bonjour,
Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre travail. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
il y a 1 mois
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Mon technicien Johan a été très professionnel et très sympathique. Il m’a donné de très bon conseil.
Bonjour,
Merci pour votre retour et comptez sur nous pour renouveler cette bonne expérience dès qu'il le faudra ! Passez une agréable journée.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
il y a 1 mois
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Personne très sérieuse très bon travail
Bonjour,
Merci pour cet agréable retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l'intervention de notre technicien.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
il y a 1 mois
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Satisfait du travail effectué
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
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L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
il y a 1 mois
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Rien à signaler
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il y a 1 mois
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Je fais entretenir tous les ans mon poêle à granulés par cette société. Cette année le technicien m'informe qu'il manque une pièce, le support de déflecteur. Je m'étonnes sachant que l'année précédente, il y avait deux techniciens présents, dont un en formation et que aucun ne m'a signalé cela. On m'envoie un devis à plus de 650€, le prix d'une très belle télévision, pour le remplacement de la pièce métallique manquante. Je refuse ce devis en expliquant que peut-être l'an dernier, l'un des techniciens a malencontreusement ramassé cette pièce dans ses affaires. Ce que mon interlocutrice conteste fermement en m'interdisant d'accuser ses techniciens. L'affaire est donc bloquée et je me retrouve avec un poêle à granulés de moins de 5 ans que je ne peux plus faire fonctionner en l'état.
Bonjour,
Tout d'abord, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration initiale concernant le devis car une erreur avait été commise lors de sa rédaction.
Suite à votre échange avec un membre du service clients, vous êtes maintenant informée du devis mis à jour. Nous espérons que tout est en ordre à présent et restons à votre disposition pour toute autre question.
Encore merci pour votre compréhension et votre fidélité.
La Centrale des Ramoneurs
il y a 1 mois
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tres bien a conseiller
Bonjour,
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L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
il y a 1 mois
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rien a dire des pros
Bonjour,
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L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
il y a 1 mois
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vous me demandez mon avis chaque semaine (3 fois)
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Toujours bien chantier propre professionnel agréable
Bonjour,
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il y a 1 mois
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Travail propre soigné
Bonjour,
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il y a 1 mois
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Très bon professionnel très bon contact.
Bonjour,
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il y a 1 mois
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Aucun soucis
Bonjour,
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L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
il y a 1 mois
