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La Centrale des Ramoneurs Cholet

RAS technicien qui travail super bien et proprement. ...

RAS technicien qui travail super bien et proprement.

Par Moraldo il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/02/2023

Bonjour, 

 

Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre travail. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance.

Au plaisir de vous revoir. 

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 2 ans
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La Centrale des Ramoneurs Longèves

Rapidite,professionaliste

Rapidite,professionaliste

Par Laurent P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/02/2023

Bonjour, 

Merci pour votre retour et comptez sur nous pour renouveler cette bonne expérience dès qu'il le faudra ! Passez une agréable journée.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 2 ans
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La Centrale Des Ramoneurs Sallertaine

Ramonage poêle à bois.

Ramonage poêle à bois.
Une annulation le matin du rdv et un report presque un mois plus tard... mais le jour du 2e rdv, tout s'est bien passé ! Le technicien a appelé pour demander s'il pouvait passer en avance sur l'horaire prévu. Exécution rapide, propre. Technicien agréable. La prise de rdv en ligne et la réception du certificat immédiatement par mail sont très pratiques. Pas de surprise sur le prix annoncé dès la prise de rdv.

Par Mari il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/02/2023

Bonjour, 

 

Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous satisfaire à nouveau.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 2 ans
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La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne

Intervention rapide

Intervention rapide et effectuée correctement. Technicien agreable

Par Elodie il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/02/2023

Bonjour, 

 

Merci pour cet agréable retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l'intervention de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 2 ans
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La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne

Je n'ai pas reçu ma facture ainsi que le certificat ...

Je n'ai pas reçu ma facture ainsi que le certificat de passage de l'intervention du 18/01/2023

Par Séverine il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/01/2023
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La Centrale des Ramoneurs Vertou

Merci à Rodolphe et son stagiaire pour leur professionnalisme ...

Merci à Rodolphe et son stagiaire pour leur professionnalisme et leur gentillesse.

Par Ad85 F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/02/2023

Bonjour, 

Merci pour votre retour et comptez sur nous pour renouveler cette bonne expérience dès qu'il le faudra ! Passez une agréable journée.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 2 ans
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La Centrale Des Ramoneurs Saint-Barthélemy-d’Anjou

Bon travail

Bon travail

Par yaleno49 il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/02/2023

Bonjour, 

 

Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous satisfaire à nouveau.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 2 ans
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La Centrale des Ramoneurs Vertou

Personnel courtois et compétent. A ce jour je n ai ...

Personnel courtois et compétent. A ce jour je n ai pas reçu ma facture.

Par Sophie il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/02/2023

Bonjour, 

 

Merci pour cet agréable retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l'intervention de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 2 ans
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La Centrale des Ramoneurs Vertou

Délai et ponctualité du service

Délai et ponctualité du service
Service sérieux

Par Marc il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/02/2023

Bonjour, 

 

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir. 

 

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Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 2 ans
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La Centrale des Ramoneurs Vertou

Travail réalisé et conforme au final, mais deux points de discussion.

L'ensemble du travail de ramonage a été réalisé mais une ambiguïté a conduit à discussion sur le fait que l'intervenant doive ou non aspirer l'intégralité de la cavité du poële, en particulier derrière l'ensemble des plaques de vermiculite, ce qui nécessite leur retrait, l'intervenant expliquant que ce nettoyage derrière les plaques latérales et de fond n'était pas prévu dans la prestation. Il a finalement réalisé cette aspiration en indiquant qu'elle dépendait de son bon vouloir. Ce point devrait être éclairci par l'entreprise dans la définition de sa prestation. Par ailleurs une mention de non conformité a été indiquée sur le rapport bien qu'elle n'ait pas été signalée lors de l'intervention. Cette mention ne correspondait pas aux exigences de la NF DTU 24.1, et elle a été retirée ensuite par l'entreprise dans un avenant au rapport suite à mon appel. Ces différents éléments font qu'il n'est pas possible de donner un avis totalement positif (5) à l'intervention, même si l'entreprise a finalement réalisé la prestation attendue et complète et a corrigé son rapport. Les intervenants ont été attentionnés pour réaliser leur travail et la relation a été satisfaisante: RAS sur ce point.

Par Bernard il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/01/2023

Bonjour, 

 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite au passage de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir. 

 

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Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 2 ans
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La Centrale des Ramoneurs Vertou

travail rapide et propre

travail rapide et propre

Par Marie brigitte il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/02/2023

Bonjour, 

 

Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation. Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.

En espérant vous satisfaire à nouveau.

 

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Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 2 ans
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La Centrale des Ramoneurs Vertou

très bien reçu pour prise de rdv

très bien reçu pour prise de rdv
intervention rapide et propre

Par Frédérique il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/02/2023

Bonjour, 

Merci pour votre retour et comptez sur nous pour renouveler cette bonne expérience dès qu'il le faudra ! Passez une agréable journée.

 

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Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 2 ans
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La Centrale des Ramoneurs Vertou

bon travail

bon travail

Par Daniel il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/01/2023

Bonjour, 

Merci pour votre retour et comptez sur nous pour renouveler cette bonne expérience dès qu'il le faudra ! Passez une agréable journée.

 

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Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 2 ans
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La Centrale des Ramoneurs Vertou

Equipe sympa, communication à revoir

Point négatif: Message qui prévient l'arrivée de l'équipe qui demande de vider le réservoir alors que ce n'est pas utile
Juste un ramonage simple, pas de nettoyage du foyer, prestation juste de base.
Equipe sympa

Par Olivier il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/01/2023

Bonjour, 

 

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Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 2 ans
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La Centrale des Ramoneurs Vertou

Agent très professionnel et méticuleux

Agent très professionnel et méticuleux

Par Patricia il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/01/2023

Bonjour, 

 

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir. 

 

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La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne

Service

Très bon service

Par Claude il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/01/2023

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Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 2 ans
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La Centrale des Ramoneurs Vertou

Très bonne expérience cette fois-ci, bon travail. Ce ...

Très bonne expérience cette fois-ci, bon travail. Ce qui n’est pas le cas tout le temps. Cela dépend du Technitien.

Par Bruno il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/01/2023

Bonjour, 

 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. 

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Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 2 ans
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La Centrale des Ramoneurs Cholet

Ramonage

Le Technicien qui est intervenu est très professionnel . Encore merci à Théo

Par gilles.moreau58 il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/01/2023
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La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne

courtoisie et efficacité.

courtoisie et efficacité.

Par Bruno il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/01/2023

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Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 2 ans
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